阿兰约兹套房酒店

Excelente comida, excelente atención del personal!

We spent a night here so we could catch a bus the following morning. Worked fine. This was not a destination. Very clean and staff were friendly.

Breakfast is OK

Excelente con todo el personal de recepción y con el de restaurante. Con el del restaurante muy amables y atentos en el servicio.

Very nice but small rooms

Clean room, staff very pleasant and helpful. Only complaint was the lukewarm water in shower BUT I learned that if I had let the water run for 30 minutes, it would have gotten warm. That would have been nice to know before I took that lukewarm shower.

Excellent food!! Very good bar!! The room was pretty warm when we first entered The A/C only works in you have a room key inserted in the A/C relay. Had to wait a long time for the shower water to get hot, but it did get there. Service people were helpful, efficient and friendly. Will do anything to make your stay remarkable.

La chambre très correcte , l’accueil au Check in et au restaurant très bien

staff was nice and kind

Yes and yes. Staff was very helpful

Todo estuvo muy bien organizado y ordenado

Excelentes instalaciones!! Personal amable, el desayuno muy bueno

Great service oriented staff

The room was clean, bedding was clean, the shower had decent water pressure and good hot water. The staff were fantastic and the restaurant serves very tasty meals at a good price for ample portion sizes. The airport shuttle left on time and got us safely to the airport. All in all, this is a great place to stay. The only reason for not getting 5 stars is that there are dings and dents and signs of wear and tear, so possibly needs a little bit of renovating/up keep to look better. But overall, I would stay there again.

Clean room, staff, foods

Staff have been polite and helpful

tremenda experiencia

El personal muy atento y sonriente. El desayuno delicioso y variado. Para los ticos muy buen pinto 🇨🇷

Excelente lugar, la atención impecable

Reservamos una habitación apta para mascotas, pero cuando llegamos nos dijeron que no estaba disponible y que nos tenían que hacer downgrade y no nos iban a dar nada a cambio, aun cuando ya estaba prepagada y era no rembolsable. Fuimos con una mascota. Luego de una pésima experiencia en el check in, el resto del personal y la administración hicieron un excelente trabajo que sí nos hizo sentir en casa. No nos cobraron el fee por mascota y nos dieron múltiples amenidades. Juan Carlos, Alanis, Yessenia, Elizabeth (Housekeeping) fueron extremadamente amables y esperamos verlos pronto. Nos hicieron sentir en casa. Fueron muy atentos con nosotros y con mi mascota durante todo el tiempo. Juan Carlos trajo un plato para que mi mascota pudiera tomar agua. Incluso me ayudó a calentar su comida especial ya que ella sigue una dieta. Alanis fue súper amable en todo momento. Yessenia en Alimentos y Bebidas muy atenta. De verdad que me sentí apenado, pero muy agradecido por todo lo que hicieron. Nos hospedaremos de vuelta con ustedes. Gracias y disculpen por las molestias,