SO/ 维也纳

我們住11樓，每天早上醒來都可以看著教堂風景遠處的山。櫃檯服務親切，如果需要房務清潔，最好跟櫃檯說一聲會比較即時的清潔。飯店一切都很好，美中不足的是洗澡間排水不好，非常慢。

酒店设施不够好，许多东西随时可能会坏的感觉

The hotel has a nice location. Great view from the room facing the city center. The lighting inside the room is just too dark.

酒店比较高档，爱马仕的洗漱用品，但第三天就不给换了

Excellent design, big room , good staff services , wonderful and high floor view breakfast ( 2018 Michelin)...., a Perfect hotel in Vienna !

Good view, big room , nice services , unique design and Michelin restaurant for breakfast!

整體住宿經驗非常良好，有幸獲得房間升等，空間寬敞！唯一浴室的設計並沒有任何屏風阻水，淋浴時水會往外流 另外早餐的天台餐廳景致非常開揚，俯瞰維也納一夜景色都一流

The staff are amazing. Everyone is nice and willing to help. The location is great and convenient. Highly recommended.

nice breakfast experience with beautiful view, hotel room very clean and neat, good service at front desk and knowledgeable staffs

浴室設計有問題，水會噴得到處都是，沒有拉門排水也做得不洽當。酒店位置還不錯，過橋就是Schwedenplatz地鐵站，也有1號2號路面電車。走路15分鐘能到聖史地芬大教堂。

酒店很不错，服务好，顶楼酒吧餐厅太棒了，看整个维也纳全景，值得一住...

地點非常好，房間也是非常舒適，

超超喜歡的！無論服務態與環境都很好，非常棒的地方。會再去

Good arrival experiences with nice staffs assisting all the way. Good location, walking distance to the Dom Cathedral. Rooms are comfortable though with minor wears and tears. Nice toiletry products with free mini-bar, overall experiences are over our expectation.

酒店设计感超强，房间大床非常舒服，感觉超棒！前台专业热情，每次回答问题都耐心细致，

酒店最引人注目的地方是位于18层楼的餐厅。在这里可以俯瞰整个维也纳，同时也可以欣赏史蒂芬大教堂美丽的屋顶。入夜时分，坐在该餐厅里，享用有德国厨师团队精心烹制的创意菜肴，仰望五彩枫叶装饰的穹顶，实在令人惬意。

There was a chemical smell in the room

Ich habe das SO/Vienna bereits mehrfach besucht, diesmal war der Aufenthalt jedoch weniger erfreulich. Der Empfang wirkte eher unpersönlich, fast schon gleichgültig. Obwohl ich eine andere Kategorie gebucht hatte, erhielt ich ein barrierefreies Behinderten Zimmer. Für Gäste, die darauf nicht angewiesen sind, ist das eher unpraktisch – nach einer kurzen Dusche stand das ganze Badezimmer unter Wasser, was eher an der Bauweise als am Duschverhalten lag.Ein Zimmerwechsel war zwar möglich, allerdings ohne große Freundlichkeit seitens des Personals. Sehr positiv hervorheben möchte ich dagegen die Dame beim Frühstück: aufmerksam, herzlich und äußerst serviceorientiert. Ganz anders leider die Erfahrung an der Bar – hier empfand ich den Umgang teilweise als arrogant und wenig gastfreundlich. Insgesamt hat mich dieser Aufenthalt enttäuscht. Die Zimmer wirken mittlerweile etwas steril und nicht mehr ganz zeitgemäß. Ich werde das Hotel vorerst meiden, vielleicht aber zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal eine Chance geben. Der Ausblick ist allerdings einfach klasse....

Excellent, very family friendly service. Wonderful view from the top floor.

Excellent property and location. We loved the white hotel room, super clean, new and comfortable. I do recommend