PanaHouse Surabaya

酒店
8.5
/10
非常好
792个评论

客人对住宿的评价

Annisa R. O.
9.4
/ 10
想独处时,这里绝对是最佳的短暂避难所,呵呵。我喜欢这个主题,即使独自一人,房间也不会让人感到害怕。房间外面有个小座位。晚上也很舒服,一点也不吓人。离公交车站也不远。隔壁对面有一家小超市。
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R***a
10.0
/ 10
Terima kasih banyak Panahouse. Untuk yang ke sekian kalinya menginap di sini dan pelayanan tetap konsisten, keramahan staff-nya, kebersihan area, dan suasananya bikin pengen ke sini lagi. Next bakal ke sini lagi. Special thanks to Kak Widi yang sangat helpful.
R***a
10.0
/ 10
Staf sangat ramah, terlebih saat proses check in dan check out, suasana sangat asri, sangat terkesan dengan hotel ini, terima kasih panahouse.
在该地区
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Jl. Gayung Kebonsari No. 61-65, Wonokromo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60235

主要设施

更多
空调
餐厅
24 小时前台
停车场
WiFi
PanaHouse Surabaya位于Wonokromo的一个好街区,是一家酒店。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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PanaHouse Surabaya周围有什么

Jl. Gayung Kebonsari No. 61-65, Wonokromo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60235
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大堂 PanaHouse Surabaya
大堂 2 PanaHouse Surabaya

进一步了解PanaHouse Surabaya

位置


PanaHouse Surabaya位于Wonokromo的一个好街区,是一家酒店。

关于PanaHouse Surabaya

PanaHouse Surabaya不仅靠近各种您探险的景点,而且还能让您拥有愉快的住宿体验。

PanaHouse Surabaya强烈推荐给想要获得经济实惠且舒适住宿的背包客。

对于希望经济舒适地旅行的旅客来说,PanaHouse Surabaya是您入住的理想场所,这里提供体面的设施和优质的服务。

从商务活动到公司聚会,PanaHouse Surabaya都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。

在PanaHouse Surabaya享受各种娱乐设施的乐趣,这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。

如果您计划长期入住,PanaHouse Surabaya是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务,让您宾至如归。

PanaHouse Surabaya是您寻找经济实惠且服务一流的住宿的最佳选择。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在PanaHouse Surabaya品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数酒店客人的评价,PanaHouse Surabaya是一家舒适且服务一流的酒店。

PanaHouse Surabaya是前往Wonokromo的旅客的明智之选。

PanaHouse Surabaya的所有设施

酒吧、咖啡厅和休息室 PanaHouse Surabaya
酒吧、咖啡厅和休息室
公共空间 PanaHouse Surabaya
公共空间
大堂 PanaHouse Surabaya
大堂
外部的 PanaHouse Surabaya
外部的
餐厅 PanaHouse Surabaya
餐厅

食物和饮品

  • 带空调的餐厅
  • 单点早餐
  • 点菜晚餐
  • 点菜午餐
  • 早餐
  • 早餐和晚餐
  • 早餐和午餐
  • 收费早餐
  • 早午餐
  • 咖啡馆
  • 无酒精
  • 套餐晚餐
  • 套餐午餐
  • 小吃

