I switched to this hotel after staying in a relatively cheaper place for a while. It made such a big difference! I interacted with 3 male receptionists and they were all very friendly and kind. They helped with laundry, provided good breakfast and positively contributed to my amazing vacation. It is a walking distance from the city center. Don't let the stairs discourage you, because the hotel has a nice city view at the terrace :)

La ubicación no es ideal si tienes problemas de salud, son muchos escalones para llegar ahí, además el personal te atiende muy mal, nada servicial, la limpieza a medias y el desayuno muy pobre.

o hotel é simples mas bem organizado, com acomodações boas. localização boa, mas precisa ter fôlego para subir a ladeira do centro de cusco até lá. o atendimento é muito bom, pedi um quarto com vista e fui atendida. a única coisa que poderiam melhorar é o café da manhã, que é bem simples, e a limpeza de quartos. quando entramos o quarto estava impecável, mas durante a estadia pedi para que limpassem e organizassem, e a única coisa que foi feita foi varrer, senti falta da troca de toalhas, tapetes e papel.

Very Nice

Hotel cumpriu com o esperado, o único problema que tivemos foi com a água do chuveiro, não se mantida na temperatura desejada. Depois que reclamamos, nos trocaram de quarto. Outra coisa a se pensar é a localização, pois fica no alto da ladeira (próximo ao Arco Santa Ana).

The staff are excellent! The building is old, on a hill side that is steep -walking 4 times a day is a chore, the noise is awful -not hotel surroundings is just loud. The rooms were dirty. No daily house keeping that I experienced. Room was cold no heating. Just extra blankets.

Quarto diferente do anúncio. Possui janela apenas para o pátio interno. Quarto pequeno, boa cama. Limpo, bom sinal de Wi-Fi. Possui TV apenas com YouTube, sem canais a cabo ou abertos. Boa ducha.

O quarto do anúncio (o qual tivermos que solicitar a mudança) é amplo e com uma bela vista para a cidade de Cusco. Possui TV a cabo e bom sinal de internet. Bastante limpo e cama confortável. Chuveiro bom e quente após aprender a ajusta-lo. Café da manhã simples. Bom atendimento do Staff. Boa localização, próximo ao centro, apenas uma escadaria para acessar.

Really helpful staff, very accommodating Good value Breakfast pack available for early departures

Acomodações simples, sem nada espetacular. O banheiro tinha um cheiro ruim muito forte, a cuba parecia meio entupida não escorria a água. O café da manhã podia ser mais variado, toda manhã a mesma coisa é meio enjoativo.

The beds were hard but it was a cheap spot so I wasn’t expecting much. 24/7 service. It was really nice for the price. Definitely recommend for some looking for a deal! Staff was friendly, cute social area in the middle. Everything you need is within a 20 minute walk. I had a great time!

Great location, staff incredible!

Roomy, comfortable bed & pillows. Close to everything. Breakfast is good. Good wifi connection. Highly recommend.

El agua sino estaba muy fría era muy caliente. El papel para baño estaba muy limitado. El desayuno no era lo que ofrecen.