伊斯塔帕拉斯布拉柴维尔斯酒店

E

Beautiful location. Great staff: jazmin, Luis angel, Martin, victor, deivid, angel. All are fantastic. They made the stay very special.

Todo bien! Salvo que en la propia reserva se señala que hay posibilidad de check out tardío; consulté disponibilidad y sí había pero me informaron que solo con pago y no de forma gratuita como lo promociona Hotels.com

Todo estuvo bien

Very authentic surroundings and architecture of the resort, beautiful private beach several pools, staff were always available and friendly. Rooms spacious and well maintained, local transportation very prompt and courteous. We were well taken care of.

El bufet esta riquísima la comida, y el personal son muy lindos y atentos volvería a ir obviamente.

El personal es amable y las habitaciones son cómodas, la playa es increible y las amenidades son buenas. La comida no me gustó mucho, al ser todo incluido esperaba un mejor menú.

Si

Nos fue muy bien

Muy agradable todo, los espacios limpios y tranquilos

Es una garantía de satisfacción hospedarse en las brisas Ixtapa, la recamara es su carta principal por la comodidad de sus camas. El único pero que le pondría es la calidad de la televisión que hace falta que sea Smart tv. El lujo de tener una hamaca en la terraza hace que la experiencia sea mucho mejor.

Beautiful location. A little long in the tooth

Nice to see a turtle release program. The staff were friendly and helpful. The location is quite remote and the beach area is small. The waves were quite large and not family friendly.

Excelente

Excelente

Todo bien

Don’t go in high season! Lines to eat at only breakfast place. Pool a bit dirty! Rooms are great and clean. Great staff! Will return low season🏖️

La comida sin sabor, excepto los restaurantes de especialidades, mi cuarto no servía el refri, la regadera tapada, la cafetera no servia. No regresaría y no se debería de vender para nada como hotel de lujo.

La habitación bien, pero un día me fue a preguntar la persona que si quería que limpiará y yo pensé que se supone que todos los días limpian el cuarto sin preguntar, el desayuno Buffet muy bien.

Lo único rescatable de la propiedad es la excelente vista que brindan todas las habitaciones, realmente es espectacular, así como la playa practicamente privada. En cuanto a lo que no nos gustó: En principio, el check in no fue rápido y no nos explicaron verbalmente el paquete "Brisas Plan" que teníamos, es decir, el que se supone es "Todo incluido". Manejan diversas pulseras de acuerdo con el plan que hayas contratado, pero, aun portando tu pulsera, tienes que firmar físicamente todos los vouchers de cada restaurante al que vayas. Este aspecto es incómodo y tedioso. Incluso, un mesero del Restaurante Portofino, se molestó cuando pedimos la copia del voucher Resulta que el "Brisas Plan" que contratamos (pulsera verde), incluye solamente desayunos, comidas y cenas, de bufete, así como bebidas (no premium). Nada de alimentos a la carta, los cuales se cobran por separado. Los alimentos tienen sabor típico tradicional aceptable, pero después de un par de días, se vuelve repetitivo. Para ir a desayunar, comer o cenar, regularmente hay filas para entrar al bufete. Ese es otro punto muy incómodo. El personal, en su mayoría, nos pareció con mal carácter y en general, había pocas personas para atender a los huéspedes. Hay un bar amplio, con vista al mar, donde practicamente llegan todos los huéspedes y tienen poco personal de meseros para atender. En la habitación, a pesar de ir en plan todo incluido, no ponen bebidas en el frigobar, ni botanas. Sólo una botella de agua y café.