公共设施

  • 停车场
  • 大堂咖啡/茶
  • 咖啡店
  • 餐厅
  • 早餐餐厅
  • 晚餐餐厅
  • 午餐餐厅
  • 客房服务
  • 公共区域WiFi

酒店服务

  • 前台
  • 24小时接待员
  • 24小时保安
  • 洗衣服务
  • 限时客房服务
  • 行李寄存
  • 旅行
  • 婚礼服务

一般

  • 空调
  • 宴会
  • 衣帽间
  • 连通房
  • 无烟房
  • 吸烟区

交通

  • 机场接送
  • 区域班车
  • 收费区域班车
  • 安全停车场
  • 代客停车

商业设施

  • 会议设施
  • 复印机
  • PRINTER
  • 投影仪

房内设施

  • 有线电视
  • 办公桌
  • 淋浴
  • 电视

附近设施

  • ATM/银行
  • 美发沙龙
  • 超市

班车服务

  • 机场接送(收费)
  • 火车站接送
  • 机场接送

无障碍性

  • 无障碍通道
  • 轮椅通道

儿童和宠物

  • 高脚椅

活动

  • 花园

连接

  • 免费WiFi

住宿政策与一般信息在PanaHouse Surabaya

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00

所需文件

Upon check-in, you are required to bring ID Card. Please bring the required documents in hard copy.

设施

Lobby, Restaurant / Bar, Akomodasi sedang menjalani renovasi mulai 21 juli 2025 hingga 31 Desember 2025, Beberapa area akan sedikit terdampak oleh kebisingan selama periode ini open for limited number of guests per day from 21-7-2025 to 31-12-2025.
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一般信息

热门设施
空调, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
PanaHouse Surabaya 的可用房间
37个房间
PanaHouse Surabaya 的楼层数是多少
3 层
在PanaHouse Surabaya的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在PanaHouse Surabaya

PanaHouse Surabaya有哪些可用设施?
PanaHouse Surabaya有顶级设施,例如空调, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, WiFi。(有些可能需要额外收费)
PanaHouse Surabaya的常规入住和退房时间是什么?
PanaHouse Surabaya标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
PanaHouse Surabaya提供早餐吗?
是,PanaHouse Surabaya提供早餐。但您需要选择含早餐的房型,若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
PanaHouse Surabaya 是几星级酒店?
PanaHouse Surabaya 是一家 2.0 星级酒店。
PanaHouse Surabaya 一共有几层楼?
PanaHouse Surabaya 共设有 3 层楼。
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更多旅客的评论在PanaHouse Surabaya

8.5
非常好
基于 792 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.2

地点

8.6

服务和设施

8.5

大家经常提到 PanaHouse Surabaya
所有
员工友好度 (21)
卧室 (21)
浴室 (20)
氛围 (17)
距市中心的距离 (16)
无障碍设施 (16)
房间空间 (16)
酒店区域 (15)
Wifi (14)
周边环境 (13)
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旅行者评论 PanaHouse Surabaya

