8.5
/10
非常好
3,841个评论

客人对住宿的评价

员工友好度 (128)
距市中心的距离 (126)
卧室 (117)
氛围 (108)
Yohan R. S.
9.1
/ 10
The hotel is good, located at a very strategic location in the central of Solo city. All of the culinary spots are nearby and at walking distance. My kids enjoy their time at the swimming pool as well, and I enjoyed the fitness centre. It is a good hotel for family and staycation in Solo city.
Anggi S.
10.0
/ 10
Staff hotel sangat ramah, makanan sarapan-nya enak dan menu banyak variasi, lokasi dekat dengan pusat kota, suasana hotel nyaman.
P***r
9.4
/ 10
Semua berjalan baik, staff ramah, proses check-in cepat, kamar nyaman, selalu menjadi pilihan ketika ada perjalanan ke Solo. Thank you Ibis Style Solo!
J***a
10.0
/ 10
Lokasi sangat strategis, pelayanan cepat, karyawan semuanya baik, ramah. Kalau ke Solo, pasti akan menginap di sini lagi.
redemptus h.
9.4
/ 10
Pemesanan pertama saya puas karena permintaan yang saya cantumkan di app dapat diwujudkan. Artinya, staf hotel perhatian dan teliti. Lokasi hotel strategis dekat Pura Mangkunegaran, tempat makan dekat, dan banyak. Cocok untuk berlibur.
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Jalan Gajah Mada 23, Jawa Tengah, Banjarsari, Solo, Jawa Tengah, Indonesia, 57131

主要设施

更多
24 小时前台
停车场
WiFi
当您访问Timuran时,入住ibis Styles Solo是一个不错的选择。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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关于ibis Styles Solo

一流的服务加上提供的各种设施,让您在ibis Styles Solo入住期间无需抱怨。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数酒店客人的评价,ibis Styles Solo是一家舒适且服务一流的酒店。

凭借提供的各种设施,ibis Styles Solo是您入住的理想场所。

ibis Styles Solo的所有设施

酒吧、咖啡厅和休息室 ibis Styles Solo
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池 ibis Styles Solo
游泳池
休闲设施 ibis Styles Solo
休闲设施
健身中心 ibis Styles Solo
健身中心
多功能厅 ibis Styles Solo
多功能厅

公共设施

  • 停车场
  • 公共区域WiFi

交通

  • 巴士/卡车停车场

活动

  • 儿童游乐区

酒店服务

  • 24小时接待员

房内设施

  • 电视

住宿政策与一般信息在ibis Styles Solo

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00
酒店政策暂未公布。

一般信息

热门设施
24 小时前台, 停车场, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
ibis Styles Solo 的楼层数是多少
8 层
在ibis Styles Solo的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在ibis Styles Solo

ibis Styles Solo有哪些可用设施?
ibis Styles Solo有顶级设施,例如 24 小时前台, 停车场, WiFi。(有些可能需要额外收费)
ibis Styles Solo的常规入住和退房时间是什么?
ibis Styles Solo标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
ibis Styles Solo 是几星级酒店?
ibis Styles Solo 是一家 3.0 星级酒店。
ibis Styles Solo 一共有几层楼?
ibis Styles Solo 共设有 8 层楼。
ibis Styles Solo 是否提供停车位?
是的,ibis Styles Solo 提供停车位。建议直接联系酒店了解更多信息。
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更多旅客的评论在ibis Styles Solo

综合评分和评论 ibis Styles Solo

Traveloka (3,746)
其他来源 (95)
8.6
非常好
基于 3,746 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.7

客房舒适度

8.7

餐食

8.4

地点

8.8

服务和设施

8.7

大家经常提到 ibis Styles Solo
所有
员工友好度 (80)
氛围 (77)
卧室 (76)
距市中心的距离 (75)
酒店区域 (66)
浴室 (62)
无障碍设施 (60)
周边环境 (58)
房间空间 (58)
入住/退房时间 (55)
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旅行者评论 ibis Styles Solo

