로마나 리조트 & 스파

(Romana Resort & Spa)

리조트
8.2
/10
매우 좋음
리뷰 773개

투숙객 후기 및 리뷰

친절도 (5)
가족 친화적 (4)
객실 공간 (4)

Truong T. K. K.

8.8
/ 10
크고 아름다운 해변과 정원도 있습니다. 직원들은 친절합니다. 저는 아주 좋은 전망이 있는 방을 얻었습니다. 강력 추천합니다!
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HAU Q. T.

10.0
/ 10
판티엣에 오기 전에 여러 옵션을 고려했지만, Traveloka에서 리조트 이미지를 보고 좋은 인상을 받아 바로 예약했습니다. 그리고 리조트에 도착한 후, 저는 리조트의 리셉션 담당자와 직원의 환영과 열정에 매우 만족했습니다. 덕분에 이곳의 "리조트" 기준을 충족하는 매우 좋은 경험을 할 수 있었습니다. 우리가 로마나에 왔을 때 열광적으로 응원해주신 모든 분들께 감사드립니다. 그리고 우리는 앞으로도 여러 번 로마나에 다시 올 것입니다!!!!
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Nguyen T. T. M.

9.0
/ 10
좋은 리조트지만 아침 식사는 개선이 필요함. 그 외에는 괜찮음
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Nguyen D. L.

10.0
/ 10
훌륭하고 깨끗하고 조용한 리조트입니다. 친절하고 열정적인 직원. 우리는 멋진 휴가를 보냈습니다. 기회가 있으면 다시 올게요!
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Hin i.

9.7
/ 10
이곳은 매우 만족스러웠습니다. 친절하고 열정적인 직원들이 처음부터 끝까지 세심하게 신경 써줍니다. 가장 큰 장점은 아름답고 깨끗한 수영장이에요. 바다가 바로 보이는 객실, 깔끔하고 편안합니다.
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근처 주요 지역
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Km 8, Phu Hai Ward, Mui Ne, 판티엣시, 빈투언성, 베트남, 801088

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
푸하이와드을 방문할 때 로마나 리조트 & 스파에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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로마나 리조트 & 스파 주변

Km 8, Phu Hai Ward, Mui Ne, 판티엣시, 빈투언성, 베트남, 801088
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로비 Romana Resort & Spa
로비 2 Romana Resort & Spa

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위치


푸하이와드을 방문할 때 로마나 리조트 & 스파에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

로마나 리조트 & 스파 소개

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 로마나 리조트 & 스파은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 로마나 리조트 & 스파은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 로마나 리조트 & 스파에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

이 리조트은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. 로마나 리조트 & 스파에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 로마나 리조트 & 스파은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.

이 리조트은 군중으로부터 벗어나 평화롭고 고요한 휴식을 원하는 사람들에게 최고의 장소입니다.

스파 트리트먼트는 리조트의 주요 특징 중 하나입니다. 활력을 되찾아 주는 편안한 트리트먼트로 자신을 힐링해 보세요.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

리조트의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

로마나 리조트 & 스파에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

로마나 리조트 & 스파은 대부분의 리조트 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 리조트입니다.

호텔 로마나 리조트 & 스파에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

로마나 리조트 & 스파 편의 시설 및 주요 서비스

수영장 Romana Resort & Spa
수영장
엔터테인먼트 시설 Romana Resort & Spa
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터 Romana Resort & Spa
피트니스 센터
공용 공간 Romana Resort & Spa
공용 공간
로비 Romana Resort & Spa
로비

부대 시설

  • 비치 선베드
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 야외 수영장
  • 수영장 선베드
  • 전용 해변
  • 스파
  • 온수 욕조

객실 내 시설

  • 목욕가운
  • 욕조
  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 미니바
  • 샤워
  • TV

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 컨시어지
  • 환전
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁 서비스
  • 짐 보관
  • 로비에서 신문 제공
  • 투어
  • 웨딩 서비스

공용

  • 주차
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

음식 및 음료

  • 알라카르트 아침 식사
  • 알라카르트 저녁 식사
  • 알라카르트 점심 식사
  • 조식
  • 카페
  • 풀사이드 바

기본 시설

  • 냉방
  • 패밀리 룸
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 흡연 구역

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 룸
  • 회의 시설
  • 복사기

스포츠 및 레크리에이션

  • 비치 발리볼
  • 피트니스 센터
  • 게임방
  • 테니스

교통

  • 자전거 대여
  • 발렛 파킹

가족 친화적인 시설

  • 어린이 수영장

인터넷

  • 무료 Wifi

셔틀 서비스

  • 공항 셔틀 서비스(추가 요금)

로마나 리조트 & 스파 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

서류 규정

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 파일로 제출 가능합니다.