每页评论数
20
40
顾客评论
H***u
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10.0
/10
评论于 4几周前
好,好,好,令人满意 放松、舒适的地方
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
来自泗水帕纳豪斯酒店的诚挚问候!您好,非常感谢您选择入住泗水帕纳豪斯酒店,并抽出宝贵时间与我们分享您的美好体验。泗水帕纳豪斯酒店始终致力于提供最优质的服务和设施。我们衷心感谢您的再次光临,并期待为您带来更加难忘的入住体验。此致,客户体验团队
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A***h
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 8几周前
很棒的体验,环境也很好
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
来自泗水帕纳豪斯酒店的诚挚问候。尊敬的客人,非常感谢您选择泗水帕纳豪斯酒店作为您的下榻之处,并抽出宝贵时间留下您的评价。我们很高兴得知您在泗水帕纳豪斯酒店度过了愉快的时光。我们期待您的再次光临,并将继续为您提供更加难忘的入住体验。谢谢!宾客体验团队
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A***a
icon-居家度假
居家度假
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6.4
/10
评论于 14几周前
水槽里满是蚂蚁,马桶有漏水缝隙,物品上有很多灰尘,床单和枕头上满是污渍:(
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
谢谢您,泗水帕纳之家。感谢您分享宝贵的入住体验。对于因房间状况(包括清洁度和设施)未能达到您的期望而造成的不便,我们深表歉意。我们感谢您的宝贵反馈,并将尽最大努力立即改进,防止类似问题再次发生。我们真诚希望再次为您提供更优质的服务和更舒适的住宿体验。谢谢。客户体验团队
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R***y
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9.4
/10
评论于 16几周前
舒适、干净、友好、靠近市中心。
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
泗水帕纳之家酒店 (Pana House Surabaya) 向您致以最诚挚的问候。尊敬的顾客,感谢您选择帕纳之家酒店。感谢您留下简短而有意义的评价。我们很高兴我们舒适、干净的环境、友好的服务和便利的地理位置为您带来了美好的入住体验。期待您的再次光临。谢谢。客户体验团队
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B***y
icon-商业
商业
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7.7
/10
评论于 19几周前
房间角落里的空调很热,需要很长时间才能降温,而且有很多蚊子。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您入住泗水帕纳豪斯酒店 (Pana House Surabaya)。感谢您抽出时间分享您的入住体验。对于空调系统故障和客房内蚊虫问题给您带来的不便,我们深表歉意。这是为了我们努力为所有客人提供最佳的舒适体验。我们真诚地感谢您的宝贵反馈,并将转达给我们的技术和客房服务团队,以进一步改进。我们期待在您再次光临时为您提供最优质的服务和体验。谢谢。客户体验团队
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S***i
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8.2
/10
评论于 22几周前
房间清洁度方面,房间相当干净。房间本身比较小。Wi-Fi 有点慢,信号不太强,需要重启好几次。地理位置优越,靠近 Alfamidi、Alfamart、Indomaret 以及小吃摊。
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1人们认为它很有帮助
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08 Jul 2025
您好,我是泗水帕纳之家酒店 (Pana House Surabaya)。非常感谢您选择泗水帕纳之家酒店并留下宝贵的评价。我们很高兴您对我们房间的整洁和便利的地理位置感到满意。对于因Wi-Fi连接和房间大小问题给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们非常重要,我们将以此为重要参考,改进我们未来的服务质量。希望您能再次光临,并享受更美好的体验。🙏谢谢。客户体验团队
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Annisa R. O.
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 25几周前
想独处时,这里绝对是最佳的短暂避难所,呵呵。我喜欢这个主题,即使独自一人,房间也不会让人感到害怕。房间外面有个小座位。晚上也很舒服,一点也不吓人。离公交车站也不远。隔壁对面有一家小超市。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Jun 2025
您好,我是泗水Pana House的Anisa。感谢您选择Pana House并分享您的愉快体验。🌿 我们很高兴得知我们的住宿是您短期住宿的首选,尤其是在您需要独处的时候。我们也很高兴房间的氛围舒适,即使在夜晚也不会让人感到害怕。😌✨ 我们竭尽全力营造宁静安全的氛围,并提供必要的便利设施,让您感到舒适,包括房间外的小空间、便利店以及便捷的公共交通。如果您需要短暂休息,我们期待您的下次光临。💚 谢谢。客户体验团队
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Shandi A. A.
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8.4
/10
评论于 31几周前
