当您访问棉兰市中心时，入住Hermes Palace Hotel Medan是一个不错的选择。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
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时长：1 晚
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美美宫殿酒店棉兰
酒店
首选合作伙伴
CleanAccommodation
8.2
/10
非常好
6,111个评论
客人对住宿的评价
距市中心的距离 (142)
员工友好度 (121)
卧室 (116)
氛围 (101)
Muhammad Y. M.
10.0
/ 10
服务很棒，房间很舒适，景色很棒，食物很美味。
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G***t
10.0
/ 10
Pemandangan di restorannya sangat bagus, pelayanannya juga baik dari seluruh karyawannya, makanannya enak-enak semua, waitress-nya baik semua, makanannya tersusun rapi, pegawainya langsung cepat melayani jika ada request dari para tamu... Pokoknya hotelnya recommended deh, terima kasih🙏
M***s
10.0
/ 10
Menginap di sini sangat menyenangkan! Staff-nya ramah, kamarnya bersih dan nyaman, serta lokasinya strategis. Sangat direkomendasikan!
H***i
9.7
/ 10
Lokasi sangat strategis, staff ramah melayani tamu saat sampai di entrance, ditawarin parkir mandiri atau valet service gratis. Kebersihan kamar dan fasilitas hotel sangat terjaga. Breakfast sambil menikmati pemandangan kota Medan dari rooftop hotel. Recommended menginap di hotel ini👍
Y***e
10.0
/ 10
Sangat nyaman untuk healing. Sarapan di sini enak banget, apalagi nasi gorengnya. Staff-nya dari security sampai FO dan bagian F&B juga sangat baik dan ramah. Serasa di hotel bintang kelas atas.
在该地区
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Jalan Pemuda No. 22, Medan City Center, Medan, Sumatra Utara, Indonesia, 20151
主要设施
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空调
餐厅
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
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位置
当您访问棉兰市中心时，入住Hermes Palace Hotel Medan是一个不错的选择。
关于Hermes Palace Hotel Medan
从商务活动到公司聚会，Hermes Palace Hotel Medan都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。
准备好体验难忘的住宿体验吧，这里提供专属服务和全方位的设施，以满足您的所有需求。
入住期间，一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在Hermes Palace Hotel Medan品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，Hermes Palace Hotel Medan是一家舒适且服务一流的酒店。
在Hermes Palace Hotel Medan入住期间，留下珍贵而难忘的回忆。
美美宫殿酒店棉兰的所有设施
酒吧、咖啡厅和休息室
健身中心
大堂
CleanAccommodation
外部的
公共设施
- 停车场
- 咖啡店
- 电梯
- 24小时客房服务
- 餐厅
- 早餐餐厅
- 午餐餐厅
- 保险箱
- 公共区域WiFi
酒店服务
- 行李员
- 门房
- 门卫
- 快速退房
- 24小时接待员
- 24小时保安
- 洗衣服务
- 行李寄存
- 婚礼服务
房内设施
- 有线电视
- 办公桌
- 吹风机
- 客房内保险箱
- 迷你吧
- 独立淋浴和浴缸
- 淋浴
- 电视
附近设施
- ATM/银行
- 美容院
- 礼品店
- 杂货店
- 美发沙龙
- 洗衣店
- 商店
- 超市
一般
- 空调
- 舞厅
- 宴会
- 无烟房
- 屋顶露台
- 吸烟区
活动
- 健身中心
- 按摩
班车服务
- 机场接送（收费）
- 机场接送
商业设施
- 商务中心
- 会议设施
交通
- 代客停车
连接
- 免费WiFi
住宿政策与一般信息在美美宫殿酒店棉兰
入住/退房时间
入住：
从 14:00
退房：
在此之前 12:00
所需文件
Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.
