伊斯塔帕拉斯布拉柴维尔斯酒店

El hotel es hermoso. El personal es muy amable. No hay muchas opciones en los buffets y lo que en particular no me agrada es que pidan el número de cuarto y den cuenta cuando pides una bebida o llegas a un restaurante si tienes el paquete todo incluido.

Todo es exelwnte en este hotel

Nice hotel with a very nice location on the beach.

Me encanta su playa privada y las instalaciones

buen hotel

Me encanta este hotel es la segunda vez que me hospedo y son duda regresaria

Es una hotel con buena limpieza pero le falta mucho mantenimiento, una noche llovió y amanecimos con la habitación llena de goteras en el techo al grado de generar charco en el piso, y esto mismo lo vi en diferentes baños de áreas comunes, como el baño de la alberca. La comida no es buena y para ser todo incluido hay muy poca variedad de platillos en el buffet

La vista al mar era espectacular, la habitación amplia y las instalaciones limpias. Muy buena estancia que pasamos. Sí volvería.

Lugar muy limpio, vistas hermosas, personal muy amable, restaurantes muy ricos y el olor del hotel es increíble te hace sentir bien inmediatamente

La playa está súper bonita, el hotel muy tranquilo y muy bonito. Es una excelente opción.! Me encantó .!

me encanta su arquitectura, que todas las habitaciones tienen vista al mar y la atención de su personal. no me gusto el comportamiento de algunos huéspedes

El Hotel es espectacular, a mi gusto, el más bonito de Ixtapa, y por ello suelo visitarlo con frecuencia. Eso sí, considerar que es un hotel para caminarlo, y no es muy amigable para personas con alguna discapacidad. Después de la pandemia, el servicio decayó notablemente, pero ha mejorado y hoy me parece que en lo general es bueno. Las habitaciones son muy agradables, todas con una terraza y vista al mar, la playa no tiene acceso más que por el hotel, así que se disfruta mucho. La comida tipo buffete es buena, en general con buen sazón, aunque los platillos muy básicos y no mucha variedad (y si no tienes todo incluído, el precio de los restaurantes es desproporcionado por lo que ofrecen), manejan algunos otros platillos pero con costo adicional. La Infraestructura necesita mantenimiento, las albercas ya se notan deterioradas, el agua se metió a la habitación un día que cayó una tormenta en la noche, y por ahí hay varias cositas que necesitan arreglar, el elevador de la playa estaba fuera de servicio, pero la atención del personal muy bueno.

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Exelente vistas y la estancia muy agradable

LA PLAYA ESTA MUY BONITA

Me gustó la arquitectura del hotel, no tanto el servicio, los meseros poco atentos, la comida en el restaurante de especialidad de bajo nivel, servicio muy lento y pocas opciones en menu. Este hotel no es recomendable para personas con problemas en las rodillas ya que se requiere mucha movilidad para ir a todas las áreas.

Toso muy bien, el hotel es muy bonito

Gorgeous hotel with private ocean view balconies. Staff and service is excellent. The spa experience is amazing. The Beach Club closed without notice due to low occupancy, which was sad, but the manager had breakfast delivered to my room which was lovely.

La playa definitivamente excelente, privada y limpia . Lo que no me gustó fue cuando llegué a recepción un trato grosero de parte de una de las chicas que hacen el check in . Muchas hormigas en la habitación , no apta para bebés pues al despertar te das cuenta que está todo picado.