遗憾的是,早餐不是自助餐,而是按份准备的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 May 2025
来自泗水帕纳豪斯酒店的热情问候。尊敬的Shandi A先生,感谢您选择泗水帕纳豪斯酒店作为您的下榻之所,也非常感谢您抽出时间给我们留下评价。对于Sandi先生就我们提供的早餐给您带来的不便,我们深表歉意。我们将充分利用您的意见,改进我们的服务质量,希望这不会让您失望。我们真诚地希望再次欢迎您,并为您提供更优质的入住体验。此致。宾客体验团队
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Wahyu D. R.
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10.0
/10
评论于 33几周前
一个温馨舒适的度假胜地。
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 May 2025
来自泗水Panahouse的热情问候。尊敬的Wahyu先生,非常感谢您选择泗水Panahouse作为您的下榻之所,也感谢您抽出时间给我们留下评价。我们很高兴得知Wahyu先生在Panahouse的住宿体验非常舒适,我们迫不及待地希望Wahyu先生再次光临Panahouse,享受更美好的体验。此致。宾客体验团队
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N***s
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 35几周前
很不错,离哪里都近。附近有 3 个迷你市场,步行即可到达。离购物中心也相当近。第一次住这里,非常喜欢,舒适
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2人们认为它很有帮助
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08 Jul 2025
您好,这里是泗水帕纳之家 (Pana House Surabaya)。您好,感谢您选择帕纳之家作为您的住宿并留下积极的评价。我们很高兴您住得舒适,酒店附近的公共服务设施也十分便利。希望您下次活动时能再次选择帕纳之家。谢谢。客户体验团队
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R***y
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9.7
/10
评论于 36几周前
友好的员工和服务,适合在 Instagram 上分享的酒店(户外、咖啡厅、房间),房间很干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您入住泗水帕纳豪斯酒店。感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴我们友好的员工、干净的客房以及值得在Instagram上分享的氛围满足了您的期望。从户外空间到咖啡厅和客房,每一个细节都经过精心设计,确保您拥有舒适难忘、满意难忘的住宿体验。您的积极反馈将极大地帮助我们保持和提升服务质量。我们诚挚地欢迎您再次光临,与我们共创更多美好回忆。谢谢。客户体验团队
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Profile Picture
Debby A.
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9.7
/10
评论于 36几周前
一个非常舒适的休息场所🙏🏻而且价格实惠
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的泗水Pana House的客人,非常感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您在Pana House度过了愉快的时光,并且价格符合您的期望。您的满意是我们以合理的价格为您提供优质服务的动力。我们希望很快再次见到您,并为您创造难忘的回忆。谢谢。客户体验团队
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ARIF B. R. S.
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6.5
/10
评论于 39几周前
Handuk bau. Tidak nyaman di Pake. Sekelas harga room yang mahal tapi kebersihan kurang
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
我们衷心感谢您入住泗水帕纳豪斯酒店。尊敬的阿里夫,感谢您留下宝贵的评价。对于毛巾不足和客房清洁度不佳给您带来的不便,我们深表歉意。我们深知,由于房价较高,客人对舒适度和清洁度的要求很高。因此,您的宝贵意见将作为我们评估和改进酒店品质的首要任务,尤其是在清洁度和床上用品方面。我们期待再次为您提供更优质的服务,以满足您的期望。谢谢。客户体验团队
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D***y
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8.2
/10
评论于 41几周前
Good location, good ambience, nice bed and unique room, the only thing need to be improved is the ugly bathroom door
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
您好,这里是泗水帕纳屋酒店 (Pana House Surabaya)。感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您对酒店的位置、空间、床铺和独特的客房设计感到满意。我们也非常感谢您关于浴室门的宝贵意见。您的反馈对我们非常重要,我们将努力改进设施,为所有客人提供更优质的体验。期待很快再次见到您。谢谢。客户体验团队
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A***o
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10.0
/10
评论于 41几周前
