A localização é muito boa. Senti falta de um lugar p colocar as malas que não fosse um guarda roupa , mas prateleira já ajudava. Nós ficamos no chalé número 5 que subia um cheiro de esgoto, tbem sentimos falta de uma explicação para usar a banheira, foi necessário ir até a recepção para perguntar e a internet tbem foi ruim fomos informados que era ruim mesmo

Ficamos duas noites na pousada. No primeiro quarto com banheira ok. O outro que me foi dado, mais simples, porque não havia vaga no anterior, é carissimo( R$ 995 reais) e literalmente um lixo. Suíte 10. Cama e travesseiros surrados, decoração sofrível, banheiro sem ducha higiênica, sem maçaneta e porta principal com problemas na fechadura. Nos arredores havia entulhos e paredes à beira de um colapso. Café da manhã em local claustrofóbico. Estacionamento muito pequeno e apertado.jamais voltarei. Não indico. As fotos falam por si.

O chalé é lindo, com hidromassagem, vidros e demais confortos; porém se precisar da internet para qualquer coisa, esquece ! Horrível ! Tirante o barulho ensurdecedor dos latidos dos cães, o chalé é bacana. Estacionamento confuso e café da manhã claustrofóbico. Posso até voltar, mas vetei outros lugares.

The hotel was a beautful place to stay But the rudness of the older gentleman was to much telling us where to park our car or or always watching what you do makes you uncomfortable. The wooden fire should be more clear as you use the wood for the fire only to find out your being charged which is no where to be found on paper or online. So felt a little like a scheme for money at the end which ruined the trip a little. We stayed when the weather dropped so we had to use the fire and asking for extra wood we were yelled at that it was to late etc and the weather was 2 degrees. If you walked around the property you were followed by the older man only for him to yell. The breakfast was horrible! Eggs were just yellow water. For us we wouldnt stay at this property again! Just because of the extra charges and the older man.

Tudo muito lindo! Água bem quente! A única coisa q senti falta foi de um espelho grande!

Horrível, eu não acredito que uma pousada suja, porca, precária como esta tem nota boa. Fomos pela nota e fomos enganamos completamente. Não fiquem neste local é muito sujo!!! Horrível!!! Fotos e nota enganosa. Passamos uma noite terrível, travesseiros e roupa de cama sujos, tinha cabelo, manchas na roupa de cama e toalhas. Cheiro de mofo, não possui aquecedor, apenas lareira a lenha, que volta fumaça e fica com um cheiro horrível. Toalhas sujas com marcas, banheiro com cheiro horrível. Chuveiro ruim. Se você for no frio não irá aguentar, pois não tem aquecedor e o chuveiro é elétrico, tem que abrir bem pouco pra ficar quente. Bom, minha experiência e do meu marido em Monte Verde se tornou péssimo por qual deste local.

O atendimento deixou muito a desejar. O chalé não estava bem limpo. Em um dado momento desligaram a água e simplesmente não conseguimos tomar banho. Tive que me vestir tudo de novo e ir ver o que estava acontecendo. Não tem vaga para carro de todos os hóspedes, e inclusive falaram pra gente deixar o carro na rua. Cafe da manha só inicia às 9 horas, então se você acorda cedo, vai ficar com fome. O quarto não tem interfone pra falar com a recepção. A hidromassagem não tem ralo por perto, se levantar e respingar água no chão já era. Inclusive, tive que ir pedir um pano para poder secar o chão do quarto e o senhor que estava na recepcao ainda achou ruim. Não aceita cartão, pagamento tem que ser dinheiro ou pix.Sinceramente, ja viajei por 17 estados brasileiros. Fiquei em muitos hoteis e pousadas, mas esse foi o pior atendimento que recebi.

Boa, sentimos falta de itens básicos no quarto como espelho e aquecimento e ar condicionado, tinha somente um espelho pequeno no banheiro, tinha uma lareira mas nem todos gostaram de usar, o espaço para o cafe da manhã é bem apertado

Boa, mas no quarto sentimos falta de espelho, só tinha um pequeno no banheiro, faltou aquecimento/ ar-condicionado no quarto tem lareira mas nem todos conseguem usar, cafe da manhã o espaço é bem apertado

Otimo

Perfeito

Maravilhoso o lugar

Peguei um quarto quando fechei "esse que consta na foto" era outro quarto totalmente diferente, péssimo, cheiro de mofo, no fundo dos chalés, na noite de sexta choveu e o acesso ao quarto nem me permitia passar com o guarda-chuva, ou seja , eu e minha esposa tomamos chuva, acordei de manha e um gato foi entrando no quarto (ainda bem que somos tranquilos com animais) nós o retiramos e trancamos, nem conseguimos deixar aberto o quarto para que o cheiro saísse por conta do gato, a lenha que fui pegar de noite estava molhada ja que a cobertura não evitou que ela se molhasse com a chuva, péssimo, buraco no chão de madeira, e não consegui trocar de quarto pagando a diferença por conta dos quartos ja estarem ocupados.

Muito bom

Adoramos a pousada, limpa, cama e travesseiro confortável, bom banho e café da manhã gostoso. Para ir para o centrinho precisa de carro.

Foram maravilhosos dias de descanso! Fui sozinha, me senti muito bem na pousada. Café da manhã espetacular

Fomos comemorar aniversário de casamento. O hotel é bem aconchegante. Conforme combinado prepararam uma supresa para nós com rosas e chocolate. O chale que ficamos tinha uma parte de vidro que nos sentimos na mata. Amamos! As expectativas eram boas mas foram superadas! A unica observação que não tem a ver com o hotel é que estava muito frio. Se você é de longe, prepare-se pois em Monte Verde é frio mesmo! Uma pena que nao estou conseguindo subir as fotos do chalé, é mais lindo que as fotos.

O chale para 3 pessoas era bem antigo, com janelas quebradas, Nada a ver com os novos chales com com 1 cama de casal

Nos gostamos bastante apesar de ter alugado um quarto e eles me deram outro diferente mais a gente gostou muito

A pousada não tem interfone no quarto para falar na recepção, não disponibilizou serviço de quarto, nem pra repor papel higiênico ou fazer troca de toalhas. Os chales e a pousada em si são bonitinhos, mas com muitos defeitos e falta de serviços. Se estiver chovendo e precisar de papel higiênico tem q sair na chuva e ir buscar. Também é td muito regulado deixam apenas 1 item (ex do papel higiênico) e não entram nos quartos nem pra repor. Fiquei lá 5 dias com a mesma toalha, quarto sujo da lareira e tive q ir buscar papel higiênico de baixo de chuva. O senhor da portaria tb foi mal educado com a gente por causa de como estacionamos o carro pq não ficou do agrado dele e não deixou a gente nem tirar as malas antes.