ห้องที่พวกเขาจองไว้แตกต่างจากห้องเดิมเนื่องจากการปรับปรุง ห้องที่ได้มาใหม่มีเตียงที่ไม่สะอาด และอ่างล้างหน้าก็ระบายน้ำไม่ออกในวันแรกเพราะไม่มีพนักงานอยู่