Serela Waringin

Có thể cần phải sửa chữa rất nhiều thứ trên diện rộng (tiện nghi phòng, nhà vệ sinh, khu vực ngoài trời), vẫn còn nhiều thứ cần phải vệ sinh sâu hoặc thay thế.

Đồ ăn ngon, nơi này sạch sẽ.

Nhân viên khách sạn thân thiện và nhanh chóng làm thủ tục nhận phòng và trả phòng. An ninh thân thiện và bãi đậu xe rộng rãi.

Nhân viên thân thiện, phòng cách âm và gần trung tâm thành phố.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, yêu cầu ở phòng liền kề cũng được chấp nhận. Phòng khá rộng rãi cho 2 người lớn và 2 trẻ em. Độ sạch sẽ của phòng cần được cải thiện vì thảm trông hơi bẩn. Phòng tắm thì ổn nhưng vui lòng kiểm tra xem có sẵn các tiện nghi như xà phòng và dầu gội không. Ngoài ra, mọi thứ đều rất tốt vì gần mọi nơi, chỉ cần qua Paskal là đến, và Braga cũng gần.

Tôi đã đặt tổng cộng 8 phòng tại khách sạn này. Nhìn chung, kỳ nghỉ khá ổn, nhưng tôi đã gặp sự cố không mong muốn với đồ đạc cá nhân. Tôi đã để một số đồ đạc vào một túi giấy ở góc phòng, và đến ngày cuối cùng, tôi nhận ra một chai nước hoa tôi mua cho bố (một mùi hương nam tính) đã bị mất. Tôi đã báo với quản lý khách sạn về việc này và nói rằng có lẽ do tôi bất cẩn nên đã không mở túi giấy ra. Tuy nhiên, tôi đã rất thất vọng và bực bội khi sau đó khách sạn liên lạc với tôi và nói rằng họ đã tìm thấy chai nước hoa dưới gầm giường của tôi, nhưng nó đã được sử dụng rồi. Chai nước hoa không còn đầy nữa, như thể đã được xịt nhiều lần. Điều này thật đáng buồn vì, thứ nhất, việc tôi sử dụng nó là vô nghĩa vì nó là nước hoa dành cho nam, và thứ hai, trong phòng không có mùi nước hoa mà bình thường nếu có sử dụng thì sẽ dễ nhận thấy. Công bằng mà nói, ban quản lý khách sạn đã nhận trách nhiệm bằng cách liên lạc với tôi, xin lỗi và thông báo rằng họ sẽ gửi chai nước hoa đến nhà tôi. Tiếc là đến giờ tôi vẫn chưa nhận được bưu kiện. Ngoài vấn đề này ra, mọi thứ khác nhìn chung đều ổn. Bữa sáng rất ngon và đẹp mắt. Tuy nhiên, hồ bơi không thể sử dụng vào thứ Bảy và Chủ nhật vì có một lễ cưới được tổ chức ở đó, điều này hơi đáng thất vọng. Phòng khách sạn hơi nhỏ nhưng chấp nhận được. Phòng tắm có nước ấm, nhưng cần được xử lý cẩn thận, và chất lượng nước cũng không tốt lắm vì có vẻ hơi bẩn. Nhìn chung, kỳ nghỉ của tôi khá ổn, nhưng tôi hy vọng khách sạn sẽ cải thiện việc xử lý đồ đạc cá nhân, tiện nghi và chất lượng nước để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách trong tương lai.

Không có thời gian chờ thoải mái + không có máy lạnh nóng.. ồn ào vì sảnh cưới là không gian mở trên tầng 2.. vào ban đêm, có người mở cửa phòng bằng thẻ, may mắn là bạn đời của tôi đã phát hiện và hét lên, nếu không anh ấy có thể bị cướp/giết.. bụi bặm, không thể chịu đựng được, cuối cùng trả phòng lúc 11 giờ tối

Phòng có mùi thuốc lá, đặc biệt là phòng tắm.

Nệm bị nhiễm mạt/rệp/rệp giường/rận mu. Tôi không thể ngủ được. Khách sạn có dịch vụ phòng, nên họ phải giữ gìn vệ sinh sạch sẽ mà không phàn nàn.

Khách sạn dễ dàng tiếp cận nhưng độ sạch sẽ chưa cao, có gián trong phòng. Vui lòng chú ý.

Vị trí chiến lược vì nằm giữa thành phố. Dễ dàng đi khắp mọi nơi. Nhân viên và dịch vụ đều thân thiện, từ lễ tân đến nhân viên phục vụ khiêm tốn. Nhưng tôi thực sự thích các phòng, nhiều phòng trông cũ kỹ và không còn phù hợp nữa. Thích được cập nhật hơn.. Ga trải giường xỉn màu, ngay cả ruột gối cũng phẳng, cảm giác thực sự không thoải mái. Ngồi trên thảm ngay lập tức khiến nó ngứa và lồi lõm. Ấm đun nước và ly trông bụi bặm huhu. Tôi biết tại sao giá của khách sạn này lại rẻ nhưng bây giờ có rất nhiều khách sạn giá rẻ với tiện nghi tốt. Không có ý định cập nhật các tiện nghi của khách sạn sao? Tôi thực sự thích nó vì Serela đã có tên tuổi. Sẽ quay lại đây một lần nữa vì dịch vụ của nhân viên thực sự tốt. Nhưng nếu bạn nghĩ về các tiện nghi, không nếu không có cải tiến.

Đây thực sự là một khách sạn tệ hại, như đã viết trong bài đánh giá, khách sạn thực sự thiếu sót trong khâu bảo trì. Ga trải giường có vết bẩn, chăn có vết máu. Tôi đã ở 3 đêm mà không thay. Tôi muốn phàn nàn, hình như đã có quá nhiều phàn nàn ngay từ đầu rồi, điều hòa không lạnh, nước trong phòng tắm không ấm, phòng bẩn và có mùi, gián nhỏ bò ra ngoài, còn có cả gián xuất hiện ở mép giường và cả một số con bò trên tường nữa. Tôi đã đặt 6 phòng, chỉ có 1 phòng an toàn, 5 phòng còn lại đều tệ hại 🥲

Nhân viên khách sạn thân thiện, vị trí thuận tiện, chỉ cần chú ý đến sự sạch sẽ của phòng.

Khu vực khách sạn đẹp, gần trung tâm mua sắm, nhiều quầy hàng thực phẩm, cạnh Indomaret nên rất tiện lợi. Tôi muốn đến đó lần nữa khi có kỳ nghỉ.

Bữa sáng ngon, phòng ổn

Nhân viên thân thiện. Vị trí gần nhà ga

Xin lỗi, tôi chỉ có thể cho điểm 6/10 và khách sạn cần phải được cải tạo ngay lập tức vì nó không còn xứng đáng được gọi là khách sạn 3 sao nữa.

Mặc dù phòng đẹp nhưng giá cả khá tốt. Nhưng thảm thì kém sạch hơn một chút. Nước gặp sự cố từ 7 giờ tối đến 2 giờ sáng nên không thể sử dụng được. Máy lạnh ở một số phòng hơi nóng. Phi hành đoàn xử lý bữa sáng ít hơn. Luôn luôn thiếu dao kéo.

Khách sạn đẹp nhưng bảo trì kém, phòng không được sạch sẽ và có rất nhiều mạt bụi trên nệm, dịch vụ thân thiện và hiếu khách, hy vọng có thể cải thiện hơn.

khách sạn tệ nhất từ trước đến nay, phòng đầy những con gián nhỏ, thực sự kinh tởm và ngạc nhiên 🥲