สวัสดีค่ะ ฉันจองผ่านแอปค่ะ ฉันตั้งใจจะไปพักผ่อนหรือรักษาอาการเจ็บป่วย โรงแรมตั้งอยู่ในซอยเล็กๆ ห้องพักแย่มากจนอยู่ไม่ได้เลยค่ะ ฉันขอโทษเจ้าของโรงแรมด้วยนะคะ ไม่ได้ตั้งใจจะทำให้ฉันเสียชื่อเสียง เพราะนี่คือประสบการณ์จริงของฉัน และฉันไม่อยากให้แขกคนอื่นๆ เจอแบบนี้ โรงแรมนี้สมควรที่จะอยู่ในรายชื่อของเว็บไซต์จองโรงแรมออนไลน์หรือไม่คะ นี่คือประสบการณ์บางส่วนของฉัน: ครั้งแรกที่ฉันเข้าไปในแผนกต้อนรับ พนักงานค่อนข้างหยาบคาย แต่ก็ไม่เป็นไร พวกเขาไม่ได้พูดอะไรมากนัก ครั้งแรกที่ฉันเข้าไปในห้อง โอ้โห! ห้องมีกลิ่นเหมือนหอพัก มีกลิ่นเหงื่อ ไม่มีแปรงสีฟัน มีผ้าเช็ดตัวแค่ผืนเดียวและบางมาก มีน้ำแร่แค่สองขวด ขวดหนึ่งถูกเปิดแล้วเพราะน้ำไม่เต็ม และขวดก็ถูกเปิดมาก่อนแล้ว ท่อระบายน้ำที่พื้นอุดตัน น้ำจึงขังทันทีที่ฉันอาบน้ำ ฝักบัวและเครื่องฉีดน้ำอยู่ในสภาพที่แย่มากสำหรับโรงแรม หมอนมีกลิ่นเหม็นและมีคราบราดำ เตียงแข็งและโครงเตียงเป็นเหล็ก ผ้าปูที่นอนก็มีกลิ่นเหม็น ผ้าม่านก็เปื้อนและสกปรก มีแค่สบู่ให้เท่านั้น โคมไฟข้างเตียงก็เสีย ห้องมีฉากกั้นอยู่ด้านหนึ่ง ไม่ใช่ผนัง เสียงรบกวนจากภายนอกเข้ามาในห้องได้ง่าย และเปิดเพลงดังเกินไป หวังว่าเจ้าของจะปรับปรุงนะคะ ถ้าไม่คุ้มค่าที่จะจองผ่าน OTA ก็อย่าจองเลยค่ะ แม้ราคาจะถูกขนาดนี้ก็ไม่คุ้มค่าเลย อ้อ โรงแรมนี้ยังโฆษณาเรื่องราคาห้องพักระยะสั้นอย่างโจ่งแจ้งด้วย ไม่เหมาะสำหรับแขกที่ต้องการพักผ่อนหรือฟื้นฟูร่างกาย ขอบคุณค่ะ และเสียใจที่ต้องพูดแบบนี้ ขออภัยอย่างสุดซึ้งค่ะ

สถานที่นั้นสกปรกและมีกลิ่นเหม็นมาก หัวฝักบัวเป็นสนิมและน้ำมีกลิ่นเหม็น ผ้าปูที่นอนเป็นสีเหลืองสกปรก...และที่นอนเป็นแบบเอาที่นอนสองอันมาต่อกัน ทำให้ไม่สบายตัว

ห้องพักนั้นไม่เหมาะสำหรับการนอนหลับเลย มีมดคลานอยู่รอบที่นอน และตอนเช็คอิน ประตูก็เปิดอยู่ครึ่งหนึ่ง ที่นอนก็ไม่น่านอนเอาเสียเลย

รูปภาพไม่ตรงกับความเป็นจริง ห้องสกปรก ผ้าปูที่นอนมีเส้นผมเต็มไปหมด พื้นมีฝุ่น น้ำประปาเหลือน้อย และผ้าเช็ดตัวมีกลิ่น โปรดปรับปรุงเพื่อความสะดวกสบายยิ่งขึ้น

