ที่จอดรถค่อนข้างคับแคบ โดยเฉพาะถ้าหาที่จอดในชั้นใต้ดินได้ ถ้าจะออกไปก็ต้องติดต่อแขกคนอื่นก่อน เพราะรถจอดขวางอยู่ ทำให้ไม่สะดวกสำหรับแขกคนอื่น แต่โดยรวมแล้วถือว่าดีมาก

ระหว่างที่ฉันไปเที่ยวสุมาตราตะวันตก ฉันได้เข้าพักที่โรงแรมนี้หนึ่งคืน ลูกชายของฉันลืมโทรศัพท์ไว้ ฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับและพบว่าเขาเป็นคนลืม และทางโรงแรมก็เก็บไว้ให้จนกว่าพี่ชายของฉันจะมารับ ขอบคุณสำหรับการบริการของโรงแรมอเลชา ขอให้ประสบความสำเร็จยิ่งๆ ขึ้นไป

เช็คอินแล้ว แต่ห้องยังไม่พร้อม ความสะอาดแย่ และบริการก็แย่มาก พนักงานต้อนรับส่วนหน้าสื่อสารไม่ค่อยได้

ตั้งอยู่ในทำเลที่ตั้งทางยุทธศาสตร์ ใกล้กับศูนย์กลางด้านอาหารและตลาดจามกาดัง รวมถึงสถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่ง

ข้อมูลของโรงแรมถูกต้องและควรได้รับการปรับปรุงแก้ไข เนื่องจากโรงแรมยังค่อนข้างใหม่ ฉันขอห้องพักที่เชื่อมต่อกัน แต่ประตูเปิดไม่ได้

เยี่ยมเลย ทำเลที่ตั้งก็สะดวกไปไหนมาไหนง่ายด้วย

ฉันเคยเข้าพักที่โรงแรม Alesha สองครั้งแล้ว และหวังว่าในอนาคตจะดียิ่งขึ้นไปอีก บริการดีเยี่ยม และพนักงานก็เป็นมิตร

บริการดี ห้องพักสะอาด น้ำสะอาด และอาหารอร่อย

บริการเป็นกันเอง สะอาด และสะดวกสบาย

ห้องพักก็โอเค ไม่มีปัญหาอะไร อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกผิดหวังเล็กน้อยที่อาหารเช้าไม่ได้เสิร์ฟให้ฉัน แต่เสิร์ฟแยกเป็นรายห้อง

เยี่ยมมาก บริการรวดเร็วทันใจ โดยเฉพาะพนักงานต้อนรับ ขอบคุณค่ะ

การเข้าพักที่นี่คุ้มค่ามาก พนักงานเป็นกันเองและอาหารเช้าก็อร่อย ห้องพักสะดวกสบาย แต่ไม่เก็บเสียง จนถึงเที่ยงคืนฉันยังได้ยินเสียงคุยกันดังลั่นจากห้องข้างๆ :( ทำให้รบกวนการนอนหลับของฉัน แต่โดยรวมแล้วก็โอเค นอกจากนี้ยังอยู่ใกล้หอนาฬิกาและสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ ด้วย

โรงแรมใหม่ สะอาด ตั้งอยู่ใจกลางเมือง

1. เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าห้องเมื่อแตะประตู ทำให้ต้องรอประมาณ 2 นาที ก่อนที่ประตูจะเปิด 2. ที่จอดรถไม่เพียงพอ ทำให้ต้องจอดรถริมถนน ส่งผลให้เกิดการจราจรติดขัด และทำให้ฉันในฐานะเจ้าของรถกังวลเกี่ยวกับการจอดรถบนไหล่ทาง 3. สมาร์ททีวีในห้อง 408 ใช้งานไม่ได้ 4. พื้นห้องน้ำไม่ค่อยเหมาะสำหรับแขกที่มีเด็กเล็กอย่างพวกเรา

เธอเล่าว่า อาหารจะถูกส่งมาที่ห้องเท่านั้น เพราะโรงแรมมีพนักงานไม่เพียงพอ และปริมาณอาหารก็แทบจะไม่พอสำหรับสองคน คุณภาพอาหารเทียบได้กับอาหารในวังหรือโฮสเทล

ดีมาก ข้อเสียอย่างเดียวคือที่จอดรถ

(+) - ทำเลดี - ค่อนข้างสะอาด (-) - บริการแย่ พนักงานสามารถเข้าไปในห้องที่มีคนพักอยู่ได้ ห้องรกมาก - ที่จอดรถไม่สะดวก - อาหารเช้ามีให้เลือกน้อย โดยรวมแล้วต้องปรับปรุง

โปรดใส่ใจคุณภาพของเครื่องปรับอากาศในห้องพักด้วย แขกหลายท่านได้แจ้งปัญหาไปยังแผนกต้อนรับแล้ว แต่ทางโรงแรมกลับเพิกเฉย แทนที่จะได้รับความสะดวกสบาย พวกเขากลับต้องทนกับความร้อน อาหารเช้าไม่ตรงกับรีวิวของแขกท่านอื่นๆ โปรดจัดหาอาหารเช้าที่มีคุณภาพดีกว่านี้ คุณไม่สามารถหาข้าวผัดอร่อยๆ ได้ในราคาหนึ่งล้านรูเปียห์ต่อคืน ที่จอดรถควรได้รับการดูแลเอาใจใส่มากขึ้น หากแขกจำเป็นต้องเข้าออกบ่อยๆ

โรงแรมสวย สะอาด และสะดวกสบาย แต่โชคร้ายที่บริการน่าผิดหวัง การจัดการข้อร้องเรียนแย่และไม่สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการที่ดี ฉันประสบปัญหาประตูห้องเปิดไม่ได้ และทางโรงแรมเสนอให้ย้ายห้องซึ่งต้องรอประมาณหนึ่งชั่วโมง ฉันต้องรออยู่ในล็อบบี้โดยไม่ได้รับการดูแลหรือความช่วยเหลือใดๆ จากโรงแรม ประสบการณ์นี้ลดทอนความสะดวกสบายในการเข้าพักของฉันอย่างมาก และเป็นปัญหาที่ผู้บริหารควรแก้ไข โรงแรมของคุณน่าพัก แต่โชคร้ายที่บริการแย่ แขกจะคิดสองครั้งก่อนที่จะกลับมาพักอีก ขอบคุณค่ะ