anggurlaut for breakfast order from anggurlaut dot com
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
来自泗水帕纳豪斯酒店的热情问候!您好,非常感谢您选择泗水帕纳豪斯酒店作为您的下榻之处,并抽出宝贵时间留下评论。我们很高兴得知您在泗水帕纳豪斯酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临!宾客体验团队
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I***a
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8.4
/10
评论于 46几周前
Overall ok, tp butuh diperhatikan kebersiahn handuk, selimut rata-rata semua harusnya berwarna putih tp waktu saya menginap terdapat noda di selimut dan handuk, tolong ini bisa diperbaiki ke depannya dan mungkin harus ada pemeliharaan gedung karena kayu kamar mandi sudah lapuk dan berjamur jadi kurang nyaman dilihat. Terima kasih
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的客人,泗水欢乐屋酒店 (Fun House Surabaya) 向您致以最诚挚的问候。非常感谢您抽出宝贵时间入住并留下宝贵的评论。很遗憾您对毛巾、毛毯和浴室的维护不满意。您的宝贵反馈对我们评估客房服务团队和改进设施至关重要。我们将继续逐步改进。希望您下次入住时能拥有更舒适的体验。您的宝贵反馈对我们不断提升服务质量至关重要。我们将竭尽全力确保您下次入住时感到满意。此致,客户体验团队
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E***i
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 48几周前
seperti tipe kamarnya bikin gembira nginep disini sukaaaaaa
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的宾客,泗水帕纳之家酒店 (Pana House Surabaya) 向您致以最诚挚的问候。非常感谢您选择帕纳之家酒店作为您的下榻之所,并在您度过宝贵的时光后留下如此精彩的评价。我们很高兴您度过了愉快的时光。希望您的下次光临能更加愉快。此致,客户体验团队
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Zaenal A.
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10.0
/10
评论于 51几周前
Ramah, bersih, makanan enak, cuma ga ada lift ajah. Ke lantai 3
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Dec 2024
诚挚问候。尊敬的 Zaenal 先生,感谢您选择 Panahouse 作为您的下榻之所,也感谢您抽出时间给我们留下评价。我们很高兴您对我们的服务、清洁度和餐食感到满意。对于因电梯故障造成的不便,我们深表歉意。您的反馈将在未来用于改进设施。我们期待您再次光临 Panahouse。此致。——宾客体验团队——
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S***i
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8.6
/10
评论于 53几周前
Kita order ranjang besar malah dapet yang twin dengan posisi katanya sudah penuh, lalu kenapa kita harus booking dari jauh-jauh hari, namun yang lainnya oke kok cuma waktu masuk kamar mandi awal-awal bau pesing
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
04 Dec 2024
诚挚问候,感谢您抽出宝贵时间提供评论和反馈。对于您预订的床型所造成的任何不便,我们深表歉意。我们谨此告知您,您的任何特殊要求将根据收到优惠券时的客房空房情况进行处理。关于浴室状况,我们也深表歉意。我们会立即将您的反馈转达给客房服务团队,以便我们今后更好地处理。我们很高兴得知,除此之外,您的整体体验非常满意。非常感谢您的理解,如果您未来再次入住,我们希望为您提供更优质的服务。此致,——宾客体验团队——
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Dhini R.
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8.7
/10
评论于 53几周前
Kamar ac nya ga dingin sma sekali walau ruang kecil
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Accommodation's Reply
04 Dec 2024
诚挚问候,感谢您与我们分享您的入住体验。对于您因客房空调问题所遇到的不便,我们深感抱歉。这确实超出了我们为每位客人提供舒适住宿体验的预期。我们将立即与技术团队跟进此问题,确保您客房的空调运行良好。您的反馈对我们改进服务和设施的质量至关重要。我们期待未来再次为您带来更美好的体验。此致,——宾客体验团队——
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非常好
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由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.2

