Nos hospedamos duas vezes em Cusco nesse hotel. Foram duas reservas no mesmo tipo de quarto. Na primeira reserva nos puseram em um quarto espaçoso e com banheira (que condizia com as fotos do site, que mostravam o quarto). Na segunda vez, no entanto, nos colocaram em um quarto menor, ao lado do depósito de malas, com os tacos do chão soltos, banheiro que alagava e aquecedor que não funcionava. Reclamamos na recepção que o quarto não condizia com a nossa reserva (não havíamos reservado o mais barato), porém nada foi feito: pior do que isso, nos disseram que o segundo quarto estava condizente com o que reservamos e que nada poderia ser feito. Alegaram também que as fotos do quarto eram gerais do hotel (como assim?) e não refletiam, necessariamente, itens que estavam presentes no quarto.
O café da manhã é ok, mas a limpeza poderia ser melhor.
O ponto positivo é a localização, em uma área silenciosa, mas próxima à praça central. Mesmo assim, não repetiria a estadia.