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20
40
顾客评论
s***i
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 3 天前
感谢宜必思尚品索罗酒店。我们一直都很享受在这里的住宿体验,一切都很棒。祝愿酒店生意兴隆。
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R***d
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
评论于 2几周前
我提前两周预订了酒店,并特别注明需要连通房、提前入住和吸烟房。因为是带一小群人,要住两晚,所以必须确保他们的舒适度。 之后,我在抵达前一周再次打电话确认了提前入住和吸烟房的要求。我还记得当时的回复:“不能保证,您可以晚点再来酒店。” 我心想:“好吧。” 当天早上9:30,我到达酒店询问是否可以提前入住。得到的答复是不行,最早也要11点。好吧,我接受了,于是我和小伙伴们决定先绕道去梭罗逛逛。11点我们返回酒店,结果……还是不行。天哪!我们只好在餐厅里等。 接下来的失误是连通房的门锁了。它本来应该一开始就开着的,但我们却不得不等着工作人员来开门。 我预订的两间房都是无烟房。我们打电话给前台,他们说可以改,但要下午两点以后。好吧,我实在受够了,只好接受了。真是被迫的。 我们原本应该周日下午退房,结果却在周日早上六点退房了。服务糟透了。入住第二天,连条小毛巾都没给我们擦地板。 我之前说过我不介意多付钱,但这完全是宜必思酒店管理混乱造成的。除非我是临时预订的,那肯定是我的错。等了14个工作日,我的书面留言和口头请求都感觉被忽略了。真是糟糕透顶的体验。
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Jepri
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10.0
/10
评论于 3几周前
谢谢 Michael FO,服务很好
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
这家酒店地理位置优越,去哪儿都很方便,服务热情周到,房间干净整洁,强烈推荐来梭罗旅游时入住。
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S***i
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 3几周前
一家非常棒的酒店。由于从雅加达到梭罗的路途遥远,我凌晨1点才到达办理入住。热情的前台接待员接待了我。 房间舒适,内部装潢精美,外观也十分出色。 感谢梭罗宜必思尚品酒店!
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
尊敬的S*i女士,感谢您对宜必思尚品梭罗酒店的入住体验给予好评。我们很高兴您对我们员工的热情服务和酒店提供的设施感到满意。期待您的再次光临。此致,前台经理 Dini Fitri H.
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Y***a
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9.4
/10
评论于 3几周前
酒店位置不错(靠近CFD区),员工也很友好,但可惜的是没有行李员值班,所以我们晚上8点左右到达时,没人帮忙搬运行李。不过总的来说,入住这家酒店还是很愉快的。
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
尊敬的Y*a女士,感谢您对我们酒店位置和员工服务的赞扬。对于您抵达时行李搬运给您带来的不便,我们深表歉意。您的反馈对我们非常宝贵,我们会将其转达给团队,以便日后改进。感谢您提出宝贵意见,我们将努力在不久的将来提供更优质的服务。此致,前台经理 Dini Fitri H.
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S***y
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8.7
/10
评论于 4几周前
我们深表歉意。我们上次入住这家酒店的体验并不尽如人意。枕头破损发黄(涤纶填充物都从枕套里露出来了),但酒店工作人员很快就更换了。自助早餐只有一个勺子,却要轮流盛粥和印尼汤。我们希望酒店管理层能够重视并解决这个问题。我们再次致歉。希望这次经历能促使酒店今后改进服务。谢谢。
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
尊敬的S*y女士,感谢您对宜必思尚品梭罗酒店的入住体验进行评价。我们非常感谢您反馈枕头状况不佳的问题,同时也对我们员工的迅速响应感到欣慰。关于自助餐,我们将尽力提升食品的清洁度和服务质量,以方便所有宾客。管理层会将您的反馈纳入考量,并在未来改进服务。感谢您提出宝贵意见,我们期待在不久的将来有机会为您提供更优质的服务。前厅经理 Dini Fitri H.
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M***W
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 7几周前
由于地理位置优越、交通便利,这里一直是梭罗住宿的首选。只是建议,请务必注意毛巾和床单的清洁度,以提升服务质量。
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
