Romana Resort & Spa

酒店大楼就像宿舍一样，一切都又旧又发霉，隔音很差，根本没法休息，就算隔壁有人打喷嚏都能听到

Đồ ăn sáng k ngon, bị mặn và k tươi Kinh nhất là quá nhiều muỗi, con mình bị mấy chục nốt muỗi cắn, mng lưu ý điểm này Lối vào đi đêm cũng tối vs dốc nữa

Big and beautiful beach and the garden as well. Staffs are friendly. I got a room with very a nice view. Highly recommend!

Căn góc mình ở được giới thiệu là một trong những căn đẹp nhất trong toàn thể, nhưng bước vào là mùi mốc ẩm, nước ám mùi phèn rất nặng, vì cây cối trước mặt khá nhiều nên muỗi cũng dày đặt. Quay lại từ đầu nhé. Các bạn nhân viên lễ tân không thật sự thiện cảm cho lắm, khách về phòng phải tự đi bộ nghen, nên nếu nàng nào mang vào gót sẽ hơi mệt vì dốc. Bữa sáng nhà hàng đồ ăn ít sự lựa chọn, vị khá bất ổn, tuy nhiên các bạn nhân viên ở nhà hàng rất dễ thương

Mình rất không hài lòng với một vài bạn nhân viên lễ tân ở đây, cùng phân khúc mình thấy rất nhiều resort trong khu vực làm việc đó rất tốt. Điều mình lưu ý nhất là mùi mốc và mùi phèn từ nước

Mình thích căn này, rộng rải thoải mái và rất rất thoáng. Có chuẩn bị welcome fruit khi nhận phòng (phòng loại khác không có), nhưng mình vẫn hãi nhất là nước từ vòi ở đây ám phèn nặng quá

Phòng 2tr2 mà quá cũ kỷ, ăn sáng quá tệ mà phụ thu trẻ em 400k/ người. Khăn tắm thì vàng như giẻ lau chùi. Toilet thì ố vàng và có mùi hôi. Cầu thang máy thì hư. Từ tối đến sáng điện cúp 5-6 lần. Nói chung là hết sức tệ.

My first stay in this resort was 8 years ago and I kept coming back many time since then. However, this is my last booking with Romana! The room is not well design for noise cancellation but the resort organize anh party for anh group tour. They sing karaoke and make noise until late night. We cannot relax at all since 6pm when party starts. This is the worst ever experience and definitely never comes back to Romana. Good bye :)

Resort nên cần tái đầu tư, nâng cấp dịch vụ, đầu tư nâng cấp hơn món ăn, các hoạt động giải trí gần như không có gì; ngoại trừ không gian tương đối thoáng mát, nhân viên lịch sự, gần gũi, xử lý yêu cầu khá nhanh.

Bãi biển đẹp, trước tết ít khách lưu trú nên buổi sáng chỉ được chọn món.

Dịch vụ tốt, tuy nhiên bữa ăn sáng không được ngon và phong phú.

Nice, friendly and helpful staffs. Almost 20 years but it has really good maintenance. Spending 2 nights here was a good choice with affordable price, good breakfast and clean room. The beach is not really clean but still acceptable because it's Phan Thiet.

Một trải nghiệm về tinh thần quá tệ. Nhân viên lau dọn thì dùng nước ở bể bơi, để giặt giẻ lau . Khách để quên tiền trong đồ đi giặt thì nhân viên lấy luôn. Quản lý thì luôn tìm cách tránh né. Không tôn trọng khách hàng. Chỉ giỏi xin lỗi. Không có hướng giải quyết thỏa đáng. Tôn chỉ kinh doanh của họ. Khiến tôi thấy họ không tôn trọng khách hàng

Trải nghiệm lần thứ 3 tại đây. Trang thiết bị không còn mới. Ngoài ra thì không gian và villa vẫn thoải mái, riêng biệt.

Room is too old and not comfortable enough.

来之前我也考虑过潘切的很多选择，但是在 Traveloka 上看到这个度假村的图片后印象很好，所以就立即预订了。而且到达度假村之后，我对度假村接待员和工作人员的欢迎和热情感到非常满意，让我获得了非常好的体验，符合这里“度假村”的标准。感谢大家在我们来这里时给予我们的热情支持，我们一定会多次回到罗马纳！！！！

Phòng hơi cũ, máy lạnh chưa được tốt lắm... còn lại ok

We booked the room for 3 adults, they gave us only 1 shampoo and 1 body soap. The breakfast beyond par and it 's not clean, the fruit full of bugs, the bread infested with many insect. Check in really terrible, first receptionist immediately told me if I had just booked in a few minutes and I told them how can she tell me that I told her why did not she check first. The receptionist was very awfully impolite and unfriendly.

Với một resort 4 sao thì thực sự là 1 nỗi thất vọng. Tôi book 1 villa 1 phòng ngủ và hồ bơi riêng, nhưng trải nghiệm chỉ tương đương 1 khách sạn 2 sao, thậm chí có những cái khach sạn 2 sao có lẽ còn tốt hơn. Tôi sẽ nói rõ tại sao: Buffet sáng cực kì nghèo nàn và chất lượng đồ ăn là dở so với các resort khác. Phòng ốc cũ kỹ với máy móc đã 10 năm tuổi trở lên. Máy lanh ồn ào dù đã điều chỉnh gió thấp nhất hoăc chế đô chạy đêm. Đũa mưỡng được nhân viên vứt ra kệ 1 cách cẩu thả, với nhiều loại khác nhau. Nhân viên nhà hàng cố tình nói sai sự thật để khách order nhiều đồ ăn không cần thiết. Tôi không tiếc tiền nhưng rất ghét lãnh phi đồ ăn. Đầu bếp của resort thực sự không phải là của 1 nơi có đẳng câp 4 sao. Phần lớn các món đều mặn hơn bình thường. Món ăn nhạt thì có thề thêm gia vị nhưng mặn thì vô phương. Bãi biển riêng nhưng không được chăm sóc cải tạo nên thật sự là boring so với các resort gần biển khác. Trong resort hoàn toàn không có chỗ náo để khách có thể chụp 1 tấm hình kỷ niệm về resort. Tôi đánh giá 2 sao là vì ít ra thái độ bạn tiếp tân rất tôt. Và trải nghiệm tại resort cũng chỉ có 1 điếu đó. Nếu ai muốn 1 1 resort 4 sao đúng nghĩa thì tôi nghĩ có rất nhiều lựa chọn khác vê hướng Mũi Né chứ không nên chọn Romana. Tôi sẽ không bao giờ quay lại cũng như giới thiệu người quen đén đây.

Phòng sạch, nhân viên thân thiện. 2 điểm trừ là đồ ăn dở hơn so với những lần trước mình ở. Và khi có team building thì rất rất ồn