地点

8.6

服务和设施

8.5

大家经常提到 PanaHouse Surabaya
所有
员工友好度 (21)
卧室 (21)
浴室 (20)
氛围 (17)
距市中心的距离 (16)
无障碍设施 (16)
房间空间 (16)
酒店区域 (15)
Wifi (14)
周边环境 (13)
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旅行者评论 PanaHouse Surabaya

每页评论数
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H***u
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10.0
/10
评论于 4几周前
好,好,好,令人满意 放松、舒适的地方
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20 Nov 2025
来自泗水帕纳豪斯酒店的诚挚问候!您好,非常感谢您选择入住泗水帕纳豪斯酒店,并抽出宝贵时间与我们分享您的美好体验。泗水帕纳豪斯酒店始终致力于提供最优质的服务和设施。我们衷心感谢您的再次光临,并期待为您带来更加难忘的入住体验。此致,客户体验团队
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A***h
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居家度假
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10.0
/10
评论于 8几周前
很棒的体验,环境也很好
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20 Nov 2025
来自泗水帕纳豪斯酒店的诚挚问候。尊敬的客人,非常感谢您选择泗水帕纳豪斯酒店作为您的下榻之处,并抽出宝贵时间留下您的评价。我们很高兴得知您在泗水帕纳豪斯酒店度过了愉快的时光。我们期待您的再次光临,并将继续为您提供更加难忘的入住体验。谢谢!宾客体验团队
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A***a
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居家度假
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6.4
/10
评论于 14几周前
水槽里满是蚂蚁,马桶有漏水缝隙,物品上有很多灰尘,床单和枕头上满是污渍:(
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25 Sep 2025
谢谢您,泗水帕纳之家。感谢您分享宝贵的入住体验。对于因房间状况(包括清洁度和设施)未能达到您的期望而造成的不便,我们深表歉意。我们感谢您的宝贵反馈,并将尽最大努力立即改进,防止类似问题再次发生。我们真诚希望再次为您提供更优质的服务和更舒适的住宿体验。谢谢。客户体验团队
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R***y
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9.4
/10
评论于 16几周前
舒适、干净、友好、靠近市中心。
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25 Sep 2025
泗水帕纳之家酒店 (Pana House Surabaya) 向您致以最诚挚的问候。尊敬的顾客,感谢您选择帕纳之家酒店。感谢您留下简短而有意义的评价。我们很高兴我们舒适、干净的环境、友好的服务和便利的地理位置为您带来了美好的入住体验。期待您的再次光临。谢谢。客户体验团队
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B***y
icon-商业
商业
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7.7
/10
评论于 19几周前
房间角落里的空调很热,需要很长时间才能降温,而且有很多蚊子。
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25 Sep 2025
感谢您入住泗水帕纳豪斯酒店 (Pana House Surabaya)。感谢您抽出时间分享您的入住体验。对于空调系统故障和客房内蚊虫问题给您带来的不便,我们深表歉意。这是为了我们努力为所有客人提供最佳的舒适体验。我们真诚地感谢您的宝贵反馈,并将转达给我们的技术和客房服务团队,以进一步改进。我们期待在您再次光临时为您提供最优质的服务和体验。谢谢。客户体验团队
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8.2
/10
评论于 22几周前
房间清洁度方面,房间相当干净。房间本身比较小。Wi-Fi 有点慢,信号不太强,需要重启好几次。地理位置优越,靠近 Alfamidi、Alfamart、Indomaret 以及小吃摊。
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08 Jul 2025
您好,我是泗水帕纳之家酒店 (Pana House Surabaya)。非常感谢您选择泗水帕纳之家酒店并留下宝贵的评价。我们很高兴您对我们房间的整洁和便利的地理位置感到满意。对于因Wi-Fi连接和房间大小问题给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们非常重要,我们将以此为重要参考,改进我们未来的服务质量。希望您能再次光临,并享受更美好的体验。🙏谢谢。客户体验团队
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Annisa R. O.
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居家度假
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9.4
/10
评论于 25几周前
想独处时,这里绝对是最佳的短暂避难所,呵呵。我喜欢这个主题,即使独自一人,房间也不会让人感到害怕。房间外面有个小座位。晚上也很舒服,一点也不吓人。离公交车站也不远。隔壁对面有一家小超市。
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25 Jun 2025