일반 체크인 지침

- Early check-in is subject to room availability at the time of arrival unless the room is pre-registered for the night before. 50% of the daily room rate will be charged for an extension up to 18:00 hours. A full-day room rate shall be applied after 18:00 hours. Both of these facilities are subject to room availability.
- Children 0-5 year(s) stay for free if using existing bedding. Extra bed is subject to availability and will incur an additional charge.
- Children 6 to 11 years old will be charged VND 250,000/night/child for breakfast when using existing bed. During holiday and festive periods, the breakfast charge will be VND 400,000/night/child
- Children aged 12 and above are considered adults and must use an extra bed. The charge for an extra bed is VND 500,000/extra bed/night, and VND 800,000/extra bed/night during holidays and festive periods.
- Guests must provide a valid form of government regulated identification (eg. passport, ID card, driver’s license, etc.) and a credit card upon check-in upon check-in. Name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.
- All Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Guests are required to pay the surcharge fees directly to the hotel at check-in.
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일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
로마나 리조트 & 스파에서 이용 가능 객실
96
로마나 리조트 & 스파의 층수
4
로마나 리조트 & 스파 객실 내 편의 시설
비치 선베드, 비치 타월, 비치 파라솔, 피트니스 센터, 마사지

로마나 리조트 & 스파 에서 자주 묻는 질문

로마나 리조트 & 스파에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
로마나 리조트 & 스파에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
로마나 리조트 & 스파의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
로마나 리조트 & 스파의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
로마나 리조트 & 스파 아침 식사를 제공하나요?
예, 로마나 리조트 & 스파은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
로마나 리조트 & 스파의 별점은 어떻게 되나요?
로마나 리조트 & 스파은(는) 4.0성급 호텔입니다.
로마나 리조트 & 스파은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
로마나 리조트 & 스파은(는) 총 4층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 로마나 리조트 & 스파 고객 후기

실제 고객 리뷰 Romana Resort & Spa

트래블로카 (576)
기타 소스 (197)
8.4
매우 좋음
리뷰 576개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.7

음식

8.0

위치

8.3

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Romana Resort & Spa
전체
객실 공간 (6)
친절도 (5)
내부 레스토랑 (5)
맛 (4)
침실 (3)
도심까지의 거리 (2)
가족 친화적 (2)
분위기 (2)
방음 (2)
욕실 (2)
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실제 이용 고객 리뷰 Romana Resort & Spa