尊敬的M*W女士,感谢您分享在宜必思尚品梭罗酒店的入住体验。对于未能达到您的期望,我们深表歉意。宜必思尚品致力于为所有宾客提供最佳服务,我们非常重视您的反馈。我们将尽最大努力解决并预防未来可能出现的任何问题。感谢您提出宝贵意见,我们将努力在不久的将来为您提供更优质的服务。此致,前台经理 Dini Fitri H.
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R***a
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 7几周前
我非常喜欢住在宜必思酒店。工作人员非常友好,交通也很便利。希望明年还能再住这里。 唯一的缺点是我房间的电视还没有升级到智能电视,所以没法看YouTube。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
尊敬的R*a女士:感谢您对宜必思尚品梭罗酒店的入住体验给予评价。我们很高兴收到您的好评,并将与我们的团队分享您的意见。我们相信这会激励我们全体员工,我们也将继续致力于提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验,希望您下次入住也能拥有同样愉快的体验。此致,敬礼!前台经理 Dini Fitri H.
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M***W
icon-商业
商业
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6.6
/10
评论于 8几周前
请注意,毛巾和床单不干净!
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
尊敬的M*w女士,感谢您分享在宜必思尚品梭罗酒店的入住体验。对于未能达到您的期望,我们深表歉意。宜必思尚品致力于为所有宾客提供最佳服务。因此,您对毛巾和床单质量的反馈对我们至关重要。我们将尽最大努力解决并避免未来出现类似问题。感谢您提出宝贵意见,我们将努力在不久的将来为您提供更优质的服务。此致,前台经理 Dini Fitri H.
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 8几周前
我已经是这里的老顾客了,因为我的孩子们很喜欢住在这里。这里很舒服。
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
尊敬的宾客,感谢您对宜必思尚品梭罗酒店的入住体验给予宝贵的反馈。我们始终重视您的好评。我们会将您的反馈分享给我们的团队。您的反馈是对我们全体员工的莫大鼓励,也将帮助我们不断提升服务质量。再次感谢您分享您的宝贵体验,我们衷心希望您下次入住也能拥有同样美好的体验。此致,前台经理 Dini Fitri H.
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Khairil M. H.
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9.6
/10
评论于 9几周前
非常特别,顶级,很棒
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Accommodation's Reply
03 Oct 2025
感谢您,Khairil M. H.,分享您在宜必思尚品梭罗酒店的体验。我们很高兴收到如此积极的反馈。我们会与我们的团队分享。这份反馈将极大地鼓舞所有员工,并充分体现我们致力于持续提升服务质量的承诺。感谢您分享您的体验。谢谢!Dini Fitri H.,前台副经理
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p***o
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 10几周前
酒店位于市中心,交通便利,靠近周日无车日。
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03 Oct 2025
谢谢您,p*o,对我们酒店的评价。很高兴您住得愉快。谢谢。前台副经理,Dinny Fitley H.
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 10几周前
价格实惠的舒适酒店
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1人们认为它很有帮助
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03 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店留下宝贵的评价。希望您入住愉快。谢谢。前台副经理 Dinny Fitley H.
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Haivan K. A.
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8.5
/10
评论于 10几周前
非常舒适干净的酒店。工作人员热情友好,入住和退房手续快捷。服务优质快捷。酒店地理位置优越,位于市中心。 我还会再来这家酒店。 谢谢,宜必思尚品梭罗酒店
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03 Oct 2025
