巴塞洛卡帕多奇亚

Not much service was available. We arrived with 3 luggage’s and no one was at the front door to help us bring in the luggages. When we checked into the room, it was different from the photos that were advertised at the time of the booking. We tried to talk to the front desk but they just rudely ignore the comment and mentioned that all rooms in the hotels were all the same. We had to call hotels.com to help us sort out the issue, which the staff at hotels.com helped and finally assisted us to a room change. Shout out to the hotels.com team for that. In general the hotel is new and clean. To use the pool the require swimming caps, which they charge another EUR 5 for , and if you want to use the hot tub, it is another EUR 35 for the reservation. So we rarely saw anyone use any of the facilities. The breakfast was quite good, but tables and floor are often not cleaned. Overall the hotel is good because it is new , but service and amenities were disappointing.

Her konuda mükemmel diyebilirim

Rigtig godt sted og godt personale

otel genel olarak güzel ve personeller kesinlikle çok ilgliydi. Fakat ikramlıkların olmaması heleki SUYUN paralı olmalı kesinlikle çok kötü

Schone kamer, Eten was lekker en goede locatie

İlk defa konakladığım bu otelin imkanları gayet yeterli olup bundan sonra da tercih edeceğim bir mekan olacak. Kahvaltı ve havuzu çok güzeldi, odalar temiz ve bakımlıydı.

We arrived from Antalya feeling tired around 11:30 AM, yet the room wasn't ready until 1:45 PM. A hotel with a prestigious reputation should have rooms available to accommodate guests in such situations. Furthermore, no service was offered while we sat waiting in the armchairs. I find this unacceptable.

Temizlik personel mükemmel otelin konumu parkı geniş tavsiye edebileceğim yerlerden bi tanesi.

kahvaltı gayet iyiydi. Odalar temiz banyo tuvalet temiz ve ferahdı. sadece otelde asansörler beşinci kata çıkmıyor, sadece en sondaki bir adet asansör beşinci kata çıkıyor bu sorundu onun dışında gayet iyiydi

Hotel is erg netjes en schoon, en zeker voor herhaling vatbaar. We hebben ook gebruik gemaakt van de spa, dit is ook aan te raden.

otel giriş anında yaşadığımız yanlış tavır yani rezervasyon yapılırken gösterilen odanın verilmemesi ve bunun sebebini anlatırken otel müdürü ve resepsiyon müdürü tarafından gösterilen özensiz ve suçlayıcı tavır (hatanın bizim tarafımızdan yapıldığını kasdetmek)çok kötüydü. Ayrıca yapılan bu yanlışlığın karşısında özür dilenmemesi ayrıca çok üzücü bir davranıştı. Bu tür önemli makamlardaki kişilerin ilerde daha anlayışlı olması ümidiyle diyorum. Bu tür hizmet sektörlerinden en önemlisi olan turizmin daha hassas ve iyi yöneticilerle yönetilmesi konusunda sadece dileklerimi iletmek istiyorum. *** Personel puanlamam daki yıldız sayısı sadece yönetim için; diğer hizmet veren personele çok teşekkür ederim.Hepsi çok kibar ve yardımcı oldular.

Çok memnun kaldım

Gayet güzel ve konforlu bir konaklama oldu

Girişte çıkışa kadar tüm çalışanlar hem güler yüzlü hem ilgiliydi. Oda temiz, kahvaltı oldukça çeşitliydi. Ailecek gittik oldukça memnun kaldık. Herşey için Özellikle resepsiyondan Oğuz Kaan beye ve karşılama da bize yardımcı olan Orhan beye ayrıca teşekkürler.

Perfect,

Odalar temiz personel güler yüzlü kahvaltı ortalamanın altı düşüktü en dikkat edilmesi gereken oda servisinden istediginiz herşey çok pahalı su yun tanesi 80 tl biranın tanesi 600 tl otel bu kadar pahalı olmasına anlam veremedim

Muhteşem bir kahvaltı, güleryüzlü personel, 1. sınıf hizmet

Temiz, bakımlı, modern, imkanları bol, lüks, çeşitli oda tipleri olan bir otel.

Temizlik, imkanlar ve personel mükemmeldi.

Temiz odalar Çalışanlar sabah akşam yemeği herşey harika