นี่เป็นครั้งที่สองที่ทีมของฉันและฉันเข้าพักที่โรงแรมบราวา สวีท เนื่องจากเรามาจัดอบรมให้กับลูกค้าของเราที่ชั้น 5 ของอาคารศรีจายา เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา เราได้รับห้องที่ดีกว่าที่มีเตียงสองเตียงสำหรับการอบรมกับลูกค้ารายเดียวกัน ดังนั้นฉันจึงขอให้ลูกค้าจองห้องประชุมอีกห้องหนึ่งที่ชั้น 5 สำหรับการอบรมครั้งนี้ อย่างไรก็ตาม ครั้งนี้เราจองสองห้องสำหรับทีมผู้ฝึกอบรมสี่คน โดยแต่ละห้องมีเตียงเดียวอยู่ที่ปลายสุดของโรงแรม พนักงานต้อนรับแจ้งว่าห้องพักเต็มหมดแล้ว บางส่วนของห้องที่เราพักนั้นมีฝุ่น ห้องน้ำสกปรก ประตูห้องน้ำล็อคไม่ได้ และไม่มีราวแขวนผ้าเช็ดตัว