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Chucchich
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8.8
/10
4주 전에 리뷰함
직원들이 친절했고, 객실은 넓었으며, 해변은 아름다웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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8.3
/10
5주 전에 리뷰함
저는 3베드룸 빌라에서 2박을 했습니다. 전반적으로 만족스러운 경험이었고, 특별히 훌륭한 점도, 그렇다고 특별히 나쁜 점도 없었습니다. 장점: 직원들은 열정적이고 친절했으며, 투숙객을 기꺼이 도와주려고 했습니다. 리조트는 매우 넓고 아름다운 중앙 수영장이 있습니다. 해변은 넓고 한적합니다. 빌라에 딸린 개인 수영장은 크고 깨끗합니다. 단점: 리조트 시설이 다소 오래된 느낌이고, 일부 객실 디자인은 특이합니다. 욕실 구조와 설비가 제대로 설계되지 않았습니다. 욕조 수도꼭지가 욕조에 제대로 닿지 않고, 샤워헤드는 너무 작습니다. 3베드룸 빌라의 침실 중 하나는 지하실에 있는데, 습기가 많고 접근하기 어려우며 모기가 많습니다. 소파 공간이 야외에 있어 사생활 보호가 잘 되지 않습니다. 가족들이 모여 있을 때 다른 사람들이 쉽게 보고 들을 수 있습니다. 이곳은 빌라에서 유일하게 공용으로 사용하는 공간입니다. 침실 3개가 있는 빌라가 가족 모임을 위해 예약되었지만, 구조는 가족보다는 방을 함께 사용하는 저예산 단체에 더 적합해 보입니다.
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T***g
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5.0
/10
16주 전에 리뷰함
이 글을 쓰기 전에 오랫동안 망설였습니다. 1월 10일, 저는 아는 분을 위해 이곳에 방 세 개를 예약했습니다. 그날 오후, 체크인 후 제 남동생이 수영을 하러 갔는데, 불행히도 저희 세 사람, 즉 아버지와 두 아이가 파도에 휩쓸렸습니다. 두 아이는 다행히 해안에 도착했지만, 남동생은 목숨을 잃었습니다. 제 형수님 말씀으로는 리조트 측에서 별다른 도움을 주지 않았고, 리조트 전용 해변 구역에는 직원이 없었다고 합니다. 구조대에 연락했더니 응급 처치 비용으로 100만 VND를 요구했다고 합니다. 이렇게 큰 리조트에서 이런 사고를 예상하거나 투숙객을 위한 안전 조치를 마련해 놓을 수는 없었을까요? 아는 분을 위해 예약해 둔 방에서 이런 일이 벌어지다니 정말 가슴이 아픕니다. 다른 리조트였다면 상황이 달랐을지도 모르겠습니다. 너무나 안타까운 일입니다.
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15명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***g
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
여러 번 왔지만 항상 만족스러웠고, 모든 직원들이 열정적이고 친절했습니다.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***u
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8.5
/10
25주 전에 리뷰함
아름답고 깨끗한 해변, 바다 전망이 보이는 객실
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+3
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Le Chi H.
icon-여가
여가
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10.0
/10
42주 전에 리뷰함
아침 식사는 맛있고 다양했습니다. 전용 해변 구역도 있었습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Duong T. B. L.
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5.0
/10
42주 전에 리뷰함
호텔 건물이 기숙사 같아요. 다 낡고 곰팡이 폈고 방음도 안되고 옆방에서 누가 재채기해도 다 들려요.
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
VanHong N.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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7.3
/10
71주 전에 리뷰함
아침식사 음식이 맛이 없고 짜고 신선하지 않음 가장 안좋은점은 모기가 너무 많아서 우리 아이가 모기에 수십번 물렸는데 이 점 꼭 주의해주세요 밤의 입구도 어둡고 가파르다
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
안녕하세요 자매님! Romana Resort & Spa Phan Thiet에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 진심 어린 의견을 소중히 여기고 환영합니다. 귀하께서 겪으신 문제는 정리되어 리조트 경영진에게 전달되어 로마나가 문제를 해결하고 고객에게 가장 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 돕습니다. 에게!
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Truong T. K. K.
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8.8
/10
72주 전에 리뷰함
크고 아름다운 해변과 정원도 있습니다. 직원들은 친절합니다. 저는 아주 좋은 전망이 있는 방을 얻었습니다. 강력 추천합니다!
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Dec 2024
안녕하세요! 로마나 리조트에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 다음 번 판티엣-무이네 여행에서도 귀하와 가족과 함께 즐거운 휴가를 보낼 수 있기를 바랍니다. 에게!
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d***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.1
/10
100주 전에 리뷰함
제가 살았던 모퉁이 아파트는 전체적으로 가장 아름다운 아파트 중 하나로 소개되었는데, 들어가보니 곰팡이 냄새와 습기, 나무가 꽤 많아서 물에서 명반 냄새가 아주 강했습니다. 앞이라 모기도 많았어요. 처음으로 돌아가 보겠습니다. 리셉션 직원이 별로 친절하지 않습니다. 투숙객이 직접 객실까지 걸어가야 하기 때문에 힐을 신으면 가파른 경사로 인해 조금 피곤할 수 있습니다. 레스토랑의 아침 식사는 선택의 여지가 적고 맛이 상당히 불안정하지만 레스토랑 직원은 매우 귀엽습니다.
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13명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
