มีสัตว์หลายตัวอยู่ในห้องน้ำ

โรงแรมนี้ไม่มีลิฟต์ บันไดทำจากไม้ และประตูห้องเปิดได้จากด้านนอกเท่านั้น นี่เป็นหนึ่งในข้อร้องเรียนจากแขกคนอื่นๆ นอกจากนี้ยังไม่มีระบบรักษาความปลอดภัย และไม่มีสระว่ายน้ำด้วยซ้ำ แต่โฆษณาบอกว่าเป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว

ฉันไม่ทราบว่าราคาในวันธรรมดาเป็นเท่าไหร่ ฉันได้ราคาที่สูงกว่าเพราะเป็นช่วงปีใหม่ ขั้นตอนการเช็คอินค่อนข้างนาน เจ้าหน้าที่ยังต้องโทรหาคนอื่นเพื่อสอบถามเกี่ยวกับห้องว่าง ฉันต้องแสดงหลักฐานการชำระเงินในแอป Traveloka ทั้งๆ ที่ปกติฉันไม่ต้องแสดงที่โรงแรมอื่น ฉันได้ห้องชั้น 4 และไม่มีลิฟต์ ดังนั้นฉันจึงต้องเดินขึ้นบันไดเพราะบันไดค่อนข้างแคบและชัน ห้องพักเล็ก