Saya menempah daftar masuk lewat (16:30) kerana penginapan hanya mempunyai daftar masuk dari jam 14:00 - 14:00.
Apabila saya tiba (16:35), saya diberitahu untuk menghubungi pemilik kerana ia adalah sewa persendirian. Saya menghubungi Ari (nombor dalam iklan) dan dia menyuruh saya menghantar tangkapan skrin tempahan saya. Lepas saya hantar, dia suruh saya mesej admin. Mereka kemudian menyuruh saya menghubungi orang lain (Dimas) kerana dia ada kunci.
Saya terpaksa menunggu 90 minit sebelum lelaki itu muncul!
Apabila dia tiba, dia tidak mempunyai kunci... dia memeriksa saya dengan keselamatan dan mereka menyerahkan kunci kepadanya! Dia kemudian mengiringi saya ke bilik, yang tidak mempunyai pemegang di bahagian luar pintu (saya dapati pemegang di dalam di tepi sinki) dan kuncinya amat sukar untuk dipusing.
Dimas membuka kuncinya dan berlalu pergi.
Sebaik sahaja di dalam, saya meluat!
Ia kotor, berbau lembap, dan hampir semuanya rosak atau rosak dalam beberapa cara.
Saya serta-merta mesej Dimas untuk mengadu tetapi dia menyuruh saya mesej admin.
Mereka memberi saya alasan, memberitahu saya bilik itu telah dibersihkan dengan teliti (jadi saya menghantar gambar kekacauan itu kepada mereka), dan tidak melakukan apa-apa! Mereka tidak menghantar seseorang untuk membersihkan dengan betul, apatah lagi membetulkan keadaan!
Bilik itu benar-benar menjijikkan dan saya tidak boleh mandi pada waktu pagi kerana tidak ada lampiran pancuran!
Admin memberitahu saya "mandi mengalami masalah selepas penyewa sebelum ini".
Apabila saya menyebut jubin bilik mandi tidak sama warna seperti dalam iklan, mereka memberitahu saya iklan itu menunjukkan bilik mandi ketika hartanah itu masih baru. Itu adalah pembohongan mutlak!
Susun atur fizikal bilik mandi tidak sepadan dengan yang diiklankan!
WiFi disenaraikan dalam perkhidmatan yang disediakan jadi saya meminta butiran WiFi.
Mereka kemudian memberitahu saya tiada WiFi kerana modem rosak!
Satu lagi perkara kecil... mereka menunjukkan dispenser air di dalam bilik. Itu betul. Ia ada di sana. Tetapi gelen itu kosong dan mereka tidak mengisinya. Jika anda mahukan Aqua, anda perlu menempah gelen sendiri!
Dan, pada waktu malam, AC sangat bising dan penutup buaian tertanggal yang menyedarkan saya dari tidur yang tidak lena yang saya dapat.
Saya tidak tahu bagaimana ia jatuh, tetapi, memandangkan kekacauan di sana, fikiran saya serta-merta berfikir "TIKUS!"... Adakah anda fikir saya boleh tidur semula dengan mudah selepas itu??? 
Saya menelefon Traveloka untuk memfailkan aduan, meminta pembatalan, dan mendapatkan wang saya kembali supaya saya dapat mencari tempat yang sesuai untuk tinggal... mereka memberitahu saya ia, seperti yang diiklankan, tidak boleh dikembalikan.
Sudah tentu saya berhujah kerana penginapan itu tidak sesuai untuk tujuan itu dan dijual berdasarkan iklan palsu. Mereka meminta saya menghantar gambar bilik dan memberitahu saya mereka akan menghubungi hotel untuk membincangkannya.
2 hari kemudian, mereka masih enggan memulangkan wang saya!
Hartanah itu tidak seperti yang diiklankan dan tidak sepatutnya diiklankan sama sekali!
Adalah memalukan dan tidak menghormati untuk mengharapkan seseorang membayar dan kekal dalam bahaya kesihatan itu!
Pemilik hartanah, pentadbir, dan Dimas tidak melakukan apa-apa untuk membuat penginapan saya sedikit selesa. 
Traveloka sendiri tidak akan melindungi hak pengguna saya dalam hal ini!
Saya telah meminta bayaran balik penuh kerana saya tertipu untuk menganggap saya menyewa sesuatu yang lain, tetapi mereka hanya menawarkan baucar diskaun untuk pembelian saya yang seterusnya melalui platform mereka - mula-mula mereka menawarkan 20k, kemudian mereka meningkatkannya kepada 50k, dan kini menawarkan 100k - tetapi saya telah mendapati bahawa saya tidak boleh mempercayai mereka atau pengiklan mereka untuk menjadi tulen dan jujur, jadi mengapa saya mempertimbangkan untuk membuat tempahan melalui mereka sekali lagi?