ฉันจองห้องพักที่มีวิวเมืองและเตียงควีนไซส์ แต่โรงแรมกลับให้ฉันไปพักที่โรงแรมอื่นที่อยู่ใกล้ๆ กัน เตียงแย่มาก ห้องเล็ก ฝักบัวมีปัญหา และชักโครกก็ใช้ไม่ได้ ฉันหมดหวังจริงๆ ห้องนี้แย่มากสำหรับฉัน เราเลยต้องออกจากโรงแรมก่อนกำหนด ลิฟต์ก็เล็กมากจนฉันลงไปพร้อมกระเป๋าเดินทางไม่ได้ และข้างในยังมีผ้าเช็ดตัวและของใช้จากพนักงานทำความสะอาดอยู่ด้วย ทำไมโรงแรมถึงเป็นแบบนี้?