一般入住手续说明
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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一般信息
热门设施 | 空调, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi |
入住/退房时间 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供应 | 是的，酒店有提供早餐的房间 |
美美宫殿酒店棉兰 的可用房间 | 106个房间 |
美美宫殿酒店棉兰 的楼层数是多少 | 11 层 |
在美美宫殿酒店棉兰的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在美美宫殿酒店棉兰
美美宫殿酒店棉兰有哪些可用设施？
美美宫殿酒店棉兰有顶级设施，例如空调, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。（有些可能需要额外收费）
美美宫殿酒店棉兰的常规入住和退房时间是什么？
美美宫殿酒店棉兰标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
美美宫殿酒店棉兰提供早餐吗？
是，美美宫殿酒店棉兰提供早餐。但您需要选择含早餐的房型，若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
美美宫殿酒店棉兰 是几星级酒店？
美美宫殿酒店棉兰 是一家 4.0 星级酒店。
美美宫殿酒店棉兰 一共有几层楼？
美美宫殿酒店棉兰 共设有 11 层楼。
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更多旅客的评论在美美宫殿酒店棉兰
综合评分和评论 Hermes Palace Hotel Medan
Traveloka (6,074)
其他来源 (37)
8.3
非常好
基于 6,074 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.5
客房舒适度
8.4
餐食
8.3
地点
8.6
服务和设施
8.4
大家经常提到 Hermes Palace Hotel Medan
所有
Distance to City Center (86)
Staff Friendliness (78)
Bedroom (75)
Ambiance (70)
Taste (62)
Room Space (60)
Bathroom (60)
Accessibility (59)
Hotel Area (56)
Variety (55)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
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旅行者评论 Hermes Palace Hotel Medan
每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
休闲
10.0
/10
评论于 6 天前
我的妻子法丽达、卡雷尔和家人
都非常满意
下次来访时还会再来。
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已验证旅行者
商业
8.2
/10
评论于 1几周前
这家酒店似乎有点老旧，需要进行一些设施改造。
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1人们认为它很有帮助
HS
Herry S.
商业
7.1
/10
评论于 2几周前
酒店位置优越，就在棉兰市中心。周边环境和交通都很便利。安全状况良好。
然而，房间里有很多东西是坏的。空调遥控器坏了，浴室水槽堵塞了，沙发腿也断了。我们向前台反映了这些问题，但直到第二天退房时才得到回复。
早餐的水果质量不好。对于这家酒店的档次来说，其他食物也并不令人满意。
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D***a
居家度假
9.4
/10
评论于 2几周前
我住过这家酒店很多次，通常评价都很高，也确实很棒。但是这次我住的房间浴室里没有洗手液，肥皂和洗发水都放在地板上。而且早餐的面包里全是蚂蚁。
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A***i
8.5
/10
评论于 3几周前
酒店位置便利，附近有便利店和多家提供独特地道风味和氛围的当地餐厅。工作人员非常热情友好，不仅帮我们办理了提前退房手续，还帮忙存放和打包行李。
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Accommodation's Reply
01 Dec 2025
尊敬的A*i女士，感谢您在访问棉兰期间选择入住棉兰爱马仕宫酒店。我们很高兴您入住愉快，并抽出宝贵时间在评论区留下您的反馈。期待您再次光临棉兰爱马仕宫酒店。此致，高级业务拓展经理 Parlin Samosir
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GR
Gunawan R.
