ห้องพักไม่สะดวกสบาย สกปรก และสิ่งอำนวยความสะดวกไม่เพียงพอ ผ้าปูที่นอนและหมอนสกปรกราวกับไม่ได้เปลี่ยน ห้องน้ำก็สกปรก และพนักงานไม่เป็นมิตร รูปภาพที่แสดงไม่ตรงกับความเป็นจริง