d***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.1
/10
100주 전에 리뷰함
저는 이곳의 일부 리셉션 직원에 대해 매우 불만족스럽습니다. 같은 분야에 있는 많은 리조트가 해당 업무를 매우 잘 수행하고 있습니다. 가장 눈에 띄는 것은 물에서 나는 곰팡이 냄새와 명반 냄새였습니다.
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12명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
d***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.5
/10
100주 전에 리뷰함
저는 넓고 편안하며 바람이 잘 통하는 이 아파트를 좋아합니다. 체크인 시 웰컴 과일이 준비되어 있는데(다른 객실에는 없음) 가장 두려운 점은 이곳 수돗물이 명반으로 심하게 오염되어 있다는 점입니다.
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11명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Huong N.
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5.6
/10
105주 전에 리뷰함
Phòng 2tr2 mà quá cũ kỷ, ăn sáng quá tệ mà phụ thu trẻ em 400k/ người. Khăn tắm thì vàng như giẻ lau chùi. Toilet thì ố vàng và có mùi hôi. Cầu thang máy thì hư. Từ tối đến sáng điện cúp 5-6 lần. Nói chung là hết sức tệ.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
loi q. t.
icon-출장
출장
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5.0
/10
111주 전에 리뷰함
My first stay in this resort was 8 years ago and I kept coming back many time since then. However, this is my last booking with Romana! The room is not well design for noise cancellation but the resort organize anh party for anh group tour. They sing karaoke and make noise until late night. We cannot relax at all since 6pm when party starts. This is the worst ever experience and definitely never comes back to Romana. Good bye :)
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen T. Q.
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6.5
/10
115주 전에 리뷰함
Resort nên cần tái đầu tư, nâng cấp dịch vụ, đầu tư nâng cấp hơn món ăn, các hoạt động giải trí gần như không có gì; ngoại trừ không gian tương đối thoáng mát, nhân viên lịch sự, gần gũi, xử lý yêu cầu khá nhanh.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Vo Thi Y.
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8.5
/10
116주 전에 리뷰함
Bãi biển đẹp, trước tết ít khách lưu trú nên buổi sáng chỉ được chọn món.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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James W.
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8.2
/10
155주 전에 리뷰함
Dịch vụ tốt, tuy nhiên bữa ăn sáng không được ngon và phong phú.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Boo L.
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10.0
/10
155주 전에 리뷰함
Nice, friendly and helpful staffs. Almost 20 years but it has really good maintenance. Spending 2 nights here was a good choice with affordable price, good breakfast and clean room. The beach is not really clean but still acceptable because it's Phan Thiet.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Dong D. T.
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5.4
/10
156주 전에 리뷰함
Một trải nghiệm về tinh thần quá tệ. Nhân viên lau dọn thì dùng nước ở bể bơi, để giặt giẻ lau . Khách để quên tiền trong đồ đi giặt thì nhân viên lấy luôn. Quản lý thì luôn tìm cách tránh né. Không tôn trọng khách hàng. Chỉ giỏi xin lỗi. Không có hướng giải quyết thỏa đáng. Tôn chỉ kinh doanh của họ. Khiến tôi thấy họ không tôn trọng khách hàng
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nhat T. M.
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9.7
/10
161주 전에 리뷰함
Trải nghiệm lần thứ 3 tại đây. Trang thiết bị không còn mới. Ngoài ra thì không gian và villa vẫn thoải mái, riêng biệt.
8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
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로비 4 Romana Resort & Spa

