ขอบคุณที่มาพักที่ Karra Village ค่ะ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณสละเวลามาให้รีวิวและข้อเสนอแนะ เกี่ยวกับรีวิวของคุณ เราขออภัยที่เรารักษามาตรฐานการบำรุงรักษาที่พักตามมาตรฐานอยู่เสมอ คุณได้อธิบายว่าห้องค่อนข้างเก่า มีหญ้าสูง และที่นอนไม่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ภาพที่คุณอัปโหลดมานั้นไม่มีภาพภายในห้อง Karra (คุณถ่ายเฉพาะด้านนอกของที่พักของเรา เราจึงไม่ทราบสภาพภายในห้อง Karra ที่แท้จริง) ไม่มีภาพที่นอนในห้อง Karra (ตามคำอธิบายว่าเป็นเตียงควีนไซส์ขนาด 160x200 ซม.) และในภาพของคุณ ต้นไม้ของเราก็ตรงกับภาพตัวอย่างห้อง Karra ไม่มีหญ้าขึ้นรกจนรบกวนมากเกินไป หากคุณมีปัญหาใดๆ คุณสามารถแจ้งทีมงานของเราโดยตรงและให้รีวิวตามภาพที่คุณแนบมาได้ เราได้แจ้งเรื่องร้องเรียนของคุณไปยัง Traveloka ผ่านทางแชทผู้ดูแลระบบแล้ว เกี่ยวกับการขอคืนเงินโดยที่คุณไม่ได้เข้าพักในห้องของเรา รวมถึงหลักฐานและพยานจากทีมงานของเราที่อยู่ในสถานที่ด้วย ขอบคุณอีกครั้ง ขอให้ทุกวันของคุณเต็มไปด้วยความสุข และขอให้ทุกสิ่งกระทำด้วยใจจริงโดยไม่ทำร้ายใคร :) ด้วยความเคารพอย่างสูง จากหมู่บ้านการา

ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณนะคะพี่สาว คาร์ร่าตั้งตารอการกลับมาของคุณอีกครั้งในช่วงฤดูแล้งที่อากาศเย็นสบาย ในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคมนะคะพี่สาว

ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณนะคะพี่สาว คาร์ร่าตั้งตารอการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณค่ะ

ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณค่ะ คาร์ร่าหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาอีกครั้ง

ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณค่ะ คาร์ร่าหวังว่าจะได้พบคุณและครอบครัวอีกครั้ง

ขอบคุณพี่สาวที่มาเยี่ยมชมหมู่บ้านคาร่า เราดีใจมากที่คุณสละเวลาเขียนรีวิว เกี่ยวกับปัญหาน้ำ Karra ต้องขออภัยเพราะมันอยู่นอกเหนือการควบคุมของพวกเรา เนื่องจากเราตั้งอยู่เชิงเขาเมอราปี เราต้องอาศัยน้ำจากแหล่งน้ำหลัก (เช่นเดียวกับชาวบ้านในพื้นที่) ในวันนั้นเกิดฝนตกหนักและมีลมแรงจนต้นไม้ใหญ่ล้มลง ทำให้ท่อประปาหลักแตก (ครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมด รวมทั้ง Karra) พวกเราจึงต้องประสานงานกับชาวบ้านและผู้ดูแลหมู่บ้านเพื่อซ่อมแซม และน่าเสียดายที่เราใช้ฝักบัวที่ไม่มีอ่างอาบน้ำ ดังนั้นเราจึงต้องใช้น้ำที่เหลือในอ่างเก็บน้ำเพื่อความต้องการของทั้งวิลล่าเท่านั้น หวังว่าในอนาคตจะไม่มีอุปสรรคที่เกินความสามารถของเราอีกต่อไป คาร่าต้องขอโทษสำหรับเรื่องนี้อีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ. คาร่า~