商业
10.0
/10
评论于 4几周前
这里环境干净整洁，服务态度也很好。
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Accommodation's Reply
01 Dec 2025
Gunawan R.，感谢您在访问棉兰期间选择入住赫尔墨斯宫棉兰酒店。我们希望您入住愉快，并感谢您在评论区留下的宝贵意见。我们期待您再次光临赫尔墨斯宫棉兰酒店。此致，高级业务拓展经理 Parlin Samosir
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S***k
9.1
/10
评论于 4几周前
地理位置优越，员工友善，价格合理，房间舒适。
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Accommodation's Reply
01 Dec 2025
尊敬的S*ke女士，感谢您在访问棉兰期间选择入住赫尔墨斯宫棉兰酒店。我们很高兴您入住愉快，并抽出宝贵时间在评论区留下您的反馈。期待您再次光临赫尔墨斯宫棉兰酒店。此致，高级业务拓展经理 Parlin Samosir
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i***s
10.0
/10
评论于 5几周前
下次旅行我还会选择这家酒店。
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24 Nov 2025
尊敬的先生/女士：感谢您选择棉兰赫尔墨斯宫酒店作为您此次棉兰之旅的下榻之处。我们非常高兴您在入住期间享受了愉快的体验，并在评论区分享了您的反馈。我们期待着您再次光临棉兰赫尔墨斯宫酒店。此致，敬礼！高级业务拓展经理 Parlin Samosir。
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S***i
10.0
/10
评论于 5几周前
地理位置优越，靠近各处，尤其方便前往棉兰市的景点……
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Accommodation's Reply
24 Nov 2025
尊敬的S*i女士，感谢您在访问棉兰期间选择入住棉兰爱马仕宫酒店。我们很高兴您入住愉快，并抽出宝贵时间在评论区留下您的反馈。期待您再次光临棉兰爱马仕宫酒店。此致，高级业务拓展经理 Parlin Samosir
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A***i
休闲
9.7
/10
评论于 5几周前
推荐入住棉兰市中心的酒店👍👍👍
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Accommodation's Reply
24 Nov 2025
尊敬的A*i女士，感谢您在访问棉兰期间选择入住棉兰爱马仕宫酒店。我们很高兴您入住愉快，并抽出宝贵时间在评论区留下您的反馈。期待您再次光临棉兰爱马仕宫酒店。此致，高级业务拓展经理 Parlin Samosir
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E***a
10.0
/10
评论于 7几周前
尽管我们提出了许多要求，工作人员都非常耐心。这里的氛围也十分宁静祥和，是疗愈身心的理想场所。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
尊敬的A*a先生/女士：感谢您在访问棉兰期间选择入住棉兰爱马仕宫酒店。我们很高兴您入住愉快，并抽出宝贵时间在评论区留下您的反馈。期待您再次光临棉兰爱马仕宫酒店。此致，高级业务拓展经理帕林·萨摩西尔。
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I***n
8.5
/10
评论于 7几周前
体验不错，但不适合新手。存入200卢布，电视上没有YouTube。
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Accommodation's Reply
08 Nov 2025
尊敬的I*n女士：感谢您在访问棉兰期间选择入住赫尔墨斯宫棉兰酒店。我们非常感谢您的宝贵评价和反馈。入住时需缴纳可退还的押金。如果您在入住期间未产生任何额外费用，押金将在您退房时退还。我们理解您提出的需要智能电视以提升入住体验的建议。目前，我们正在规划这项设施，并将逐步完善。您的反馈将极大地帮助我们提升服务和酒店设施的质量。我们期待您的再次光临，为您带来更加满意的入住体验。此致，高级业务拓展经理 Parlin Samosir。回复日期：2025年10月29日
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AR
Achmad R. B.