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실제 고객 리뷰 Romana Resort & Spa

트래블로카 (576)
기타 소스 (197)
8.4
매우 좋음
리뷰 576개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.7

음식

8.0

위치

8.3

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Romana Resort & Spa
전체
객실 공간 (6)
친절도 (5)
내부 레스토랑 (5)
맛 (4)
침실 (3)
도심까지의 거리 (2)
가족 친화적 (2)
분위기 (2)
방음 (2)
욕실 (2)
정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 Romana Resort & Spa

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Chucchich
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8.8
/10
4주 전에 리뷰함
직원들이 친절했고, 객실은 넓었으며, 해변은 아름다웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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8.3
/10
5주 전에 리뷰함
저는 3베드룸 빌라에서 2박을 했습니다. 전반적으로 만족스러운 경험이었고, 특별히 훌륭한 점도, 그렇다고 특별히 나쁜 점도 없었습니다. 장점: 직원들은 열정적이고 친절했으며, 투숙객을 기꺼이 도와주려고 했습니다. 리조트는 매우 넓고 아름다운 중앙 수영장이 있습니다. 해변은 넓고 한적합니다. 빌라에 딸린 개인 수영장은 크고 깨끗합니다. 단점: 리조트 시설이 다소 오래된 느낌이고, 일부 객실 디자인은 특이합니다. 욕실 구조와 설비가 제대로 설계되지 않았습니다. 욕조 수도꼭지가 욕조에 제대로 닿지 않고, 샤워헤드는 너무 작습니다. 3베드룸 빌라의 침실 중 하나는 지하실에 있는데, 습기가 많고 접근하기 어려우며 모기가 많습니다. 소파 공간이 야외에 있어 사생활 보호가 잘 되지 않습니다. 가족들이 모여 있을 때 다른 사람들이 쉽게 보고 들을 수 있습니다. 이곳은 빌라에서 유일하게 공용으로 사용하는 공간입니다. 침실 3개가 있는 빌라가 가족 모임을 위해 예약되었지만, 구조는 가족보다는 방을 함께 사용하는 저예산 단체에 더 적합해 보입니다.
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T***g
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5.0
/10
16주 전에 리뷰함
이 글을 쓰기 전에 오랫동안 망설였습니다. 1월 10일, 저는 아는 분을 위해 이곳에 방 세 개를 예약했습니다. 그날 오후, 체크인 후 제 남동생이 수영을 하러 갔는데, 불행히도 저희 세 사람, 즉 아버지와 두 아이가 파도에 휩쓸렸습니다. 두 아이는 다행히 해안에 도착했지만, 남동생은 목숨을 잃었습니다. 제 형수님 말씀으로는 리조트 측에서 별다른 도움을 주지 않았고, 리조트 전용 해변 구역에는 직원이 없었다고 합니다. 구조대에 연락했더니 응급 처치 비용으로 100만 VND를 요구했다고 합니다. 이렇게 큰 리조트에서 이런 사고를 예상하거나 투숙객을 위한 안전 조치를 마련해 놓을 수는 없었을까요? 아는 분을 위해 예약해 둔 방에서 이런 일이 벌어지다니 정말 가슴이 아픕니다. 다른 리조트였다면 상황이 달랐을지도 모르겠습니다. 너무나 안타까운 일입니다.
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15명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***g
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
여러 번 왔지만 항상 만족스러웠고, 모든 직원들이 열정적이고 친절했습니다.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***u
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8.5
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25주 전에 리뷰함
아름답고 깨끗한 해변, 바다 전망이 보이는 객실
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+3
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Le Chi H.
icon-여가
여가
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10.0
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42주 전에 리뷰함
아침 식사는 맛있고 다양했습니다. 전용 해변 구역도 있었습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Duong T. B. L.
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5.0
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42주 전에 리뷰함
호텔 건물이 기숙사 같아요. 다 낡고 곰팡이 폈고 방음도 안되고 옆방에서 누가 재채기해도 다 들려요.
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
VanHong N.
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스테이케이션
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7.3
/10
71주 전에 리뷰함
아침식사 음식이 맛이 없고 짜고 신선하지 않음 가장 안좋은점은 모기가 너무 많아서 우리 아이가 모기에 수십번 물렸는데 이 점 꼭 주의해주세요 밤의 입구도 어둡고 가파르다
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
안녕하세요 자매님! Romana Resort & Spa Phan Thiet에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 진심 어린 의견을 소중히 여기고 환영합니다. 귀하께서 겪으신 문제는 정리되어 리조트 경영진에게 전달되어 로마나가 문제를 해결하고 고객에게 가장 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 돕습니다. 에게!
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Truong T. K. K.
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8.8
/10
72주 전에 리뷰함
크고 아름다운 해변과 정원도 있습니다. 직원들은 친절합니다. 저는 아주 좋은 전망이 있는 방을 얻었습니다. 강력 추천합니다!
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Dec 2024
안녕하세요! 로마나 리조트에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 다음 번 판티엣-무이네 여행에서도 귀하와 가족과 함께 즐거운 휴가를 보낼 수 있기를 바랍니다. 에게!
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d***n
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스테이케이션
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6.1
/10
100주 전에 리뷰함