您好,我是泗水Pana House的Anisa。感谢您选择Pana House并分享您的愉快体验。🌿 我们很高兴得知我们的住宿是您短期住宿的首选,尤其是在您需要独处的时候。我们也很高兴房间的氛围舒适,即使在夜晚也不会让人感到害怕。😌✨ 我们竭尽全力营造宁静安全的氛围,并提供必要的便利设施,让您感到舒适,包括房间外的小空间、便利店以及便捷的公共交通。如果您需要短暂休息,我们期待您的下次光临。💚 谢谢。客户体验团队
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Shandi A. A.
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8.4
/10
评论于 31几周前
遗憾的是,早餐不是自助餐,而是按份准备的。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 May 2025
来自泗水帕纳豪斯酒店的热情问候。尊敬的Shandi A先生,感谢您选择泗水帕纳豪斯酒店作为您的下榻之所,也非常感谢您抽出时间给我们留下评价。对于Sandi先生就我们提供的早餐给您带来的不便,我们深表歉意。我们将充分利用您的意见,改进我们的服务质量,希望这不会让您失望。我们真诚地希望再次欢迎您,并为您提供更优质的入住体验。此致。宾客体验团队
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Wahyu D. R.
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10.0
/10
评论于 33几周前
一个温馨舒适的度假胜地。
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 May 2025
来自泗水Panahouse的热情问候。尊敬的Wahyu先生,非常感谢您选择泗水Panahouse作为您的下榻之所,也感谢您抽出时间给我们留下评价。我们很高兴得知Wahyu先生在Panahouse的住宿体验非常舒适,我们迫不及待地希望Wahyu先生再次光临Panahouse,享受更美好的体验。此致。宾客体验团队
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N***s
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 35几周前
很不错,离哪里都近。附近有 3 个迷你市场,步行即可到达。离购物中心也相当近。第一次住这里,非常喜欢,舒适
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
您好,这里是泗水帕纳之家 (Pana House Surabaya)。您好,感谢您选择帕纳之家作为您的住宿并留下积极的评价。我们很高兴您住得舒适,酒店附近的公共服务设施也十分便利。希望您下次活动时能再次选择帕纳之家。谢谢。客户体验团队
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R***y
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9.7
/10
评论于 36几周前
友好的员工和服务,适合在 Instagram 上分享的酒店(户外、咖啡厅、房间),房间很干净。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
感谢您入住泗水帕纳豪斯酒店。感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴我们友好的员工、干净的客房以及值得在Instagram上分享的氛围满足了您的期望。从户外空间到咖啡厅和客房,每一个细节都经过精心设计,确保您拥有舒适难忘、满意难忘的住宿体验。您的积极反馈将极大地帮助我们保持和提升服务质量。我们诚挚地欢迎您再次光临,与我们共创更多美好回忆。谢谢。客户体验团队
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Debby A.
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9.7
/10
评论于 36几周前
一个非常舒适的休息场所🙏🏻而且价格实惠
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的泗水Pana House的客人,非常感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您在Pana House度过了愉快的时光,并且价格符合您的期望。您的满意是我们以合理的价格为您提供优质服务的动力。我们希望很快再次见到您,并为您创造难忘的回忆。谢谢。客户体验团队
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ARIF B. R. S.
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6.5
/10
评论于 39几周前
Handuk bau. Tidak nyaman di Pake. Sekelas harga room yang mahal tapi kebersihan kurang
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
我们衷心感谢您入住泗水帕纳豪斯酒店。尊敬的阿里夫,感谢您留下宝贵的评价。对于毛巾不足和客房清洁度不佳给您带来的不便,我们深表歉意。我们深知,由于房价较高,客人对舒适度和清洁度的要求很高。因此,您的宝贵意见将作为我们评估和改进酒店品质的首要任务,尤其是在清洁度和床上用品方面。我们期待再次为您提供更优质的服务,以满足您的期望。谢谢。客户体验团队
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D***y
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8.2
/10
评论于 41几周前
Good location, good ambience, nice bed and unique room, the only thing need to be improved is the ugly bathroom door
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25 Sep 2025
您好,这里是泗水帕纳屋酒店 (Pana House Surabaya)。感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您对酒店的位置、空间、床铺和独特的客房设计感到满意。我们也非常感谢您关于浴室门的宝贵意见。您的反馈对我们非常重要,我们将努力改进设施,为所有客人提供更优质的体验。期待很快再次见到您。谢谢。客户体验团队
