Alltrue Sydney Hotel Batam Center

飯店
9.0
/10
卓越體驗
47个评论
在該地區
查看地圖
Jl R H Fisabilillah, Sungai Panas, Kec. Batam Kota, Kota Batam, Kepulauan Riau 29444, Batam City Center, Batam, Kepulauan Riau, Indonesia, 29444

主要設施

查看更多
冷氣
餐廳
泳池
24小時前台
停車處
電梯
WiFi
Alltrue Sydney Hotel Batam Center is located in area / city Batam City Center. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you. WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
查看更多
登入成功!
現在享受更多好康!還能選擇接近入住日期再付款!

Alltrue Sydney Hotel Batam Center周圍有什麼

Jl R H Fisabilillah, Sungai Panas, Kec. Batam Kota, Kota Batam, Kepulauan Riau 29444, Batam City Center, Batam, Kepulauan Riau, Indonesia, 29444
發現更多地方
大廳 Alltrue Sydney Hotel Batam Center
外觀 2 Alltrue Sydney Hotel Batam Center

了解更多關於Alltrue Sydney Hotel Batam Center

Location


Alltrue Sydney Hotel Batam Center is located in area / city Batam City Center.

About Alltrue Sydney Hotel Batam Center

Alltrue Sydney Hotel Batam Center is highly recommended for backpackers who want to get an affordable stay yet comfortable at the same time.

For you, travelers who wish to travel comfortably on a budget, Alltrue Sydney Hotel Batam Center is the perfect place to stay that provides decent facilities as well as great services.

From business event to corporate gathering, Alltrue Sydney Hotel Batam Center provides complete services and facilities that you and your colleagues need.

Whether you are planning an event or other special occasions, Alltrue Sydney Hotel Batam Center is a great choice for you with a large and well-equipped function room to suit your requirements.

Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at Alltrue Sydney Hotel Batam Center, a wonderful accommodation for your family holiday.

If you plan to have a long-term stay, staying at Alltrue Sydney Hotel Batam Center is the right choice for you. Providing wide range of facilities and great service quality, this accommodation certainly makes you feel at home.

Be ready to get the unforgettable stay experience by its exclusive service, completed by a full range of facilities to cater all your needs.

The hotel’s fitness center is a must-try during your stay here.

Get the best deal for finest quality of spa treatment to unwind and rejuvenate yourself.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Savor your favorite dishes with special cuisines from Alltrue Sydney Hotel Batam Center exclusively for you.

WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.

Enjoy luxurious treats and incomparable experience by staying at Alltrue Sydney Hotel Batam Center.

Alltrue Sydney Hotel Batam Center所有設施

健身中心 Alltrue Sydney Hotel Batam Center
健身中心
多功能廳 Alltrue Sydney Hotel Batam Center
多功能廳
大廳 Alltrue Sydney Hotel Batam Center
大廳
外觀 Alltrue Sydney Hotel Batam Center
外觀
其他 Alltrue Sydney Hotel Batam Center
其他

公共設施

  • 停車服務
  • 咖啡廳
  • 電梯
  • 餐廳
  • 早餐餐廳
  • 晚餐餐廳
  • 午餐餐廳
  • 客房服務
  • 公共區域WiFi

食物和飲料

  • 帶空調的餐廳
  • 酒吧
  • 早餐
  • 自助早餐
  • 早餐(收費)
  • 咖啡館
  • 用餐區
  • 池畔酒吧

一般的

  • 空調
  • 舞廳
  • 宴會
  • 暖氣機
  • 無菸房
  • 泳池
  • 吸煙區

附近設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 禮品店
  • 雜貨店
  • 美髮沙龍
  • 商店
  • 超級市場

客房內設施

  • 有線電視
  • 桌子
  • 淋浴
  • 電視

飯店服務

  • 前台
  • 24 小時前台接待
  • 24 小時保安
  • 洗衣服務

要做的事情

  • 健身中心
  • 溫泉

商務設施

  • 商務設施
  • 會議設施

連接性

  • 免費 WiFi

Alltrue Sydney Hotel Batam Center住宿政策及一般資訊

入住/退房時間

入住:
從 14:00
退房
前 12:00
酒店政策尚未公佈。

一般資訊

熱門設施
冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi
入住/退房時間
从 14:00 - 到 12:00
早餐供應狀況
是的,酒店有提供早餐的房間
Alltrue Sydney Hotel Batam Center的可用房間
77
另一設施在Alltrue Sydney Hotel Batam Center
停車服務, 咖啡廳, 早餐餐廳, 晚餐餐廳, 午餐餐廳

