Romana Resort & Spa

호텔 건물이 기숙사 같아요. 다 낡고 곰팡이 폈고 방음도 안되고 옆방에서 누가 재채기해도 다 들려요.

아침식사 음식이 맛이 없고 짜고 신선하지 않음 가장 안좋은점은 모기가 너무 많아서 우리 아이가 모기에 수십번 물렸는데 이 점 꼭 주의해주세요 밤의 입구도 어둡고 가파르다

크고 아름다운 해변과 정원도 있습니다. 직원들은 친절합니다. 저는 아주 좋은 전망이 있는 방을 얻었습니다. 강력 추천합니다!

제가 살았던 모퉁이 아파트는 전체적으로 가장 아름다운 아파트 중 하나로 소개되었는데, 들어가보니 곰팡이 냄새와 습기, 나무가 꽤 많아서 물에서 명반 냄새가 아주 강했습니다. 앞이라 모기도 많았어요. 처음으로 돌아가 보겠습니다. 리셉션 직원이 별로 친절하지 않습니다. 투숙객이 직접 객실까지 걸어가야 하기 때문에 힐을 신으면 가파른 경사로 인해 조금 피곤할 수 있습니다. 레스토랑의 아침 식사는 선택의 여지가 적고 맛이 상당히 불안정하지만 레스토랑 직원은 매우 귀엽습니다.

저는 이곳의 일부 리셉션 직원에 대해 매우 불만족스럽습니다. 같은 분야에 있는 많은 리조트가 해당 업무를 매우 잘 수행하고 있습니다. 가장 눈에 띄는 것은 물에서 나는 곰팡이 냄새와 명반 냄새였습니다.

저는 넓고 편안하며 바람이 잘 통하는 이 아파트를 좋아합니다. 체크인 시 웰컴 과일이 준비되어 있는데(다른 객실에는 없음) 가장 두려운 점은 이곳 수돗물이 명반으로 심하게 오염되어 있다는 점입니다.

Phòng 2tr2 mà quá cũ kỷ, ăn sáng quá tệ mà phụ thu trẻ em 400k/ người. Khăn tắm thì vàng như giẻ lau chùi. Toilet thì ố vàng và có mùi hôi. Cầu thang máy thì hư. Từ tối đến sáng điện cúp 5-6 lần. Nói chung là hết sức tệ.

My first stay in this resort was 8 years ago and I kept coming back many time since then. However, this is my last booking with Romana! The room is not well design for noise cancellation but the resort organize anh party for anh group tour. They sing karaoke and make noise until late night. We cannot relax at all since 6pm when party starts. This is the worst ever experience and definitely never comes back to Romana. Good bye :)

Resort nên cần tái đầu tư, nâng cấp dịch vụ, đầu tư nâng cấp hơn món ăn, các hoạt động giải trí gần như không có gì; ngoại trừ không gian tương đối thoáng mát, nhân viên lịch sự, gần gũi, xử lý yêu cầu khá nhanh.

Bãi biển đẹp, trước tết ít khách lưu trú nên buổi sáng chỉ được chọn món.

Dịch vụ tốt, tuy nhiên bữa ăn sáng không được ngon và phong phú.

Nice, friendly and helpful staffs. Almost 20 years but it has really good maintenance. Spending 2 nights here was a good choice with affordable price, good breakfast and clean room. The beach is not really clean but still acceptable because it's Phan Thiet.

Một trải nghiệm về tinh thần quá tệ. Nhân viên lau dọn thì dùng nước ở bể bơi, để giặt giẻ lau . Khách để quên tiền trong đồ đi giặt thì nhân viên lấy luôn. Quản lý thì luôn tìm cách tránh né. Không tôn trọng khách hàng. Chỉ giỏi xin lỗi. Không có hướng giải quyết thỏa đáng. Tôn chỉ kinh doanh của họ. Khiến tôi thấy họ không tôn trọng khách hàng

Trải nghiệm lần thứ 3 tại đây. Trang thiết bị không còn mới. Ngoài ra thì không gian và villa vẫn thoải mái, riêng biệt.

Room is too old and not comfortable enough.

판티엣에 오기 전에 여러 옵션을 고려했지만, Traveloka에서 리조트 이미지를 보고 좋은 인상을 받아 바로 예약했습니다. 그리고 리조트에 도착한 후, 저는 리조트의 리셉션 담당자와 직원의 환영과 열정에 매우 만족했습니다. 덕분에 이곳의 "리조트" 기준을 충족하는 매우 좋은 경험을 할 수 있었습니다. 우리가 로마나에 왔을 때 열광적으로 응원해주신 모든 분들께 감사드립니다. 그리고 우리는 앞으로도 여러 번 로마나에 다시 올 것입니다!!!!

Phòng hơi cũ, máy lạnh chưa được tốt lắm... còn lại ok

We booked the room for 3 adults, they gave us only 1 shampoo and 1 body soap. The breakfast beyond par and it 's not clean, the fruit full of bugs, the bread infested with many insect. Check in really terrible, first receptionist immediately told me if I had just booked in a few minutes and I told them how can she tell me that I told her why did not she check first. The receptionist was very awfully impolite and unfriendly.

Với một resort 4 sao thì thực sự là 1 nỗi thất vọng. Tôi book 1 villa 1 phòng ngủ và hồ bơi riêng, nhưng trải nghiệm chỉ tương đương 1 khách sạn 2 sao, thậm chí có những cái khach sạn 2 sao có lẽ còn tốt hơn. Tôi sẽ nói rõ tại sao: Buffet sáng cực kì nghèo nàn và chất lượng đồ ăn là dở so với các resort khác. Phòng ốc cũ kỹ với máy móc đã 10 năm tuổi trở lên. Máy lanh ồn ào dù đã điều chỉnh gió thấp nhất hoăc chế đô chạy đêm. Đũa mưỡng được nhân viên vứt ra kệ 1 cách cẩu thả, với nhiều loại khác nhau. Nhân viên nhà hàng cố tình nói sai sự thật để khách order nhiều đồ ăn không cần thiết. Tôi không tiếc tiền nhưng rất ghét lãnh phi đồ ăn. Đầu bếp của resort thực sự không phải là của 1 nơi có đẳng câp 4 sao. Phần lớn các món đều mặn hơn bình thường. Món ăn nhạt thì có thề thêm gia vị nhưng mặn thì vô phương. Bãi biển riêng nhưng không được chăm sóc cải tạo nên thật sự là boring so với các resort gần biển khác. Trong resort hoàn toàn không có chỗ náo để khách có thể chụp 1 tấm hình kỷ niệm về resort. Tôi đánh giá 2 sao là vì ít ra thái độ bạn tiếp tân rất tôt. Và trải nghiệm tại resort cũng chỉ có 1 điếu đó. Nếu ai muốn 1 1 resort 4 sao đúng nghĩa thì tôi nghĩ có rất nhiều lựa chọn khác vê hướng Mũi Né chứ không nên chọn Romana. Tôi sẽ không bao giờ quay lại cũng như giới thiệu người quen đén đây.

Phòng sạch, nhân viên thân thiện. 2 điểm trừ là đồ ăn dở hơn so với những lần trước mình ở. Và khi có team building thì rất rất ồn