ฉันจองโรงแรมนี้เพราะลูกพี่ลูกน้องของฉันเคยพักที่นี่เมื่อคืนก่อน แต่มันเป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดสำหรับฉันเลย
- ฉันจองห้องประเภทที่แพงที่สุดใน Traveloka และห้องใหญ่ที่สุด แต่ลูกพี่ลูกน้องของฉันบอกว่าห้องของเธอถูกกว่า 25% และใหญ่กว่าพร้อมห้องน้ำที่ดีกว่า ฉันโทรไปถามโรงแรมว่าให้ห้องผิดหรือเปล่า พวกเขาบอกว่าไม่ได้ ห้องนั้นเป็นประเภทเดียวกันและจะไม่เปลี่ยน/เปลี่ยนห้องให้ฉัน
- ไม่มีโทรศัพท์ในห้อง ทำให้ติดต่อพนักงานต้อนรับไม่สะดวก ฉันต้องโทรหาพวกเขาทุกครั้งที่ต้องการโดยใช้โทรศัพท์มือถือ
- ไม่มีรูมเซอร์วิส
- ไม่มีการทำความสะอาดห้องทุกวันหรือเติมน้ำยาปรับผ้านุ่ม จนกว่าฉันจะโทรไปถาม พวกเขาบอกว่าไม่ได้ทำ ตอนนี้ฉันขอไปแล้ว พวกเขาจะทำแบบนั้นในวันรุ่งขึ้น (ฉันเลยจอง 4 วัน 3 คืน พวกเขาทำความสะอาดห้องให้ฉันแค่ครั้งเดียว)
- พนักงานต้อนรับให้พนักงานส่งของ Grab ตรงไปที่ห้องของฉันที่ชั้น 2 แล้วเคาะประตู KY โดยที่ฉันไม่ได้แจ้งหรือขอการยืนยันจากฉันก่อน ซึ่งไม่เหมาะสม ไม่ปลอดภัย และน่าขนลุก
=> ไม่เป็นมืออาชีพ เกินราคา บริการห่วย
Mình đặt khách s̄n này vì em mới ở đây và chỉ vừa trế phòng. Nhưng đây la trai nhiếm tế nhất mình từng gặp.
- Đặt loại phòng đắt nhất của ks này trên Traveloka, nhhung em họ noi phòng của em ấy rẻ hơn 25% và rộng hơn, phòng tắm cũng Rộng Và đẹp Hơn. Mình gọi hỏi ks xem họ có đếa nhầm phòng cho mình ko thì họ noi là 2 phòng cùng họ có đối chuyển phòng khác cho mình
- Không có điến thế trong phòng. Bất tiến khi cần liên lac với lễ tân hay nhân viên
- โขง phục vụ đồ ăn
- Không dọn phòng, không เติมเงิน khăn tắm, nước uống v.v… Ngày thứ hai chiều trễ về thấy ko dọn phòng mới gọi hỏi thì họ noi ลา มิญ ฟาย gọi yêu cầu thì họ mới dọn và quá giờ dọn phòng hôm nay rồi nên mai sẽ dọn. Nên là ở 4 ngày 4 đêm chỉ đợc dọn đúng 1 lần.
- Lễ tân cho Shipper Grab lên thẳng phòng mình gõ cửa, không thông báo hay xác nhến gì với mình. Nguy hiểm và vô cùng thiếu chuyên nghiếp.
Túm lai: Dịch vụ tế, giá cao so với chất lượng. Không bao giờ quay lai.