感谢 Hai Van 和 J 分享您在宜必思尚品梭罗酒店的体验。我们很高兴收到您的积极反馈。我们会将您的宝贵意见与我们的团队分享。这些反馈将极大地鼓舞所有员工,并充分体现我们致力于持续提升服务质量的承诺。感谢您分享您的宝贵体验。谢谢!Deanie Fitri H.,前台副经理
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dwi s.
icon-休闲
休闲
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7.9
/10
评论于 11几周前
我被安排到942号房间,空调不冷。我向客服投诉,空调修好了,但还是不冷,我住的房间很热。我后悔了。这让我很不舒服,我想提前退房。
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03 Oct 2025
尊敬的Dwi,感谢您分享您在宜必思尚品梭罗酒店的体验。很抱歉,我们未能达到您的期望。我们深表歉意。宜必思尚品酒店致力于为所有宾客提供最优质的服务,您的反馈对我们至关重要。我们很高兴地通知您,我们已解决此问题,并已采取措施防止未来再次发生问题。感谢您分享您的担忧。我们希望在不久的将来能够为您提供更好的服务。谢谢。Dini Fitri H.,前台副经理
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Profile Picture
Livia C. O.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 13几周前
很棒的体验。入住和退房都很快,酒店氛围也很好。
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03 Oct 2025
感谢Livia,C.O.,分享您在宜必思尚品梭罗酒店入住的宝贵体验。我们很高兴收到如此积极的反馈。我们会将您的评论分享给我们的团队。这条评论将极大地鼓舞我们所有的员工,并充分体现我们致力于持续提升服务质量的承诺。感谢您分享您的宝贵体验。谢谢!Dini Fitri H.,前台副经理
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A***i
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 16几周前
我要求工作人员打扫我的房间,并询问空调的情况,因为天气很热,但他们从来没有打扫过我的房间,但总的来说,住宿很愉快
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
尊敬的 A*I,感谢您分享您在宜必思尚品梭罗酒店的体验。对于由此造成的不便,我们深表歉意。宜必思尚品酒店致力于为所有宾客提供最优质的服务,因此您的反馈对我们至关重要。请放心,我们正在采取必要措施解决此问题,并防止其再次发生。感谢您的关注,并希望在不久的将来能够为您提供更好的服务。谢谢。Dinny Fitry Hasty,前台副经理
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IWAN S. P.
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8.7
/10
评论于 17几周前
房间里的电视有问题,信息是会修复,但直到退房时都没有后续消息。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
尊敬的 Ivan S.P.,感谢您分享您在宜必思尚品梭罗酒店的入住体验。对于未能达到您的期望,我们深感抱歉。宜必思尚品酒店致力于为所有宾客提供最优质的服务,您的反馈对我们至关重要。我们谨此告知您,我们已解决此问题,并已采取必要措施,防止此类问题再次发生。感谢您分享您的担忧。我们希望在不久的将来能够为您提供更好的服务。谢谢!Dini Fitri Hasuti,前台副经理
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Ivan M. T.
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
评论于 18几周前
入住流程相当长,长达 20 分钟,入住 1 晚,3 个房间。2 个房间还可以,1 个房间的空调很热(已经叫技术员了),水槽里的水龙头也是一个玩偶(已经通知了技术员),厕所的玻璃门卡在地板上,非常烦人,我很担心玻璃门会坏,厕所门上的衣架松了,最烦人的是床头板上的电源插头都坏了,所以我只能在现有的办公桌上插电源。虽然我来过这里几次,每次都很满意,还会再来的,但在这里住的经历真的很不好。我对 Ibis Styl Solo 管理层的建议是检查房间,不要出售不适合出售的拒绝房间。所以这很令人失望。
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1人们认为它很有帮助
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01 Aug 2025
感谢您,Ivan MT,分享您在宜必思尚品梭罗酒店的入住体验。对于未能达到您的期望,我们深感抱歉。宜必思尚品酒店致力于为所有宾客提供最优质的服务,您的反馈对我们至关重要。请放心,我们已经解决了此问题,并正在采取必要措施,防止类似问题再次发生。感谢您分享您的担忧。我们希望在不久的将来能够为您提供更好的服务。谢谢!Dini Fitri Hasuti,前台副经理
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综合评分和评论 ibis Styles Solo

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清洁度

8.7

客房舒适度

8.7

餐食

8.4

地点

8.8

服务和设施

8.7

大家经常提到 ibis Styles Solo
所有
员工友好度 (80)
氛围 (77)
卧室 (76)
距市中心的距离 (75)
酒店区域 (66)
浴室 (62)
无障碍设施 (60)
周边环境 (58)
房间空间 (58)
入住/退房时间 (55)
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旅行者评论 ibis Styles Solo

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20
40
顾客评论
s***i
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 3 天前
感谢宜必思尚品索罗酒店。我们一直都很享受在这里的住宿体验,一切都很棒。祝愿酒店生意兴隆。
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R***d
icon-休闲
休闲
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5.7
/10
评论于 2几周前
我提前两周预订了酒店,并特别注明需要连通房、提前入住和吸烟房。因为是带一小群人,要住两晚,所以必须确保他们的舒适度。 之后,我在抵达前一周再次打电话确认了提前入住和吸烟房的要求。我还记得当时的回复:“不能保证,您可以晚点再来酒店。” 我心想:“好吧。” 当天早上9:30,我到达酒店询问是否可以提前入住。得到的答复是不行,最早也要11点。好吧,我接受了,于是我和小伙伴们决定先绕道去梭罗逛逛。11点我们返回酒店,结果……还是不行。天哪!我们只好在餐厅里等。 接下来的失误是连通房的门锁了。它本来应该一开始就开着的,但我们却不得不等着工作人员来开门。 我预订的两间房都是无烟房。我们打电话给前台,他们说可以改,但要下午两点以后。好吧,我实在受够了,只好接受了。真是被迫的。 我们原本应该周日下午退房,结果却在周日早上六点退房了。服务糟透了。入住第二天,连条小毛巾都没给我们擦地板。 我之前说过我不介意多付钱,但这完全是宜必思酒店管理混乱造成的。除非我是临时预订的,那肯定是我的错。等了14个工作日,我的书面留言和口头请求都感觉被忽略了。真是糟糕透顶的体验。
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Jepri
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10.0
/10
评论于 3几周前
谢谢 Michael FO,服务很好
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 3几周前
这家酒店地理位置优越,去哪儿都很方便,服务热情周到,房间干净整洁,强烈推荐来梭罗旅游时入住。
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S***i
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 3几周前
一家非常棒的酒店。由于从雅加达到梭罗的路途遥远,我凌晨1点才到达办理入住。热情的前台接待员接待了我。 房间舒适,内部装潢精美,外观也十分出色。 感谢梭罗宜必思尚品酒店!
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13 Nov 2025
尊敬的S*i女士,感谢您对宜必思尚品梭罗酒店的入住体验给予好评。我们很高兴您对我们员工的热情服务和酒店提供的设施感到满意。期待您的再次光临。此致,前台经理 Dini Fitri H.
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Y***a
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9.4
/10
评论于 3几周前
酒店位置不错(靠近CFD区),员工也很友好,但可惜的是没有行李员值班,所以我们晚上8点左右到达时,没人帮忙搬运行李。不过总的来说,入住这家酒店还是很愉快的。
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13 Nov 2025
尊敬的Y*a女士,感谢您对我们酒店位置和员工服务的赞扬。对于您抵达时行李搬运给您带来的不便,我们深表歉意。您的反馈对我们非常宝贵,我们会将其转达给团队,以便日后改进。感谢您提出宝贵意见,我们将努力在不久的将来提供更优质的服务。此致,前台经理 Dini Fitri H.
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S***y
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8.7
/10
评论于 4几周前
我们深表歉意。我们上次入住这家酒店的体验并不尽如人意。枕头破损发黄(涤纶填充物都从枕套里露出来了),但酒店工作人员很快就更换了。自助早餐只有一个勺子,却要轮流盛粥和印尼汤。我们希望酒店管理层能够重视并解决这个问题。我们再次致歉。希望这次经历能促使酒店今后改进服务。谢谢。
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13 Nov 2025
尊敬的S*y女士,感谢您对宜必思尚品梭罗酒店的入住体验进行评价。我们非常感谢您反馈枕头状况不佳的问题,同时也对我们员工的迅速响应感到欣慰。关于自助餐,我们将尽力提升食品的清洁度和服务质量,以方便所有宾客。管理层会将您的反馈纳入考量,并在未来改进服务。感谢您提出宝贵意见,我们期待在不久的将来有机会为您提供更优质的服务。前厅经理 Dini Fitri H.
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M***W
icon-商业
商业
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8.8
/10
评论于 7几周前
由于地理位置优越、交通便利,这里一直是梭罗住宿的首选。只是建议,请务必注意毛巾和床单的清洁度,以提升服务质量。
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13 Nov 2025
尊敬的M*W女士,感谢您分享在宜必思尚品梭罗酒店的入住体验。对于未能达到您的期望,我们深表歉意。宜必思尚品致力于为所有宾客提供最佳服务,我们非常重视您的反馈。我们将尽最大努力解决并预防未来可能出现的任何问题。感谢您提出宝贵意见,我们将努力在不久的将来为您提供更优质的服务。此致,前台经理 Dini Fitri H.
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R***a
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9.7
/10
评论于 7几周前
我非常喜欢住在宜必思酒店。工作人员非常友好,交通也很便利。希望明年还能再住这里。 唯一的缺点是我房间的电视还没有升级到智能电视,所以没法看YouTube。
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13 Nov 2025
尊敬的R*a女士:感谢您对宜必思尚品梭罗酒店的入住体验给予评价。我们很高兴收到您的好评,并将与我们的团队分享您的意见。我们相信这会激励我们全体员工,我们也将继续致力于提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验,希望您下次入住也能拥有同样愉快的体验。此致,敬礼!前台经理 Dini Fitri H.
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6.6
/10
评论于 8几周前
请注意,毛巾和床单不干净!
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13 Nov 2025
尊敬的M*w女士,感谢您分享在宜必思尚品梭罗酒店的入住体验。对于未能达到您的期望,我们深表歉意。宜必思尚品致力于为所有宾客提供最佳服务。因此,您对毛巾和床单质量的反馈对我们至关重要。我们将尽最大努力解决并避免未来出现类似问题。感谢您提出宝贵意见,我们将努力在不久的将来为您提供更优质的服务。此致,前台经理 Dini Fitri H.
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居家度假
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10.0
/10
评论于 8几周前
我已经是这里的老顾客了,因为我的孩子们很喜欢住在这里。这里很舒服。
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
尊敬的宾客,感谢您对宜必思尚品梭罗酒店的入住体验给予宝贵的反馈。我们始终重视您的好评。我们会将您的反馈分享给我们的团队。您的反馈是对我们全体员工的莫大鼓励,也将帮助我们不断提升服务质量。再次感谢您分享您的宝贵体验,我们衷心希望您下次入住也能拥有同样美好的体验。此致,前台经理 Dini Fitri H.
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Khairil M. H.
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9.6
/10
评论于 9几周前
非常特别,顶级,很棒
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Accommodation's Reply
03 Oct 2025
感谢您,Khairil M. H.,分享您在宜必思尚品梭罗酒店的体验。我们很高兴收到如此积极的反馈。我们会与我们的团队分享。这份反馈将极大地鼓舞所有员工,并充分体现我们致力于持续提升服务质量的承诺。感谢您分享您的体验。谢谢!Dini Fitri H.,前台副经理
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p***o
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商业
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9.4
/10
评论于 10几周前
酒店位于市中心,交通便利,靠近周日无车日。
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Accommodation's Reply
03 Oct 2025
谢谢您,p*o,对我们酒店的评价。很高兴您住得愉快。谢谢。前台副经理,Dinny Fitley H.
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 10几周前
价格实惠的舒适酒店
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1人们认为它很有帮助
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03 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店留下宝贵的评价。希望您入住愉快。谢谢。前台副经理 Dinny Fitley H.
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Haivan K. A.
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8.5
/10
评论于 10几周前
非常舒适干净的酒店。工作人员热情友好,入住和退房手续快捷。服务优质快捷。酒店地理位置优越,位于市中心。 我还会再来这家酒店。 谢谢,宜必思尚品梭罗酒店