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A***o
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10.0
/10
评论于 41几周前
anggurlaut for breakfast order from anggurlaut dot com
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
来自泗水帕纳豪斯酒店的热情问候!您好,非常感谢您选择泗水帕纳豪斯酒店作为您的下榻之处,并抽出宝贵时间留下评论。我们很高兴得知您在泗水帕纳豪斯酒店度过了愉快的时光。期待您下次光临!宾客体验团队
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I***a
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8.4
/10
评论于 46几周前
Overall ok, tp butuh diperhatikan kebersiahn handuk, selimut rata-rata semua harusnya berwarna putih tp waktu saya menginap terdapat noda di selimut dan handuk, tolong ini bisa diperbaiki ke depannya dan mungkin harus ada pemeliharaan gedung karena kayu kamar mandi sudah lapuk dan berjamur jadi kurang nyaman dilihat. Terima kasih
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的客人,泗水欢乐屋酒店 (Fun House Surabaya) 向您致以最诚挚的问候。非常感谢您抽出宝贵时间入住并留下宝贵的评论。很遗憾您对毛巾、毛毯和浴室的维护不满意。您的宝贵反馈对我们评估客房服务团队和改进设施至关重要。我们将继续逐步改进。希望您下次入住时能拥有更舒适的体验。您的宝贵反馈对我们不断提升服务质量至关重要。我们将竭尽全力确保您下次入住时感到满意。此致,客户体验团队
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E***i
icon-居家度假
居家度假
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8.5
/10
评论于 48几周前
seperti tipe kamarnya bikin gembira nginep disini sukaaaaaa
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的宾客,泗水帕纳之家酒店 (Pana House Surabaya) 向您致以最诚挚的问候。非常感谢您选择帕纳之家酒店作为您的下榻之所,并在您度过宝贵的时光后留下如此精彩的评价。我们很高兴您度过了愉快的时光。希望您的下次光临能更加愉快。此致,客户体验团队
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Zaenal A.
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10.0
/10
评论于 51几周前
Ramah, bersih, makanan enak, cuma ga ada lift ajah. Ke lantai 3
2人们认为它很有帮助
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16 Dec 2024
诚挚问候。尊敬的 Zaenal 先生,感谢您选择 Panahouse 作为您的下榻之所,也感谢您抽出时间给我们留下评价。我们很高兴您对我们的服务、清洁度和餐食感到满意。对于因电梯故障造成的不便,我们深表歉意。您的反馈将在未来用于改进设施。我们期待您再次光临 Panahouse。此致。——宾客体验团队——
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S***i
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8.6
/10
评论于 53几周前
Kita order ranjang besar malah dapet yang twin dengan posisi katanya sudah penuh, lalu kenapa kita harus booking dari jauh-jauh hari, namun yang lainnya oke kok cuma waktu masuk kamar mandi awal-awal bau pesing
2人们认为它很有帮助
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04 Dec 2024
诚挚问候,感谢您抽出宝贵时间提供评论和反馈。对于您预订的床型所造成的任何不便,我们深表歉意。我们谨此告知您,您的任何特殊要求将根据收到优惠券时的客房空房情况进行处理。关于浴室状况,我们也深表歉意。我们会立即将您的反馈转达给客房服务团队,以便我们今后更好地处理。我们很高兴得知,除此之外,您的整体体验非常满意。非常感谢您的理解,如果您未来再次入住,我们希望为您提供更优质的服务。此致,——宾客体验团队——
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Dhini R.
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8.7
/10
评论于 53几周前
Kamar ac nya ga dingin sma sekali walau ruang kecil
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04 Dec 2024
诚挚问候,感谢您与我们分享您的入住体验。对于您因客房空调问题所遇到的不便,我们深感抱歉。这确实超出了我们为每位客人提供舒适住宿体验的预期。我们将立即与技术团队跟进此问题,确保您客房的空调运行良好。您的反馈对我们改进服务和设施的质量至关重要。我们期待未来再次为您带来更美好的体验。此致,——宾客体验团队——
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