层云峡温泉酒店云井

服務人員英語能力都很不錯，對外國遊客相當友善

員工非常親切有禮貌 衛生間有點簡單，但乾淨 沒有瓶裝水，很難知道可生飲的水是那個階段

服務人員很友善，很熱情，賓至如歸，且大部分是年輕人，很有活力，酒店很新淨，且有一種草味，很貼近大自然。距離纜車站很近，超方便

晚餐和早餐好特別，晚餐甜品好正，早餐水果超好食，而且係新餐牌，不過就溫泉果到，感覺品幹淨

櫃臺人員服務態度不佳，晚餐竟然不含小孩餐點，住宿時有點選兩個5歲小孩。 晚餐的餐點裡湯裡面有蒼蠅，飯店人員也沒有覺得這樣很誇張，只是換一碗，在已經讓人沒有食慾了！

晚餐吃的非常差，口味不錯，份量極少。 沒給開水， 也沒有給紙巾， 坐在榻榻米上面腿都伸不直 ，根本吃不飽，吃完後馬上到隔壁的超商買盒餐吃。 這是我所有 半食宿的 住宿經驗中最差的旅館 建議hotel.com將它下架 免得自己丟臉。 看得出來 主人請了不少帥哥會說多國的語言 而且極勁儘能力 用最省錢的方式以工業風的裝修 來做出 不一樣的外觀。 基本上晚餐五分鐘之內就可以解決 由此可見份量有多少 只能說當時有一種 被訛詐了被欺騙的感覺但是也只有能默默的接受

簡簡單單的精品酒店，只為上黑岳而住一晚，沒有太高要求。合理預期

It's a very new and modern hotel. The facilities are good and the staff can speak English fluently. The location is good, just in front of the cable station.

施設は、綺麗でした。ロープウェイにも近くてロケーションは最高です。朝食は、普通です。

Excellent location, easy parking, even in summer/June a few restaurants within walking distance are open. The onsen especially was wonderful to have on site, and of course the ropeway is next door. Highly recommend, would stay again.

Authentic room, super experience,

Just lovely. Not overdone. Simple, comfortable, relaxed, and relaxing with a wonderful breakfast and welcome tea. The staff are so nice, the service exceptional.

ホテルとは名ばかり…。 事実上、民宿です。 部屋に浴衣はありません。お風呂場まで、取りに行って下さい。それでも浴衣が大きい物しかありません。コーヒーありません。税込みかわかりませんが、￥400-だそうです。布団は自分でひいてください。

駐車場が狭くて駐車しにくい。お料理はとても良かった。お風呂は少し暗くて閉塞感がある。

พนักงานบริการดี และอาหารอร่อย ที่โซอุนเคียวอากาศดี การเดินทางไม่ยากแต่ไกลหน่อยซึ่งก็คุ้มกับการเดินทาง งานเทศกาลน้ำแข็งดี

昔ながらの旅館をキレイに改装してあってオシャレだった。 朝晩の料理も美味しくいただきました。 Wi-Fiが部屋で繋がらないけど、層雲峡自体が大雪の麓だし、そういう環境なのかなーと、またそれもいいかなと思えました。 1つだけ残念だったのは、中国人観光客のお風呂場の使い方が雑で、脱衣所の床と洗面台がどう使ったらそうなるの？って言うほどベチャベチャになっており、まめな掃除がされてないのが辛かったです。

Sounkyo is a quaint little resort town with not much in the way of facilities, but this hotel helps make up for that. They provided dinner and breakfast so I didn't have to worry about finding a restaurant in the freezing cold. They also have a hot spring, a place to chill and play billiards, and even a movie showing every night in which I regrettably could not partake. I also stayed during Sounkyo's Ice Waterfall Festival, which was marvelous and a bit different from the other winter festivals I saw in Hokkaido. It costs money to enter but if you leave you can re-enter so long as you flash the postcard they give you (that's your ticket). That really helped when I was hurting from the cold and needed to duck back into my hotel to eat and warm up. I can definitely recommend this place in the winter and I'd gladly stay again if I ever visit again in any other season.

Our stay in the Kumoi has been nothing but great. Cozy rooms, beautiful lobby, clean onsen and lovely staff. We had both, breakfast and dinner, which always were delicious and prepared with care. We were told that there was wifi in the lobby only, but we had no problem connecting on the second floor. Would recommend!

フルリノベーションされた施設はお洒落で快適。スタッフの対応も丁寧でわかりやすく満足。 料理は標準的な和風懐石で可もなく不可もなし。北海道産の食材をふんだんに使っているかは不明。北海道の美味しいものを期待している人はがっかりするかもしれない。 シングルルームの居室は多少狭さは感じるものの清潔に維持されているが、壁が薄く隣の部屋の物音が聞こえることがあった。洗顔用のタオルをもう一枚用意しておいて欲しかった。 駐車スペースが少ないので満車になりやすいようで、近くの無料駐車場に停めたがホテルから少し離れているので荷物が多い人は大変かもしれない。

Wi-fiがロビーでしか使えません。また、部屋の中ではスマホの通信が不安定でした。駐車場は天井が低いので事前に入れるかどうか確認した方が良さそうです。 近くにコンビニがあって便利です。