โรงแรม Claude ช่วยชีวิตฉันไว้ บริษัทของฉันจองโรงแรมที่แย่และน่ากลัวมากให้ฉัน ซึ่งฉันต้องออกเพราะรู้สึกไม่สบายใจ ฉันจองห้องพักที่โรงแรม Claude ในช่วงกลางดึก และพวกเขาก็จัดห้องที่สะอาดและสวยงามให้ฉัน หลังจากเดินทางมาทั้งวันและรู้สึกไม่สบายตัวจากห้องโรงแรมเดิม นอกจากนั้น พนักงานต้อนรับยังอัพเกรดห้องให้ฉันเป็นห้องสวีทฟรี เมื่อเขารู้ว่าเป็นวันเกิดของฉัน! ฉันชอบมากและเสียใจมากที่ได้อยู่ในห้องแค่ประมาณ 12 ชั่วโมงเพราะเช็คอินดึก ขอแนะนำให้จองโรงแรม Claude ค่ะ 👏👏

ทำเลที่ตั้งโอเคและเป็นไปตามที่คาดไว้ ความสะอาดของห้องพักและโรงแรมค่อนข้างโอเค แต่ผิดหวังกับสองสิ่ง: 1. ห้องไม่มีหน้าต่าง ระหว่างที่ดูข้อมูลในแอป ฉันเห็นว่าห้องพักของโรงแรมนี้มีหน้าต่าง ตอนเช็คอินฉันได้สอบถามกับพนักงานต้อนรับแล้ว และเขาก็ยืนยัน ในความเป็นจริง เป็นหน้าต่างปลอม (เปิดไม่ได้และไม่รู้ว่ามีอะไรอยู่ด้านหลังหน้าต่าง เป็นเพียงผนังหรือวิวภายนอก) ไม่มีแสงแดดส่องเข้ามาในห้อง 2. ค่าธรรมเนียมเช็คเอาท์ช้า ระหว่างการจองในแอป ฉันได้ระบุในช่องคำขอพิเศษว่าฉันจะเช็คเอาท์ช้าเวลา 14.00 น. ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเช็คเอาท์ช้า ในใบยืนยันการจองของโรงแรมก็ระบุเวลาเช็คเอาท์ช้าไว้ที่ 14.00 น. อย่างชัดเจนในช่องคำขอพิเศษเช่นกัน แต่ก็ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเช็คเอาท์ช้าเช่นกัน ในวันสุดท้ายที่ฉันเช็คเอาท์เวลา 14.00 น. พนักงานต้อนรับแจ้งว่าฉันถูกเรียกเก็บเงิน 30 ดอลลาร์สำหรับค่าเช็คเอาท์ช้า ฉันบ่นและแสดงใบยืนยันการจองของโรงแรม แต่พนักงานยังคงยืนยันที่จะเรียกเก็บเงินพร้อมคำอธิบายที่ไม่เป็นมิตร เพื่อหลีกเลี่ยงการโต้เถียงที่ยืดเยื้อ ฉันจึงจ่ายเงินไปอย่างไม่เต็มใจ เพิ่งรู้ตัวว่าเธอไม่ได้ให้ใบเสร็จสำหรับการเช็คเอาท์ล่าช้า ฉันจึงอยากแบ่งปันเรื่องนี้เพื่อให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว โรงแรม รวมถึงแขกของโรงแรม ได้ปรับปรุงให้มีความโปร่งใส ให้ข้อมูล และระมัดระวังมากขึ้น

โรงแรมนี้มีหลายสิ่งที่ยอดเยี่ยม! ถ้าฉันพักคนเดียวโดยไม่มีคนอื่นอยู่ในห้อง ฉันจะให้คะแนนโรงแรมนี้ 5 ดาวได้อย่างง่ายดาย 1. ทำเลที่ตั้ง: 5 ดาว โรงแรมอยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินหลายแห่ง เดินไปไชน่าทาวน์ได้ไม่ไกล ใกล้ศูนย์อาหารแม็กซ์เวลล์ และอยู่ในย่านที่ทันสมัย มีร้านอาหารและสถานบันเทิงให้เลือกมากมาย พูดตามตรง ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมมาก 2. โรงแรม: ปรับปรุงใหม่ สวยงาม สะอาดเอี่ยม เตียงนอนสบาย ผ้าปูที่นอนคุณภาพดี แรงดันน้ำดี แอร์ทำงานได้ดีในห้องที่เราพัก (ห้องดีลักซ์เตียงคู่) พนักงานเป็นกันเอง

โรงแรมเพิ่งได้รับการปรับปรุงใหม่ จึงรู้สึกสะอาดมาก ถึงแม้ห้องจะค่อนข้างเล็ก แต่การจัดวางอย่างเป็นระเบียบทำให้รู้สึกกว้างขวาง ที่ตั้ง: ห่างจากสถานีรถไฟฟ้า MRT ประมาณ 300-400 เมตร

พักที่ Claude Hotel Singapore และชอบทุกอย่างเลย ✅ ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม — เดินเพียง 300 เมตรจาก Maxwell MRT (ทางออก 3) ใกล้กับ Merlion, Bugis, Chijmes, Chinatown และ Maxwell Food Centre ✅ รายล้อมไปด้วยร้านกาแฟ บาร์ และร้านอาหาร แต่ก็ยังเงียบสงบในวันธรรมดา ✅ ห้องพักทันสมัย สะอาด และสะดวกสบาย ✅ การต้อนรับที่ยอดเยี่ยม — ขอขอบคุณ Qistina เป็นพิเศษสำหรับการอัปเกรดห้องพัก ทำให้การเข้าพักของฉันพิเศษยิ่งขึ้น จะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน คุ้มค่ามาก บริการดีเยี่ยม ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม 💜💜💜💜💜