Alltrue Sydney Hotel Batam Center常見問題

在Alltrue Sydney Hotel Batam Center有哪些可用設施?
這裡有頂級設施Alltrue Sydney Hotel Batam Center例如冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是Alltrue Sydney Hotel Batam Center?
在Alltrue Sydney Hotel Batam Center的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
Alltrue Sydney Hotel Batam Center提供早餐嗎?
是的,Alltrue Sydney Hotel Batam Center提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型,如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of Alltrue Sydney Hotel Batam Center?
Alltrue Sydney Hotel Batam Center is a 4.0-star hotel.
How many rooms are available at Alltrue Sydney Hotel Batam Center?
Alltrue Sydney Hotel Batam Center has 77 rooms in total.
看全部

更多其他客人的評論Alltrue Sydney Hotel Batam Center

9.0
卓越體驗
來自 47 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.6

房間舒適度

8.8

餐點

8.7

地點

9.1

服務與設施

8.8

旅行者常提到 Alltrue Sydney Hotel Batam Center
全部
適合家庭入住 (1)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Alltrue Sydney Hotel Batam Center

每頁評論數
20
40
顧客評論
Ibnu F.
icon-醫療的
醫療的
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3 天前評論
去過Alltruesydney兩次,每次都很滿意。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
h***i
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3 天前評論
飯店員工友善,房間舒適。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
GUEST
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
4 天前評論
房間裡蟲子很多,服務也很差勁。我問他們要手機插座,他們沒理我,只好去前台問。房間拖完地之後,還是一股床褥味。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
N***h
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
5 天前評論
嗯,食物不太好吃,走廊有難聞的氣味,環境也不太舒適,員工還可以。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
W***G
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
1 幾週前評論
房間地板油膩得厲害,拖地後仍然很滑。熱水器壞了。早餐選擇不多。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
I***u
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2 幾週前評論
飯店員工熱情友好,前台接待員在辦理入住手續時提供了幫助。飯店舒適乾淨。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
R***t
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
2 幾週前評論
入住時間必須是下午2點。 通常所有飯店都可以在下午1點辦理入住。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
A***S
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2 幾週前評論
飯店員工熱情友善,樂於為客人服務。 客房乾淨舒適,非常適合度假。 早餐種類豐富,美味可口。 飯店位於市中心,前往購物中心也很方便。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2 幾週前評論
強烈推薦,價格便宜,乾淨舒適。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Nur A.
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2 幾週前評論
飯店工作人員在辦理入住手續時非常友善熱情。飯店地理位置也十分優越,去哪裡都很方便。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
M***a
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3 幾週前評論
Ruangan bersih namun ketika masuk sempat kartu tidak dapat di tap, selain itu sempat menemukan posisi bantal kecil tidak di posisi seharusnya dan selimut tidak ditarik rapi, namun pihak hotel dengan cepat memberikan saya kamar ganti
您認為這則評論有幫助嗎?
F***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4 幾週前評論
Hotel yang bagus, cukup enak untuk bermalam, kamar luas dan dekat ke kota
您認為這則評論有幫助嗎?
nuriahrxking@gmail.com r.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5 幾週前評論
Hotel sangat ramah dan membantu.
您認為這則評論有幫助嗎?
Rosa W.
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5 幾週前評論
Semua-nya bagusss, cuma untuk minta tolong staff-nya cek-cek TV kamar atau minta kantong laundry lamaaa banget
您認為這則評論有幫助嗎?
M***a
icon-醫療的
醫療的
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
7 幾週前評論
fasilitas gym banyak rusak, kamar type family, tidak memiliki kursi, di iklan memiliki bathup, ternyata tidak,
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
