Combinei com o hotel horário de check in e não me receberam tive que dormir na rua a hotéis.com também não fez nada a respeito

O ambiente oferece muitas opções de comidas, que é muito prático. É limpo e organizado. Os funcionários da Vila são educados e prestativos. O checkin pode ser feito à noite. Muito pacientes. O único ponto negativo é o barulho das quadras. Não me atrapalhou para dormir. Mas durou o fim de semana inteiro.

Quarto amplo, facilidade de check-in in e check-out out, equipe tranquila, me senti à vontade. Cama confortável. É distante do centro pra quem quer ficar mais próximo de lá. O bar e a quadra ao lado podem incomodar quem é mais sensível. A mim não incomodou.

Nem sei como começar, pq foi um misto de opiniões. A equipe de funcionários, ou seja , as duas pessoas com quem falei , eram muito simpáticos. Porém, quando chegamos não tinha roupa de cama e foram comprar uma pra colocar no quarto, o ar condicionado não gelava, os travesseiros e almofadas fediam a mofo e passei 4 dias e ninguém foi limpar o quarto. Tive q comprar roupa de cama e toalhas para continuar lá. A localização é boa, mas lá funciona bar, jogo de vôlei, pizzaria e restaurante, parece uma comodidade, mas pra quem quer sossego, silêncio e segurança maior, achei complicado. Lamento muito, mas não volto pra lá.

Nossa experiência foi péssima. Primeiro informamos q chegaríamos na madrugada,e nos disseram q teria pessoas para nos receber, porém ao chegarmos o gerente desconhecia essa informação, nos colocou em uma acomodação diferente da escolhida. Nessa acomodação, não havia cortina na porta nem janela blindex, tirando a nossa privacidade, aumentando a sensação de calor pois o sol entrava todo no lugar, impedindo-nos até de saber se o fogo estava aceso no fogão. Ar condicionado bem antigo, e custava a gelar,o banheiro com um mau cheiro que subia das tubulações, não tinha um pano de prato para utilizar na cozinha nem potes ou demais utensílios para uso. Foi nos oferecido como hotel, porém não havia limpeza da acomodação e nem troca de roupas de cama e banho. Nossa experiência foi péssima.