제가 살았던 모퉁이 아파트는 전체적으로 가장 아름다운 아파트 중 하나로 소개되었는데, 들어가보니 곰팡이 냄새와 습기, 나무가 꽤 많아서 물에서 명반 냄새가 아주 강했습니다. 앞이라 모기도 많았어요. 처음으로 돌아가 보겠습니다. 리셉션 직원이 별로 친절하지 않습니다. 투숙객이 직접 객실까지 걸어가야 하기 때문에 힐을 신으면 가파른 경사로 인해 조금 피곤할 수 있습니다. 레스토랑의 아침 식사는 선택의 여지가 적고 맛이 상당히 불안정하지만 레스토랑 직원은 매우 귀엽습니다.
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13명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
d***n
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스테이케이션
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6.1
/10
100주 전에 리뷰함
저는 이곳의 일부 리셉션 직원에 대해 매우 불만족스럽습니다. 같은 분야에 있는 많은 리조트가 해당 업무를 매우 잘 수행하고 있습니다. 가장 눈에 띄는 것은 물에서 나는 곰팡이 냄새와 명반 냄새였습니다.
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12명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
d***n
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스테이케이션
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6.5
/10
100주 전에 리뷰함
저는 넓고 편안하며 바람이 잘 통하는 이 아파트를 좋아합니다. 체크인 시 웰컴 과일이 준비되어 있는데(다른 객실에는 없음) 가장 두려운 점은 이곳 수돗물이 명반으로 심하게 오염되어 있다는 점입니다.
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11명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Huong N.
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5.6
/10
105주 전에 리뷰함
Phòng 2tr2 mà quá cũ kỷ, ăn sáng quá tệ mà phụ thu trẻ em 400k/ người. Khăn tắm thì vàng như giẻ lau chùi. Toilet thì ố vàng và có mùi hôi. Cầu thang máy thì hư. Từ tối đến sáng điện cúp 5-6 lần. Nói chung là hết sức tệ.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
loi q. t.
icon-출장
출장
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5.0
/10
111주 전에 리뷰함
My first stay in this resort was 8 years ago and I kept coming back many time since then. However, this is my last booking with Romana! The room is not well design for noise cancellation but the resort organize anh party for anh group tour. They sing karaoke and make noise until late night. We cannot relax at all since 6pm when party starts. This is the worst ever experience and definitely never comes back to Romana. Good bye :)
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen T. Q.
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6.5
/10
115주 전에 리뷰함
Resort nên cần tái đầu tư, nâng cấp dịch vụ, đầu tư nâng cấp hơn món ăn, các hoạt động giải trí gần như không có gì; ngoại trừ không gian tương đối thoáng mát, nhân viên lịch sự, gần gũi, xử lý yêu cầu khá nhanh.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Vo Thi Y.
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8.5
/10
116주 전에 리뷰함
Bãi biển đẹp, trước tết ít khách lưu trú nên buổi sáng chỉ được chọn món.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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James W.
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8.2
/10
155주 전에 리뷰함
Dịch vụ tốt, tuy nhiên bữa ăn sáng không được ngon và phong phú.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Boo L.
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10.0
/10
155주 전에 리뷰함
Nice, friendly and helpful staffs. Almost 20 years but it has really good maintenance. Spending 2 nights here was a good choice with affordable price, good breakfast and clean room. The beach is not really clean but still acceptable because it's Phan Thiet.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Dong D. T.
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5.4
/10
156주 전에 리뷰함
Một trải nghiệm về tinh thần quá tệ. Nhân viên lau dọn thì dùng nước ở bể bơi, để giặt giẻ lau . Khách để quên tiền trong đồ đi giặt thì nhân viên lấy luôn. Quản lý thì luôn tìm cách tránh né. Không tôn trọng khách hàng. Chỉ giỏi xin lỗi. Không có hướng giải quyết thỏa đáng. Tôn chỉ kinh doanh của họ. Khiến tôi thấy họ không tôn trọng khách hàng
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nhat T. M.
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9.7
/10
161주 전에 리뷰함
Trải nghiệm lần thứ 3 tại đây. Trang thiết bị không còn mới. Ngoài ra thì không gian và villa vẫn thoải mái, riêng biệt.
8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
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