รูปภาพไม่ตรงกับความเป็นจริง ห้องสกปรก ผ้าปูที่นอนมีเส้นผมเต็มไปหมด พื้นมีฝุ่น น้ำประปาเหลือน้อย และผ้าเช็ดตัวมีกลิ่น โปรดปรับปรุงเพื่อความสะดวกสบายยิ่งขึ้น

ไม่คุ้มกับราคาที่จ่ายไปเลย ห้องพักสกปรกมาก เหมือนไม่ได้เตรียมไว้ล่วงหน้า ฉันจะไม่กลับไปที่นั่นอีกแล้ว มันทำให้ฉันอารมณ์เสีย

ห้องสกปรกมาก เราย้ายที่อยู่แล้ว แต่ห้องก็ยังสกปรกอยู่

เช็คอินตอนกลางคืน พอเข้าไปก็รอให้ยามเปลี่ยนเวร ทางเดินมีกลิ่นบุหรี่ พอเข้าไปในห้อง 205 ก็ตกใจกับกลิ่น...บุหรี่ ปัสสาวะ เหงื่อ พอเปิดห้องน้ำก็มีกลิ่นเหมือนกัน พอได้กลิ่นที่นอนก็เหม็นปัสสาวะตรงขอบ เลยไปร้องเรียนกับพนักงานและขอเปลี่ยนห้อง ผลจากการเปลี่ยนห้อง ห้องก็ยังเหม็นบุหรี่อยู่ ผ้าเช็ดตัวก็เหม็นแปลกๆ หมอนบางใบก็เหม็นเหงื่อ และน้ำในห้องน้ำก็ระบายไม่ลง

หวังว่าบริการจะดีขึ้น และกรุณาจัดเตรียมห้องให้เรียบร้อยด้วย

เมื่อเราไปถึงโรงแรม ปรากฏว่าห้องพัก 3 ห้องยังไม่พร้อม และสภาพห้องพักยังสกปรกอยู่ อุปกรณ์ในห้องน้ำบางอย่างก็ใช้การไม่ได้

บริการโดยรวมโอเค แต่ความสะอาดต้องปรับปรุง โดยเฉพาะการทำความสะอาดห้องน้ำและการเปลี่ยนผ้าปูที่นอน ฉันสังเกตเห็นว่าผ้าปูที่นอนยังไม่ได้เปลี่ยน มันยับย่น สกปรก และมีคราบเปื้อน ดูเหมือนว่าเคยถูกใช้มาแล้ว แต่ยังไม่ได้เปลี่ยน โปรดปรับปรุงความสะอาดต่อไปด้วย

น้ำในห้องอาบน้ำไหลไม่สะดวก เราจึงย้ายไปห้องอื่น แต่ก็ยังไหลไม่สะดวกอยู่ดี แถมน้ำก็ไม่อุ่นเลย ไม่มีสบู่ ห้องก็อับชื้น และพื้นก็ไม่ค่อยสะอาดด้วย

ที่นอนโค้งงออยู่แล้ว ความสะอาดในห้องและห้องน้ำไม่สะอาด

พนักงานเป็นมิตร สถานที่สะดวกสบาย ราคาเหมาะสม แต่ค่อนข้างไกลจากใจกลางเมืองไปหน่อย

พนักงานเป็นมิตร แต่ไม่ค่อยเป็นมืออาชีพและดูเหมือนไม่ได้รับการฝึกฝนมา ห้องพักไม่เหมือนโรงแรมเลย สกปรกและรกมาก ฉันตกใจมากเมื่อเดินเข้าไป ผ้าห่มมันสกปรกขนาดนั้นเลยเหรอ? แขกคนก่อนไม่ได้ทำความสะอาดเหรอ? พื้นก็สกปรกและเต็มไปด้วยเส้นผม😭 หวังว่าพวกเขาจะแก้ไขนะ แต่พนักงานก็เป็นมิตรดี

โรงแรมดูเหมือนเพิ่งสร้างเสร็จใหม่ ห้องยังมีกลิ่นสีอยู่เลย

พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก