Sang Living的Margonda Residence 3、4和5

我预订了延迟入住（16:30），因为这家住宿的入住时间只有14:00到14:00。 我到达时（16:35），被告知联系房东，因为这是私人出租。我联系了Ari（广告上的电话号码），他让我发送预订截图。发送后，他让我给管理员留言。然后他们让我联系另一个人（Dimas），因为他有钥匙。 我等了90分钟，那个人才出现！ 他来的时候，没有钥匙……他帮我办理了入住手续，然后他们把钥匙交给了他！然后他带我去了房间，房间门外没有把手（我在里面的洗手池旁边找到了把手），钥匙拧起来非常困难。 Dimas打开门就走了。 一进门，我就恶心极了！ 房间很脏，有股潮湿的气味，几乎所有东西都破损了。 我立即给迪马斯发了消息投诉，但他让我去找管理员。 他们找借口敷衍我，说房间已经彻底打扫过了（于是我给他们发了脏乱的照片），然后什么也没做！他们甚至都没派人来好好打扫，更别说修理了！ 房间简直恶心到不行，我早上都没法洗澡，因为没有淋浴喷头！ 管理员告诉我“淋浴喷头自从上一位房客搬走后就出问题了”。 当我提到浴室瓷砖的颜色和广告上不一样时，他们却说广告上展示的浴室是新房的时候的样子。这绝对是个谎言！ 浴室的实际布局甚至和广告上说的完全不一样！ 提供的服务中列出了WiFi，所以我询问了WiFi的详细信息。 然后他们告诉我没有WiFi，因为调制解调器坏了！ 还有一点……他们说房间里有饮水机。没错，它就在那里。但是那加仑水是空的，他们却不加。如果你想要Aqua，你得自己去订一加仑！ 而且，晚上空调吵得要命，摇椅盖掉了，把我从本来就很难睡着的梦中惊醒了。 我不知道它是怎么掉下来的，但考虑到里面乱糟糟的，我脑子里立刻冒出个“该死！”……你觉得我之后还能轻易睡着吗？？？ 我打电话给Traveloka投诉，要求取消预订，并退款，这样我就能找到一个合适的住处了……他们告诉我，正如广告所说，这笔钱是不能退的。 我当然辩解说，因为住宿条件不符合要求，而且是基于虚假广告出售的。他们让我发房间照片，并说会联系酒店讨论此事。 两天过去了，他们仍然拒绝退还我的钱！ 这房子和广告宣传的不符，根本不应该这么宣传！ 指望有人掏钱住在这种危险的地方，真是可耻，也太不尊重人了！ 房东、管理员和 Dimas 都没做任何事让我住得舒服一点。 Traveloka 自己都连我的消费者权益都维护不了！ 我被骗了，以为租的是别的东西，所以要求全额退款。但他们只提供了一张优惠券，让我下次通过他们的平台购买时可以用——一开始是 2 万，后来涨到 5 万，现在又涨到 10 万——但我发现，我根本无法相信他们和他们的广告商是真诚的，所以我为什么还要考虑再次通过他们预订呢？

房间很脏，很臭，有很多蟑螂......真的很糟糕，与经理沟通过，但没有任何回应

门坏了，遥控器坏了，煤气炉不能用，冰箱有异味，卫生间很脏

房间门坏了，没有热水，电视关了，没有WiFi，幸好有冰箱……

服务不好，办理入住非常困难，让我自己去取钥匙的人离我很远，因为要先去取钥匙所以办理入住很晚，办理入住也比较困难，但如果房间足够舒适，服务应该进一步改善

这个地方非常好，位于市中心。

千万别住这里，因为员工很不专业。这里根本就没有人。我要求从停在地下室的摩托车座位上取房间钥匙，结果发现没有公寓的入住表格，结果等了三个多小时才等到员工把表格从Cibubur送到Mares。员工还擅自要求顾客填写表格。请跟进一下这样的员工，他们非常不专业。

saat datang pesan mares 4 ternyata disuruh ke mares 3. proses ambil kunci pun lama dan ribet, harus mengambil sendiri ke parkiran motor. saat minta instruksi yg jelas pemilik malah memberikan instruksi setengah setengah sehingga harus bolak balik untuk ambil kunci dan kertas pengunjung. saat ingin masuk kamar di Cegat oleh satpam, katanya kunci akses tsb palsu. membuat malukarnaf dilihat banyak orang lain. untuk kondisi kamar bisa lihat foto, kurang bersih. memang tidak ekspektasi lebih juga karna memang harga murah. untung kemarin hanyaun untuk meletakkan barang saja jadi tidak perlu berlama lama di sana

Kamar 1005, pelayanan admin kurang, wifi mati, banyak kecoa di bawah cucian piring, kursi kotor, balkon kotor

Kurang perawatan lagi n fasilitas, bener-bener di luar expektasi😄

Kotor banget kamar nya, untuk istirahat 1/2 hari not bad si, tp untuk stay lama ga banget

Lumayan banget buat stay. Nyaman. Good lahh.

HANDUK bau apek banget, kamar masih agak kotor, seprei juga bau (tidak recommended).

Voucher sudah terbit setelah dikonfirmasi ke contact personnya diinfokan unit semua terisi, dan pihak penyewa menawarkan pindah rute ke Cibubur atau direfund. Sangat tidak profesional. Ini bukan masalah harga tapi masalah pelayanan. Tidak rekomen.

Sekedar saran saja sebaiknya pikir 7 kali nginap atau sewa di sini. Mampi buruk sewa kamar di sini. Mulai di awal saat ambil kunci pengalaman sudah jelek, diminta ambil kunci diparkiran motor ambil sendiri di jok motor. Waktu checkout saya niat baik titip ke resepsionis malah owner marah². Harusnya ditinggal di kamar saja atau balikin ke jok motor. Saya diteror whatsapp, telp dan video call terus. Agar balik lagi ke apartemen untuk ambil sendiri kunci dan kembalikan ke kamar. Ini betul² parah. Ditambah kamar dan kamar mandi kotor, ac ga dingin. Kalau deh haha.

Tempatnya tidak bersih, memberikan informasi wifi nya kurang respon.

Banyak yang harus di perhatikan keadaan room nya terutama tempat tidur nya.

Nyaman berkesan dan sangat recomen.

Tempat parkir menuju lobby appartement agak jauh, tapi nggak pp sih, terbayarkan dengan kamar yang sangat nyaman dengan view kota depok yang asri.

Wifi tidak ada. Remote tidak ada batrei. Air minum tidak ada toileters tidak komplit.