尊敬的賓客,感謝您的評價與回饋。對於您在健身房設施使用和房型資訊方面遇到的不便,我們深表歉意。我們已將您的回饋轉達給相關團隊,以便他們立即進行更正和調整,確保資訊的準確性。非常感謝您的關注,我們期待在您下次光臨時為您提供更優質的服務。此致,Dian Pratama,營運經理,巴淡島Alltrue Sydney酒店中心
Translated by Google Icon
查看原文
J***o
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
7 幾週前評論
Petugasnya tidak ramah sama sekali, kamar bagus sayang kotor, cicak tidak dibersihkan
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
尊敬的J*o女士,感謝您的回饋。對於您在房間清潔度和員工服務態度方面遇到的不便,我們深表歉意。這顯然不符合我們既定的服務標準。我們非常重視您的回饋,並將立即著手改進。期待您下次光臨,我們將為您提供更優質的服務體驗。此致,Dian Pratama,Alltrue Sydney Hotel Batam Centre營運經理
Translated by Google Icon
查看原文
GUEST
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7 幾週前評論
sangat memuaskan untuk service dan kamar nya Tks Traveloka yang sudah memfasilitasi
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
尊敬的賓客,感謝您的好評。我們很高興得知您對我們飯店的服務和客房舒適度感到滿意。同時,我們也感謝Traveloka與我們合作,為您安排了此次入住。我們期待您下次光臨,並為您提供更優質的服務。此致,雪梨Alltrue飯店管理團隊
Translated by Google Icon
查看原文
shania a.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10 幾週前評論
[Kalimat pembuka yang menarik] [Ceritakan pengalaman menginap Anda] Suasana/Fasilitas: [Deskripsikan suasana dan fasilitas hotel] Makanan: [Bagikan pendapat tentang makanan yang disediakan] Bantuan Staf: [Ceritakan pengalaman dengan staf hotel] Highlights: [Sebutkan hal-hal yang membuat pengalaman menginap Anda istimewa] Harga: [Berikan pendapat Anda tentang nilai untuk harga yang dibayar] Lokasi: [Deskripsikan lokasi hotel, misalnya lokasi strategis dekat dengan...]
閱讀更多
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
尊敬的Shania女士:感謝您的評價。我們很高興您對我們的價格和服務感到滿意。期待您下次光臨。此致,Dian Pratama,營運經理,巴淡島Alltrue Sydney酒店中心
Translated by Google Icon
查看原文
G***r
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
11 幾週前評論
Pilih hotel ini karena sepertinya baru dan review yg sudah ada ok. Namun dr datang sudah kecewa. Pertama krn request untuk connecting room tdk dpt, dan bahkan beda lantai. Resepsionis tdk berinisiatif menginfokan, sampai ditanya. Alasannya krn byk tamu rombongan sehingga full. Lalu kecewa yg kedua adalah saya hubungi resepsionis untuk menanyakan apakah bs minta breakfast to go, krn harus pergi jam 6.30 pagi. Jika memang bisa saya order untuk 2 kamar yg saya tempati. Resepsionis mengatakan akan menyampaikan ke bag resto atau fnb dan nanti akan dii fokan kembali. Sampai malam, saya tanyakan lagi jwbnya bag fnb sedang ada pekerjaan jd blm menjawab dan resepsionis bilang akan menelpon ke kamar. Sampai akhirnya saya tidur tdk ada telp. Saat pagi saya tanya lagi, katanya bisa asal diberitahu sebelumnya, padahal saya sudah informasikan sejak malam. Namun kata resepsionis jaga pagi, tidak ada catatan untuk itu. Semoga bisa diperbaiki lagi. Pelayanan terbaik diberikan oleh bapak penjaga pintu masuk yg dengan sigap membantu barang bawaan loading unloading dr taksi. Overall thus hotel is okay but need upgrade on the service.
閱讀更多
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的G*r女士:感謝您選擇入住我們飯店並分享您的入住體驗。對於造成您的不便,我們深表歉意,特別是關於連通房的要求以及早餐盒安排上的不便。我們理解您的失望,並將此回饋視為我們團隊寶貴的學習經驗,以便我們更積極主動、更一致地與客人溝通訊息。同時,我們也很欣慰地聽到您對我們快速回應的安保/門衛團隊的讚賞。我們將把您的讚揚轉達給團隊,激勵他們始終提供最佳服務。再次為此不愉快的經驗致歉。我們致力於提升各部門之間的協調以及前台服務水平,以防止類似事件再次發生。我們期待未來有機會再次歡迎您的光臨,並為您提供更優質的服務。此致,營運經理 Dian Pratama
Translated by Google Icon
查看原文
ADITYA K. N.
icon-轉機
轉機
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11 幾週前評論
Kamar-nya bersih, bagus pokoknya. Pelayanan-nya juga oke banget, staff pada baik. Thank you, recommended banget deh.
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
尊敬的 Aditya 先生,非常感謝您的好評。我們很高興得知您對房間的清潔度和我們團隊提供的服務感到滿意。您的推薦對我們意義重大,我們期待您的再次光臨。此致,Dian Pratama,營運經理,Alltrue Sydney Hotel Batam Centre
Translated by Google Icon
查看原文
每頁評論數
20
40

您準備好下定決心了嗎?

