希爾頓史特拉斯堡飯店

Good services since check in , and possible late checkout is great. Breakfast a bit rush during Xmas time , but all foods in high Quality...yummy too.

Very clean and good room service, during the covid-19, they sent paid breakfast to our room. The room is big and comfortable

洒店大多給商务客住，洗水盆，水龍制是破壞了，未有收理，就讓客戶入住，不可接受。

在网上搜索的时候，显示出套房可以住4大1小。但床只有一个king size的床。为了确定情况，预定前发了邮件给酒店。酒店回复说：“加一个沙发床，再加一个单人床给小孩。”其实同价格，也是可以预定同酒店的两个普通双人房。但因为是平安夜，想着几个女生可以一起聊天热闹一下。所以最终选择了套房，哪怕已经知道沙发床没有那么舒服。到了酒店check in的时候，前台很惊讶说不可能(impossible)有5个人的房间。我就说在网站上预定，还特意发过邮件的。后来另外一个前台来问了姓名查到订单，就说：“it's ok。既然网站可以订，我们就给你这个房间。”但我觉得很奇怪，就再问为什么另外一个同事很惊讶。他回答说：“因为处于安全原因，不可以住那么多人一个房间。”我听完就有点不高兴，既然是网站出错，发邮件的时候为什么不说，再到了check in 既然不安全，为什么还继续让我们那么多人住。也没有一句道歉，也没有说给我们多一个房间，确保安全一点。之前在别的希尔顿入住，因为给错了房型，马上就免费upgrade房间。早餐也是很普通（几款冷肉奶酪，热的就培根香肠炸薯饼炒蛋和豆子，还有一些酸奶和麦片，以及很少的水果），连cappuccino都要自己拿杯子去机器上拿。跟其他3星比都还差一些。

room is big

Affärshotell med mycket bussresenärer. Upplevdes stökigt och trångt.

Les chambres auraient besoin d’une rénovation avec du mobilier plus moderne

Very quiet location close to tram stop and a possible to walk to the cathedral. Friendly helpful staff, nice room but the bathroom is a little strange - no plug for hair dryer. Dining room was busy the night we were there but were keeping pace. Excellent lamb shank, tasty choucroute good wine selection by the glass

Superbe petit déj.. Je recommande

Great staff. Reception desk was extremely friendly and helpful

Sänky oli epämukava, koska se oli korkea ja sanat pyöreät. Tuntui, että pian putoaa, kun meni reunolille.

Super accueil ! Tout etait nickel, que ce soit le personnel, le petit dej/diner et la chambre !

Attention parking payant ! vos choix et demandes ne seront pas toujours respectés !

Chambre refaite et propre et spacieuse. Hôtel bien placé. Personnel tres agréable

Stayed for a conference nearby. The hotel has a nice exterior but the rooms are tired. And unbearably hot. I didn't sleep throughout my stay.

La chambre etait propre et spacieuse, grand bureau ideal pour un sejour d affaires

Très bon séjour, chambre très propre et le personnel très agréable, je recommande

Plusieurs mails envoyés restés sans réponse, hotel vieillissant, pas d’eau dans les chambres mais fontaine à l’autre bout du bâtiment…

Hôtel vraiment vieillissant, accueil où on vous fait comprendre que vous n’avez pas réservé en direct mais via une plate-forme. N’est pas à la hauteur de ce qu’on attend d’un Hilton. Proposition de réduction sur le tarif du parking mais au résultat n’est pas fait sur la facture ! Vu l’offre d hôtellerie de Strasbourg, je suis sur qu’on trouve mieux même avec une étoile en moins.

Proprete