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03 Oct 2025
感谢 Hai Van 和 J 分享您在宜必思尚品梭罗酒店的体验。我们很高兴收到您的积极反馈。我们会将您的宝贵意见与我们的团队分享。这些反馈将极大地鼓舞所有员工,并充分体现我们致力于持续提升服务质量的承诺。感谢您分享您的宝贵体验。谢谢!Deanie Fitri H.,前台副经理
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dwi s.
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休闲
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7.9
/10
评论于 11几周前
我被安排到942号房间,空调不冷。我向客服投诉,空调修好了,但还是不冷,我住的房间很热。我后悔了。这让我很不舒服,我想提前退房。
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03 Oct 2025
尊敬的Dwi,感谢您分享您在宜必思尚品梭罗酒店的体验。很抱歉,我们未能达到您的期望。我们深表歉意。宜必思尚品酒店致力于为所有宾客提供最优质的服务,您的反馈对我们至关重要。我们很高兴地通知您,我们已解决此问题,并已采取措施防止未来再次发生问题。感谢您分享您的担忧。我们希望在不久的将来能够为您提供更好的服务。谢谢。Dini Fitri H.,前台副经理
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Livia C. O.
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休闲
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10.0
/10
评论于 13几周前
很棒的体验。入住和退房都很快,酒店氛围也很好。
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Accommodation's Reply
03 Oct 2025
感谢Livia,C.O.,分享您在宜必思尚品梭罗酒店入住的宝贵体验。我们很高兴收到如此积极的反馈。我们会将您的评论分享给我们的团队。这条评论将极大地鼓舞我们所有的员工,并充分体现我们致力于持续提升服务质量的承诺。感谢您分享您的宝贵体验。谢谢!Dini Fitri H.,前台副经理
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A***i
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休闲
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8.8
/10
评论于 16几周前
我要求工作人员打扫我的房间,并询问空调的情况,因为天气很热,但他们从来没有打扫过我的房间,但总的来说,住宿很愉快
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
尊敬的 A*I,感谢您分享您在宜必思尚品梭罗酒店的体验。对于由此造成的不便,我们深表歉意。宜必思尚品酒店致力于为所有宾客提供最优质的服务,因此您的反馈对我们至关重要。请放心,我们正在采取必要措施解决此问题,并防止其再次发生。感谢您的关注,并希望在不久的将来能够为您提供更好的服务。谢谢。Dinny Fitry Hasty,前台副经理
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IWAN S. P.
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8.7
/10
评论于 17几周前
房间里的电视有问题,信息是会修复,但直到退房时都没有后续消息。
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21 Aug 2025
尊敬的 Ivan S.P.,感谢您分享您在宜必思尚品梭罗酒店的入住体验。对于未能达到您的期望,我们深感抱歉。宜必思尚品酒店致力于为所有宾客提供最优质的服务,您的反馈对我们至关重要。我们谨此告知您,我们已解决此问题,并已采取必要措施,防止此类问题再次发生。感谢您分享您的担忧。我们希望在不久的将来能够为您提供更好的服务。谢谢!Dini Fitri Hasuti,前台副经理
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Ivan M. T.
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商业
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6.3
/10
评论于 18几周前
入住流程相当长,长达 20 分钟,入住 1 晚,3 个房间。2 个房间还可以,1 个房间的空调很热(已经叫技术员了),水槽里的水龙头也是一个玩偶(已经通知了技术员),厕所的玻璃门卡在地板上,非常烦人,我很担心玻璃门会坏,厕所门上的衣架松了,最烦人的是床头板上的电源插头都坏了,所以我只能在现有的办公桌上插电源。虽然我来过这里几次,每次都很满意,还会再来的,但在这里住的经历真的很不好。我对 Ibis Styl Solo 管理层的建议是检查房间,不要出售不适合出售的拒绝房间。所以这很令人失望。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
感谢您,Ivan MT,分享您在宜必思尚品梭罗酒店的入住体验。对于未能达到您的期望,我们深感抱歉。宜必思尚品酒店致力于为所有宾客提供最优质的服务,您的反馈对我们至关重要。请放心,我们已经解决了此问题,并正在采取必要措施,防止类似问题再次发生。感谢您分享您的担忧。我们希望在不久的将来能够为您提供更好的服务。谢谢!Dini Fitri Hasuti,前台副经理
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