立即預訂住宿
健身中心 4 Alltrue Sydney Hotel Batam Center

免責聲明

免責聲明:酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。
9.0
卓越體驗
來自 47 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.6

房間舒適度

8.8

餐點

8.7

地點

9.1

服務與設施

8.8

旅行者常提到 Alltrue Sydney Hotel Batam Center
全部
適合家庭入住 (1)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Alltrue Sydney Hotel Batam Center

每頁評論數
20
40
顧客評論
Ibnu F.
icon-醫療的
醫療的
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3 天前評論
去過Alltruesydney兩次,每次都很滿意。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
h***i
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3 天前評論
飯店員工友善,房間舒適。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
GUEST
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
4 天前評論
房間裡蟲子很多,服務也很差勁。我問他們要手機插座,他們沒理我,只好去前台問。房間拖完地之後,還是一股床褥味。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
N***h
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
5 天前評論
嗯,食物不太好吃,走廊有難聞的氣味,環境也不太舒適,員工還可以。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
W***G
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
1 幾週前評論
房間地板油膩得厲害,拖地後仍然很滑。熱水器壞了。早餐選擇不多。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
I***u
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2 幾週前評論
飯店員工熱情友好,前台接待員在辦理入住手續時提供了幫助。飯店舒適乾淨。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
R***t
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
2 幾週前評論
入住時間必須是下午2點。 通常所有飯店都可以在下午1點辦理入住。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
A***S
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2 幾週前評論
飯店員工熱情友善,樂於為客人服務。 客房乾淨舒適,非常適合度假。 早餐種類豐富,美味可口。 飯店位於市中心,前往購物中心也很方便。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2 幾週前評論
強烈推薦,價格便宜,乾淨舒適。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Profile Picture
Nur A.
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2 幾週前評論
飯店工作人員在辦理入住手續時非常友善熱情。飯店地理位置也十分優越,去哪裡都很方便。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
M***a
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3 幾週前評論
Ruangan bersih namun ketika masuk sempat kartu tidak dapat di tap, selain itu sempat menemukan posisi bantal kecil tidak di posisi seharusnya dan selimut tidak ditarik rapi, namun pihak hotel dengan cepat memberikan saya kamar ganti
您認為這則評論有幫助嗎?
F***y
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
4 幾週前評論
Hotel yang bagus, cukup enak untuk bermalam, kamar luas dan dekat ke kota
您認為這則評論有幫助嗎?
nuriahrxking@gmail.com r.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5 幾週前評論
Hotel sangat ramah dan membantu.
您認為這則評論有幫助嗎?
Rosa W.
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5 幾週前評論
Semua-nya bagusss, cuma untuk minta tolong staff-nya cek-cek TV kamar atau minta kantong laundry lamaaa banget
您認為這則評論有幫助嗎?
M***a
icon-醫療的
醫療的
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
7 幾週前評論
fasilitas gym banyak rusak, kamar type family, tidak memiliki kursi, di iklan memiliki bathup, ternyata tidak,
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
尊敬的賓客,感謝您的評價與回饋。對於您在健身房設施使用和房型資訊方面遇到的不便,我們深表歉意。我們已將您的回饋轉達給相關團隊,以便他們立即進行更正和調整,確保資訊的準確性。非常感謝您的關注,我們期待在您下次光臨時為您提供更優質的服務。此致,Dian Pratama,營運經理,巴淡島Alltrue Sydney酒店中心
Translated by Google Icon
查看原文
J***o
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
7 幾週前評論
Petugasnya tidak ramah sama sekali, kamar bagus sayang kotor, cicak tidak dibersihkan
