ฉันมีความสุขมากกับความสะอาดและพนักงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานต้อนรับเพราะพวกเขายอดเยี่ยมในการช่วยเหลือความต้องการของเรา เพื่อการปรับปรุงฉันคิดว่าฝ่ายบริหารควรเปลี่ยนวิธีการจัดการเงินฝาก เห็นได้ชัดว่าด้วยบัตรเครดิตธนาคาร BCA เงินฝากไม่ได้ถูกพักไว้จะถูกบันทึกเป็นธุรกรรมที่สมบูรณ์ แม้หลังจากพัก 5 คืนที่โรงแรมจะคืนเงินมัดจำผ่านบัตรเครดิตฉันอาจสูญเสียเงินบางส่วนจากการแลกเปลี่ยนเงิน ดังนั้นควรระมัดระวังเมื่อคุณใช้บัตรเครดิตธนาคาร BCA ปัญหาเล็ก ๆ อีกเรื่องที่ฝ่ายบริหารของโรงแรมต้องปรับปรุงคือการแจ้งพนักงานของตนว่าให้บริการเครื่องดื่มในบริเวณที่นั่งล็อบบี้ ฉันกำลังนั่งอยู่ในบริเวณที่นั่งล็อบบี้และฉันก็ขับรถออกไปโดยพนักงานที่ให้บริการบอกว่าเป็นพื้นที่สำหรับคนที่ซื้อเครื่องดื่ม แม้ฉันบอกพวกเขาว่าฉันเป็นแขกที่เข้าพักและเขาจะไม่ฟังจนกว่าฉันจะอารมณ์เสียและบ่นกับแผนกต้อนรับและมีคนไปและบอกพนักงานหยาบคาย