ห้องพักเดิมของฉันอยู่ไกลจากที่จอดรถมาก แถมยังมืดและอับชื้นอีกด้วย เราขอเปลี่ยนห้องซึ่งพวกเขาบอกว่าสามารถเปลี่ยนได้แต่ต้องจ่ายเพิ่ม เราจ่ายเงินและได้ห้องใหม่ที่อยู่ใกล้ที่จอดรถ ห้องนั้นสะดวกสบายกว่า แต่เราไม่มีผ้าเช็ดตัวเลย เราเปิดลิ้นชักแล้วก็ยังไม่เจอผ้าเช็ดตัว อย่างไรก็ตาม เราลืมตรวจสอบว่าไม่มีน้ำร้อน ฉันอาบน้ำเย็นไม่ได้ ตอน 10 โมงกลางคืนเราจึงย้ายไปที่พักอื่น ส่วนที่น่าตกใจที่สุดคือตอนเช้าประมาณ 8 โมงเช้า เจ้าของที่พักติดต่อเรามาบอกให้เราคืนผ้าเช็ดตัว เวลาเช็คเอาท์คือ 11 โมง ฉันบอกสามีให้ไปตรวจสอบดู แต่พวกเขากลับบอกว่าไม่ต้องคืนและไม่พูดอะไรอีกเลย มันเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด บรรยากาศไม่สบาย การบริการและการต้อนรับแย่