ประสบการณ์แย่ๆ ของฉัน
1. เมื่อฉันไปเช็คอินเพื่อจองห้อง ฉันโทรไป 5-6 ครั้ง และในที่สุดก็มีคนรับสาย! ในขณะที่นี่คือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับแอป? ฉันส่งข้อความเพื่อยืนยันการจองแต่ไม่มีใครรับสาย?
2. เจ้าของคุยกับแขกทางโทรศัพท์ด้วยท่าทีไม่เป็นมิตร/เรียกได้ว่าเป็นทัศนคติที่ไม่ดี! เพราะฉันไปถึงช้าเพื่อจะได้ห้องแต่พอเห็นรูปห้องก็พบว่าห้องก็โอเค ฉันเลยจองไว้ (และนี่ไม่ใช่ห้องที่ถูกที่สุด)
และเมื่อฉันไปถึง เขาก็ให้ฉันได้ห้องที่เหลือเพียงห้องเดียว! และฉันยืนยันว่ามันไม่เหมือนกับห้องที่ฉันจองในแอป! ฉันคุยกับเจ้าของทางโทรศัพท์และวิธีจัดการของเขาคือ "ฉันต้องยอมรับมัน"??? แล้วห้องของฉันอยู่ที่ไหน? แล้วฉันก็เสนอห้องในแอป เขาเถียงกับฉันว่า "ตอนนี้ฉันจะเอาห้องที่เหลือ" "ห้องที่ฉันจองเป็นห้องชั้นล่าง" งั้นก็ให้ห้องชั้นล่างแบบในรูปกับฉันแทนดีไหม?
3. โอเค ฉันไม่สามารถขอคืนเงินผ่านแอปได้ ฉันจึงต้องเช็คอิน! ประสบการณ์เลวร้ายอีกอย่างหนึ่ง! โซฟาเก่ามากจนฉันนั่งได้แค่ 5-10 นาที และตัวฉันก็คันไปทั้งตัว ผ้าปูที่นอนก็เก่าและดูเก่ามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่มีแปรงสีฟันแบบใช้แล้วทิ้ง? รองเท้าแตะหายไปคู่หนึ่ง? เครื่องปรับอากาศก็เก่าและสึกหรอ... ตอนนี้ฉันกลับมาแล้ว ร่างกายของฉันยังคงคันอยู่