居家度假
10.0
/10
评论于 7几周前
我第一次来棉兰，入住赫尔墨斯宫酒店非常愉快，房间干净整洁，食物美味多样，下次我再来棉兰，这家酒店将是我的首选。
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Accommodation's Reply
08 Nov 2025
尊敬的Ahmad R. B.先生：感谢您在访问棉兰期间选择入住棉兰爱马仕宫酒店。我们希望您入住愉快，并感谢您在评论区提供的宝贵意见。我们期待您再次光临棉兰爱马仕宫酒店。此致，高级业务拓展经理 Parlin Samosir
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P***n
休闲
8.5
/10
评论于 7几周前
一切都很好。
服务很好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Nov 2025
尊敬的P*n女士，感谢您在访问棉兰期间选择入住棉兰爱马仕宫酒店。我们很高兴您入住愉快，并抽出宝贵时间在评论区留下您的反馈。期待您再次光临棉兰爱马仕宫酒店。此致，高级业务拓展经理 Parlin Samosir
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M***r
休闲
8.5
/10
评论于 7几周前
因为我懒得收拾行李，所以看到酒店标着四星，就直接订了五天四晚的房间。虽然感觉还算舒适，但对我来说，房间和酒店的设施和舒适度都只有三星级水准，需要大幅改进，尤其是房间和大堂，感觉很不专业，服务员和客人之间隔着一段距离，就像在柜台买票一样。不过，我很感谢他们迅速道歉，并免去了我升级到豪华房的费用。谢谢Hermes酒店的管理层。希望他们能尽快修缮一下那栋确实需要翻新的酒店大楼。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的宾客，感谢您分享入住我们酒店的体验。如果酒店的空间和设施未能达到您的预期，我们深表歉意。我们目前正在不断改进和升级，力求让您的入住体验达到四星级酒店的标准。我们也十分欣慰地看到，在您入住棉兰爱马仕宫酒店期间，我们的员工竭诚为您服务。希望您下次光临能拥有更美好的体验。谢谢。高级业务拓展经理 Parlin Samosir
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已验证旅行者
5.0
/10
评论于 8几周前
我对这家酒店很不满意……因为我请求你们理解……想更改入住日期，但他们没有同意……尽管我已经付了钱……我不愿意白白损失70万。
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Accommodation's Reply
03 Nov 2025
感谢您与我们分享宝贵的体验。对于由此给您带来的不便，我们深表歉意。如果您是通过在线旅行社预订的，任何更改住宿日期的请求都只能根据您预订的在线旅行社的条款和条件进行更改或取消。我们希望您能拥有更好的体验。谢谢。高级业务拓展经理 Parlin Samosir
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A***n
8.4
/10
评论于 8几周前
房间里的电视还是老式的，没有YouTube。
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Accommodation's Reply
29 Oct 2025
您好，A*n先生/女士，感谢您在棉兰期间选择入住爱马仕皇宫棉兰酒店。我们非常重视您的宝贵评价和反馈。我们非常了解您关于需要智能电视设施来确保您在入住期间获得舒适体验的意见。该设施目前正处于改进规划阶段，并将逐步完善。您的反馈对于我们改进服务和酒店设施至关重要。希望您下次再次光临，为您带来更满意的体验。谢谢。Parlin Samosir，高级业务发展经理
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W***a
商业
10.0
/10
评论于 9几周前
早餐时可以欣赏棉兰市的美景，房间非常舒适，浴室干净整洁。推荐！
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
尊敬的宾客，感谢您在棉兰入住期间选择爱马仕棉兰皇宫酒店。我们很高兴您入住愉快，并很高兴您在评论区分享了您的反馈。我们期待不久的将来再次欢迎您入住爱马仕棉兰皇宫酒店。此致，Perlin Samosir 高级业务发展经理
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Rustam A.
休闲
8.5
/10
评论于 10几周前
您入住期间，感觉很舒适、干净，服务也很好，工作人员训练有素，服务也很棒，不仅仅是住宿，更是一次愉快的体验，对吧？谢谢
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Accommodation's Reply
17 Oct 2025
尊敬的Rustam A.，感谢您在棉兰期间选择入住爱马仕棉兰皇宫酒店。希望您入住愉快，并在评论区留下您的宝贵意见。我们期待很快在爱马仕棉兰皇宫酒店再次与您相见。谢谢！高级业务发展经理 Parin Samosir
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p***a
9.7
/10
评论于 10几周前
这是一家相当古老的酒店，但房间质量和清洁度都保持得很好。它位于棉兰市中心，地理位置优越。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
P*a，感谢您在棉兰期间选择入住爱马仕棉兰皇宫酒店。我们很高兴您入住愉快，并在评论区留下了宝贵的意见。我们期待很快在爱马仕棉兰皇宫酒店再次与您相见。谢谢！Parlin Samosir，高级业务发展经理。
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每页评论数
20
40
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