Je ne considérerais pas cet établissement comme un véritable hôtel 4 étoiles, surtout au vu du prix payé : près de 700 € pour une nuit. La chambre était effectivement très confortable, moderne et agréable. C’est sans doute le principal point positif. En revanche, nous avons payé 200 € de plus pour une chambre annoncée avec une vue sur le lac. Quelle déception ! La vue se faisait à travers une toute petite fenêtre ronde, et en regardant vers le bas, nous avions un toit en très mauvais état. Pour le prix demandé, cela est vraiment décevant. Autre point difficile à comprendre : un hôtel qui se présente comme un 4 étoiles ne propose même pas une réception ouverte 24h/24. La réception est très petite et ferme dès 18 h, ce qui est loin des standards que l’on attend pour cette catégorie d’établissement. Nous avons également été induits en erreur par les photos de l’annonce, qui donnaient clairement l’impression qu’il y avait une piscine. À notre arrivée, nous avons découvert qu’il n’y en avait pas. Je tiens malgré tout à souligner un geste commercial apprécié : face à notre déception, l’hôtel nous a offert un late check-out sans frais supplémentaires, ce que nous avons trouvé très professionnel. En résumé, malgré une chambre confortable, le rapport qualité-prix n’est pas à la hauteur. Pour près de 700 €, nous nous attendions à une prestation bien supérieure et à des services dignes d’un véritable hôtel 4 étoiles. Nous dirions plutôt 3 étoiles.

Collaborateurs et collaboratrices à la hauteur de l'établissement. Nous recommandons.

Good location; comfortable room

A real gem in the city center...

Gorgeous rooms, beautiful park and view. Walking distance to Eaux Vives, Place du Mollard, rue du Rhone restaurants and shopping.

The setting in the midst of a park with views over the Lake is unusual and exquisite

Good location, fine view from the balcony, top class room. Noise from the road

Super nice location - but a little run down and old. Reception and Hotel service not what you‘d expect....

We enjoyed our one night stay. Accommodations and service were awesome. Dinner at the hotel restaurant was incredible. The bed, however was extremely uncomfortable. I wouldn't want to spend two nights in that bed.

Hotel lindo, vista fantástica, um pouco caro como tudo em Genebra.

Poly kalo ektos apo tn aneparkh fwtismo tou dwmatiou.Xreiazetai perissotera fwta

On arrival, Parc Hotel told us that Expedia failed to pass on our booking. We were relocated to Metropole nearby. Very unpleasant to arrive at hotel reception and receive blank looks. Staff did their best but Parc was full so we had to go elsewhere. Who's error was it?

Wonderful service, friendly staff!

Hotel has great location, but is significantly over-priced for quality of establishment. Bedroom furniture is stained, armchairs are threadbare, breakfast buffet does not exist. We were only offered viennoiserie because bread had not arrived - it was 08:45. Coffee machine in room not functioning

Le personnel est très aimable et attentif, le repas était plutôt décevant, la literie est moyenne (grand lit OK mais matelas trop dur et oreillers de qualité très moyenne).

Same lady that checked me in brought me coffee in room

Amazing hotel in beautiful quiet place with big trees and nice park. We enjoyed this place. Very helpful staff. We have received Geneva card in hotel and used public transport. The stop is located very close to hotel.

Seul bémol pour le buffet du petit déjeuner où manquait pain blanc qui après demande fut cuit et apporté à table. Autre manquement, aucune pince à disposition pour se servir des croissants et des pains au chocolat. Fromages et charcuteries dans un frigo avec porte vitrée, un peu démodé à notre époque.

Wir übernachteten am letzten heissen August Weekend. Leider war die AC defekt, was wir aber erst beim Einschlafen bemerkten bei 26°. Es hat uns niemand vorher informiert. So öffneten wir die beiden Dachfenster. Leider spielte aber eine Hochzeitsgesellschaft bis um 00.30 h sehr laute Musik. An Schlaf vorher war nicht zu denken. Wir waren eher enttäuscht. Was wirklich idyllisch ist, der wunderschöne Park und die Lage nähe zum See.

The hotel is situated in a beautiful park, and easy to find, however the description of the "garden view" for room 107 had was tenuous. what view we had was the tops of trees, a tennis court and the parking lot at the back of the hotel. This was the only weak point of an otherwise enjoyable stay. The hotel I believe should be more descriptive regarding its "views"