Me gusto la habitación tenía Justo lo mecesario

Una buena opción cerca del centro, además, la habitación muy cómodo y grande

Great location Room was nice and clean Free room service / affordable prices

Personal amable

Un hotel extraordinario recomendable

Muy buen hotel, habitaciones muy amplias y el desayuno riquísimo, la atención de su personal muy buena. Lo recomiendo ampliamente, caminando llegas a cintermex, fundidora y arena Monterrey

.

Tres días después no me han enviado la factura. Las chicas de recepción necesitan capacitación de atención al cliente

Muy pequeña. La recepcion

Esta auper amplia la habitación, limpia y con todos los servicios excelente

El baño de la habitación no bajaba correctamente y el minisplit se apagaba cada cierto tiempo.

Habitación limpia

Very good, clean, close to downtown . Great service .

Todo bien, muy limpio y el desayuno bien pero la calidad de jabones y crema corporal, son pésimos. Los invito a mejorarlos. Gracias

Habitación limpia y el personal muy amable

El hotel se anuncia en Expedia/Hotels como un hotel normal, pero mi experiencia fue más parecida a la de un hotel de paso. La estancia fue muy decepcionante. Desde la llegada, la recepción detrás de un vidrio da una sensación poco acogedora, más cercana a una zona de alta inseguridad que a un hotel cómodo. La decoración es muy básica y de mal gusto; por ejemplo, tiene el logo del hotel en el techo, justo arriba de la cama. Las habitaciones no tienen ventanas, por lo que estás completamente encerrado, sin luz natural ni ventilación exterior. Los servicios básicos también fueron mediocres: el aire acondicionado hacía mucho ruido, enfriaba demasiado y luego se apagaba, haciendo que el cuarto pasara de estar helado a caliente constantemente. La regadera tenía muy poco flujo de agua caliente, apenas suficiente para bañarse. Lo reporté y me dijeron que estaba bien, aunque claramente no era así. El desayuno fue muy malo: comida grasosa, básica y poco apetecible. Terminé comiendo solo un plátano y tomando café aguado. Lo único positivo es que el hotel parece relativamente nuevo. Fuera de eso, no lo recomendaría para alguien que busca un hotel normal para descansar o viajar por trabajo.

La ubicación está muy f

Todo bien, limpio y amables

Todo muy limpio y cómodo

The location is not great if you’re going downtown or farther away; if you’re going to an event to Arena Monterrey it’s a walking distance nonetheless locals recommended not to walk the area, most of the uber services or similar have a hard time finding it. The shower had some hair residues from previous guests. There is no elevator from the main entrance to the front desk only a small set of stairs and no bell boy, thus, you need to pick up your bags and bring them up the stairs to check in The staff is somewhat friendly but not as helpful as one would hope for the price being paid with the exception of the kitchen staff who even prepared a protein shake using my protein from home and some off the menu items. Room is comfortable, food is great!