พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมากและเป็นมิตร

เป็นโรงแรมราคาประหยัดที่ดีที่สุดอันดับสองที่ฉันเคยไปมา

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก ทำเลที่ตั้งอาจจะอยู่ไกลจากพระราชวังไปหน่อย แต่การหาอาหารหรือสั่งอาหารผ่าน GoFood ก็ไม่ยาก ฉันชอบที่นี่มาก สะอาด สะดวกสบาย และเย็นสบาย ฉันชอบค่ะ

ความสะอาดและการบริการของโรงแรมดีมาก

สุดยอดบริการเลย! นี่เป็นครั้งแรกที่มาพักที่นี่ และประทับใจบริการมาก ๆ สิ่งอำนวยความสะดวกและการตกแต่งภายในก็เยี่ยมมากเช่นกัน ครั้งหน้าคงได้มาพักที่นี่อีก สำหรับใครที่อยากลองมาพักที่นี่และเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ สามารถขึ้นรถเมล์สาย 1E จาก Blok M แล้วลงหน้า Dunkin' หรือจาก Pondok Labu แล้วลงที่ Pasar Mede ก็ได้ค่ะ ขอให้พักผ่อนอย่างมีความสุขนะคะทุกคน

พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก บรรยากาศ/สิ่งอำนวยความสะดวก: ห้องพักเก็บเสียงได้ดีแม้จะอยู่ติดถนน อาหาร: ดูเหมือนว่าโรงแรมนี้จะไม่มีบริการอาหาร แต่พนักงานโรงแรมจะช่วยส่งอาหารให้หากคุณสั่งอาหารออนไลน์ ความช่วยเหลือจากพนักงาน: ให้ความช่วยเหลือดีมากในการอธิบาย จุดเด่น: [กล่าวถึงสิ่งต่างๆ ที่ทำให้การเข้าพักของคุณพิเศษ] ราคา: ราคาไม่แพงสำหรับย่านจาการ์ตาใต้ ทำเลที่ตั้ง: ใกล้สถานีรถไฟฟ้า MRT อินโดนีเซีย และ CITS ทำเลดี แต่ที่จอดรถไม่เพียงพอ

โรงแรมสะอาด... บริการดี

เราเช็คอินประมาณบ่าย 3 โมงกว่าๆ ตามข้อมูลของโรงแรม แต่เราเข้าใจผิด เราขึ้นลงไปมา 2 รอบ และทั้งสองรอบห้องพักก็ยังไม่พร้อมและยังไม่ได้ทำความสะอาด 😞 เราเข้าใจว่าโรงแรมเพิ่งเปิดได้แค่ 2-3 เดือน อย่างไรก็ตาม... ครั้งแรกที่เราลงไปข้างล่าง ฉันได้บอกกับพนักงานต้อนรับแล้ว ตอนที่พวกเขาให้กุญแจใหม่กับเรา ห้องที่อยู่ตรงข้ามกับห้องที่เราต้องลงไปเช็คก็มีป้าย "กำลังทำความสะอาด" ติดอยู่ ซึ่งอาจหมายความว่าห้องนั้นยังไม่ได้ทำความสะอาด แต่พนักงานอาจจะตกใจเล็กน้อยเลยไม่ได้ฟังสิ่งที่ฉันพูด ดังนั้นฉันจึงขึ้นไปอีกครั้ง และมันก็เป็นความจริง ห้องนั้นยังไม่ได้ทำความสะอาด เราเลยลงไปข้างล่าง เหตุผลที่พวกเขาให้คือ ห้องพักเต็มและพนักงานไม่เพียงพอ ฉันแน่ใจว่าถ้ามีการฝึกอบรมและการสื่อสารที่ดีกว่าระหว่างพนักงาน ก็จะช่วยได้มากกว่านี้ ขอแนะนำเล็กน้อยนะคะ ถ้าเกิดสถานการณ์แบบนั้นขึ้น เนื่องจากโรงแรมไม่มีร้านอาหารและเครื่องดื่มที่สามารถ "ชดเชย" ให้กับแขกที่อาจไม่พอใจได้ ฉันขอแนะนำให้เปลี่ยนเป็นห้องพักประเภทอื่น หรือขอส่วนลดสำหรับการเข้าพักครั้งต่อไปค่ะ ทางโรงแรมเสนอว่า "ถ้าเป็นไปได้พรุ่งนี้เราอาจจะให้คุณเช็คเอาท์ช้าได้" (เราชื่นชมความพยายามของพวกเขา แต่ก็ยังเปิดโอกาสให้แขกอย่างเรารู้สึกไม่พอใจอีกครั้งได้ ถ้าปรากฏว่าห้องพักเต็มในวันรุ่งขึ้นและสุดท้ายก็ไม่สามารถเช็คเอาท์ช้าได้) หวังว่าเหตุการณ์แบบนี้จะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก และเราอาจจะโชคร้ายเท่านั้นเอง สามีและฉันไม่ได้คิดอะไรมาก แต่ฉันนึกภาพออกว่าถ้าใครที่เหนื่อยล้ามาก ๆ อยากพักผ่อนแล้วต้องเจอกับสถานการณ์แบบนั้นจะเป็นยังไงบ้าง 🥺 อย่างไรก็ตาม สถานที่นั้นดี สะอาด และสบู่กับแชมพูทุกอย่างมีกลิ่นหอมมาก ล็อบบี้ก็มีกลิ่นหอมเช่นกัน และอีกอย่างหนึ่ง เนื่องจากล็อบบี้ค่อนข้างเล็ก ในระหว่างที่เรากำลังรออยู่ ถึงแม้จะยากลำบากแค่ไหน ในช่วงเวลาที่น่าหงุดหงิดแบบนั้น การพยายามระงับอารมณ์โกรธไว้ก็เป็นสิ่งที่ดีที่สุด เพราะเราได้ยินกันชัดเจน😭 แต่ฉันเข้าใจว่ามันเป็นช่วงเวลาที่ค่อนข้างน่าหงุดหงิดสำหรับทีมที่ต้องรับมือกับสถานการณ์นี้