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
尊敬的J*o女士,感謝您的回饋。對於您在房間清潔度和員工服務態度方面遇到的不便,我們深表歉意。這顯然不符合我們既定的服務標準。我們非常重視您的回饋,並將立即著手改進。期待您下次光臨,我們將為您提供更優質的服務體驗。此致,Dian Pratama,Alltrue Sydney Hotel Batam Centre營運經理
Translated by Google Icon
查看原文
GUEST
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7 幾週前評論
sangat memuaskan untuk service dan kamar nya Tks Traveloka yang sudah memfasilitasi
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
尊敬的賓客,感謝您的好評。我們很高興得知您對我們飯店的服務和客房舒適度感到滿意。同時,我們也感謝Traveloka與我們合作,為您安排了此次入住。我們期待您下次光臨,並為您提供更優質的服務。此致,雪梨Alltrue飯店管理團隊
Translated by Google Icon
查看原文
shania a.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10 幾週前評論
[Kalimat pembuka yang menarik] [Ceritakan pengalaman menginap Anda] Suasana/Fasilitas: [Deskripsikan suasana dan fasilitas hotel] Makanan: [Bagikan pendapat tentang makanan yang disediakan] Bantuan Staf: [Ceritakan pengalaman dengan staf hotel] Highlights: [Sebutkan hal-hal yang membuat pengalaman menginap Anda istimewa] Harga: [Berikan pendapat Anda tentang nilai untuk harga yang dibayar] Lokasi: [Deskripsikan lokasi hotel, misalnya lokasi strategis dekat dengan...]
閱讀更多
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
尊敬的Shania女士:感謝您的評價。我們很高興您對我們的價格和服務感到滿意。期待您下次光臨。此致,Dian Pratama,營運經理,巴淡島Alltrue Sydney酒店中心
Translated by Google Icon
查看原文
G***r
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
11 幾週前評論
Pilih hotel ini karena sepertinya baru dan review yg sudah ada ok. Namun dr datang sudah kecewa. Pertama krn request untuk connecting room tdk dpt, dan bahkan beda lantai. Resepsionis tdk berinisiatif menginfokan, sampai ditanya. Alasannya krn byk tamu rombongan sehingga full. Lalu kecewa yg kedua adalah saya hubungi resepsionis untuk menanyakan apakah bs minta breakfast to go, krn harus pergi jam 6.30 pagi. Jika memang bisa saya order untuk 2 kamar yg saya tempati. Resepsionis mengatakan akan menyampaikan ke bag resto atau fnb dan nanti akan dii fokan kembali. Sampai malam, saya tanyakan lagi jwbnya bag fnb sedang ada pekerjaan jd blm menjawab dan resepsionis bilang akan menelpon ke kamar. Sampai akhirnya saya tidur tdk ada telp. Saat pagi saya tanya lagi, katanya bisa asal diberitahu sebelumnya, padahal saya sudah informasikan sejak malam. Namun kata resepsionis jaga pagi, tidak ada catatan untuk itu. Semoga bisa diperbaiki lagi. Pelayanan terbaik diberikan oleh bapak penjaga pintu masuk yg dengan sigap membantu barang bawaan loading unloading dr taksi. Overall thus hotel is okay but need upgrade on the service.
閱讀更多
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
尊敬的G*r女士:感謝您選擇入住我們飯店並分享您的入住體驗。對於造成您的不便,我們深表歉意,特別是關於連通房的要求以及早餐盒安排上的不便。我們理解您的失望,並將此回饋視為我們團隊寶貴的學習經驗,以便我們更積極主動、更一致地與客人溝通訊息。同時,我們也很欣慰地聽到您對我們快速回應的安保/門衛團隊的讚賞。我們將把您的讚揚轉達給團隊,激勵他們始終提供最佳服務。再次為此不愉快的經驗致歉。我們致力於提升各部門之間的協調以及前台服務水平,以防止類似事件再次發生。我們期待未來有機會再次歡迎您的光臨,並為您提供更優質的服務。此致,營運經理 Dian Pratama
Translated by Google Icon
查看原文
ADITYA K. N.
icon-轉機
轉機
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
11 幾週前評論
Kamar-nya bersih, bagus pokoknya. Pelayanan-nya juga oke banget, staff pada baik. Thank you, recommended banget deh.
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
尊敬的 Aditya 先生,非常感謝您的好評。我們很高興得知您對房間的清潔度和我們團隊提供的服務感到滿意。您的推薦對我們意義重大,我們期待您的再次光臨。此致,Dian Pratama,營運經理,Alltrue Sydney Hotel Batam Centre
Translated by Google Icon
查看原文
每頁評論數
20
40