G***t
5.6
/10
รีวิว 41 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมเพิ่งได้รับการปรับปรุงใหม่ สะอาดแต่ไม่ค่อยได้รับการดูแลเท่าไหร่ โถสุขภัณฑ์มีน้ำรั่วตลอดเวลา ส่วนที่แย่ที่สุดคือเพื่อนบ้านสูบบุหรี่ในโรงแรม ซึ่งเป็นสิ่งต้องห้าม เมื่อเผชิญหน้ากับพนักงานต้อนรับ ผู้หญิงคนนั้นก็ปฏิเสธ แต่หลังจากคุยกับผู้จัดการแล้ว ปัญหาก็หายไป แขกคนอื่นๆ เปิดประตูห้องแล้วนอนบนเตียงสูบบุหรี่ เสื้อผ้าและผ้าเช็ดตัวของเรามีกลิ่นบุหรี่หลังจากเข้าพักหนึ่งคืน ต้องออกจากห้องไปจริงๆ เพราะเราไอจากควันบุหรี่มือสอง เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
เรียนท่านผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นของท่านกับเรา เรารู้สึกเสียใจอย่างยิ่งที่ทราบว่าการเข้าพักครั้งล่าสุดของท่านไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของท่านเป็นอย่างยิ่ง เราได้ส่งต่อความคิดเห็นของท่านไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาและดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงบริการของเรา เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของท่าน เนื่องจากความคิดเห็นเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถระบุจุดที่ควรปรับปรุงได้ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ และมอบประสบการณ์ที่ประทับใจยิ่งขึ้นให้แก่ท่าน ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหารโรงแรมฮานอย อินเตอร์เนชั่นแนล
ดูต้นฉบับ
