Serela Waringin

它可能需要进行很多大规模的维修（房间设施、厕所、室外区域），还有很多东西需要彻底清洁或更换。

食物美味，环境干净。

酒店员工热情友好，办理入住和退房手续快捷高效。保安人员也很友善，停车位充足。

工作人员友好，房间隔音，靠近市中心。

酒店员工很友好，也接受了相邻房间的要求。房间很宽敞，可以容纳2位成人和2位儿童。房间清洁度有待提高，因为地毯看起来有点脏。浴室还可以，但请确认是否提供肥皂和洗发水等便利设施。 除此之外，一切都很好，因为酒店离哪里都很近，只需过马路就能到帕斯卡尔，布拉加也很近。

我在这家酒店一共订了8间房。总体来说，住宿体验还不错，但我的私人物品出了点小问题。 我把一些物品放在房间角落的一个纸袋里，最后一天才发现给爸爸买的男士香水不见了。我告诉了酒店经理，说可能是我粗心大意，没拆开纸袋。 然而，酒店后来联系我，说他们在我的床下找到了那瓶香水，但已经被用过了，这让我很沮丧也很失望。香水里已经没有了原来的香味，好像喷了很多次。这让我很沮丧，因为首先，既然是男士香水，我根本不应该用它；其次，房间里也没有用过香水时通常会有的香味。 公平地说，酒店管理层确实承担了责任，他们联系了我，向我道了歉，并告知我会把香水寄到我家。可惜的是，我到现在还没收到包裹。 除了这个问题，其他一切都很好。早餐非常美味可口。不过，周六和周日游泳池不能使用，因为那里正在举行婚礼，这有点令人失望。酒店房间有点小，但还可以接受。浴室有热水，但需要小心处理，而且水质本身也不太好，看起来有点脏。 总的来说，我的住宿体验还不错，但我希望酒店能够改进对个人物品、设施和水质的处理，以便将来为客人提供更好的体验。

等待的时间很不舒服+没有热空调。很吵，因为婚礼大厅在二楼的开放空间。晚上有人用卡打开了房间门，幸运的是我的伴侣意识到了并尖叫起来，否则他可能会被抢劫/谋杀而死亡。满是灰尘，无法忍受，最后在晚上11点退房

房间里有烟味，尤其是浴室。

床垫上满是螨虫/臭虫/臭虫/风铃虫。 我睡不着。 酒店提供客房服务，所以他们应该保持清洁，不会有什么问题。

酒店交通便利，但清洁度欠佳，房间有蟑螂，请注意

地理位置优越，位于市中心。去哪儿都很方便。从前台到前台，员工和服务都很友好，但略显简朴。但我真的很喜欢这里的房间，很多房间看起来有些破旧，不再合适。希望房间能翻新一下。床单很暗淡，甚至枕头的填充物都是扁平的，感觉很不舒服。坐在地毯上立刻又痒又坑坑洼洼。水壶和玻璃杯看起来满是灰尘，呵呵。我知道这家酒店价格便宜的原因，但现在有很多价格实惠的酒店，而且设施也很好。难道酒店没有更新设施的打算吗？我很喜欢Serela，因为Serela已经很有名了。我还会再来的，因为员工服务真的很好。但说到设施，如果没有改进，那就不会再来了。

这家酒店真是糟糕透了，正如评论里所说，这家酒店维护得非常糟糕。床单上满是污渍，毯子上还有血迹。住了三个晚上，床单都没换。我真想抱怨一下，好像一开始就有太多抱怨了，空调不冷，浴室水不热，房间脏兮兮的，还有异味，小蟑螂出没，床边还有臭虫，墙上也爬满了臭虫……订了6个房间，只有1个房间安全，剩下的5个都很糟糕🥲

酒店工作人员很友好，地理位置优越，只是房间的清洁度需要注意。

酒店区域很不错，靠近购物中心，有很多食品摊，旁边就是 Indomaret，所以很方便。等有假期了我还想再去一次。

早餐很美味，房间还可以

友好的员工。位置靠近车站

抱歉，我只能给出 6/10 分，而且这家酒店需要立即振兴，因为它不再配得上被称为三星级酒店。

虽然房间很漂亮，但就价格而言已经相当不错了。但地毯上的清洁度稍差一些。从晚上 7 点到凌晨 2 点，水出现问题，所以断电了，无法使用。有些房间的空调很热。机组人员处理早餐较少。总是缺少餐具。

酒店不错，但是维护得不好，房间不是很干净，床垫上有很多螨虫，服务友好热情，希望能更好。

worst hotel ever, kamar full kecoa kecil, ilfeel bgt sama kagum 🥲