Does Aston Inn Mataram have a swimming pool?

Yes, a swimming pool is available at Aston Inn Mataram.

What do past guests say about Aston Inn Mataram?

Aston Inn Mataram is well-known for its 清潔度, 地點, 房間舒適度, as reviewed by verified Traveloka guests.

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Aston Inn Mataram

Name: Aston Inn Mataram
Address: Jalan Panca Usaha No 01 Mataram, Lombok - Nusa Tenggara Barat, Lombok, Mataram, Nusa Tenggara Barat, Indonesia, 83126, Jalan Panca Usaha No 01 Mataram, Lombok - Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Barat, 83126, Indonesia
Rating: 8.6

飯店

正在為您尋找房間…

8.6

非常好

共 5,936 則評論

客人对住宿的评价

A***a

10.0

/ 10

飯店非常舒適乾淨，員工也很友善。我昨天遇到了一些問題，所以請飯店幫忙改簽，工作人員反應迅速，非常樂於助人。

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D***i

8.5

/ 10

我們為了參加寶礦力水特跑活動在這裡住了一晚。入住辦理很快，工作人員非常友善。房間乾淨整潔，氣味宜人，床也很舒服。

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J***A

10.0

/ 10

我住了五天，這已經是我第三次入住馬塔蘭阿斯頓酒店了。每次去龍目島，我都會選擇入住馬塔蘭阿斯頓酒店。我媽媽也很喜歡這裡，入住體驗非常棒。希望馬塔蘭阿斯頓酒店能一直保持舒適的入住體驗。

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Abdul M. B. D. A.

10.0

/ 10

以後有機會一定還會入住這家飯店。風景很美。

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已驗證旅客

10.0

/ 10

我在馬塔蘭阿斯頓酒店 (Aston Inn Mataram) 的住宿體驗非常愉快。飯店乾淨、舒適且維護良好，是遊覽龍目島一天後放鬆身心的理想之所。房間溫馨舒適，配備齊全，我尤其喜歡房間的整潔有序。飯店員工熱情友善，樂於助人，讓我的入住體驗更加完美。飯店位置也十分便利，位於馬塔蘭市中心，前往週邊景點和旅遊勝地都非常方便。總而言之，如果您正在馬塔蘭尋找舒適、價格實惠且服務優質的住宿，阿斯頓酒店絕對是您的理想之選。

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在該地區

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Jalan Panca Usaha No 01 Mataram, Lombok - Nusa Tenggara Barat, Lombok, Mataram, Nusa Tenggara Barat, Indonesia, 83126

主要設施

此住宿提供的设施

室外游泳池

酒吧

池畔酒吧

兒童泳池

泳池

洗衣服務

停車處

餐廳

行李寄存

電梯

家庭房

Aston Inn Mataram is a 4-star hotels that has been welcoming guests since 2016. It was previously known as ASTON Inn Mataram. The accommodation went through a renovation in 2016. Aston Inn Mataram is part of ASTON under Archipelago. There are 130 rooms spread across 7 floors.

Aston Inn Mataram周圍有什麼

Jalan Panca Usaha No 01 Mataram, Lombok - Nusa Tenggara Barat, Lombok, Mataram, Nusa Tenggara Barat, Indonesia, 83126

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一般資訊

位置

Located at Jalan Panca Usaha No 01 Mataram, Lombok - Nusa Tenggara Barat in Lombok, Indonesia. Those looking to explore will find Asad Beach, RTH_Taman Sejeput, and Karang soong bedauh nearby. Closest airport is Bandar Udara Selaparang, 3.623 km away from the accommodation.

設施與服務

Aston Inn Mataram has Outdoor pool, Pub, Poolside bar, Children pool, Swimming pool, and more.

商務設施

For guests traveling for work, Aston Inn Mataram has Meeting facilities and Projector available.

餐飲

Guests can stop by the café.

聯絡方式

Email: mataraminfo@astonhotelsinternational.com
Phone number: +623707505000
Website: https://www.aston-international.com/eng/hotel-detail/266/aston-inn-mataram

Aston Inn Mataram所有設施

住宿设施

室外游泳池

酒吧

池畔酒吧

兒童泳池

泳池

其他

餐飲

早餐
自助式早餐
池畔酒吧
點心吧
咖啡廳
小酒館

商務設施

投影機
會議設施

周邊設施

雜貨店
禮品店
超市
ATM/銀行

活動與休閒

按摩
花園
戶外泳池
SPA

結伴出遊

兒童高腳椅

住宿設施

停車場
吸菸區
露台
頂樓露台
家庭房

賓客服務

行李寄存
行李員
醫療服務
櫃檯
禮賓服務
行李員服務
多國語言服務人員
婚禮服務
洗衣服務
導覽行程
24 小時保全
門房
24 小時櫃檯

公共設施

電梯
保險箱
咖啡廳
客房服務
餐廳

網路連線

Wi-Fi
有線網路
公共區 Wi-Fi

親子與兒童

兒童泳池

交通

代客停車

Aston Inn Mataram住宿政策及一般資訊

IMPORTANT_NOTICE

Document Policy
Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.

Facility Notice
Swimming Pool closed temporarily from 31-10-2024 to 15-11-2024.

Minimum Age for Check-in Policy
Minimum age to check-in is 18. Minor guests must be accompanied by adults upon check-in.

所需文件

Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.

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一般資訊

熱門設施
入住/退房時間	从 14:00 - 到 12:00
早餐供應狀況	是的，酒店有提供早餐的房間
Aston Inn Mataram的可用房間	130
在Aston Inn Mataram的樓層數	7
另一設施在Aston Inn Mataram	早餐, 自助式早餐, 池畔酒吧, 點心吧, 咖啡廳

Aston Inn Mataram常見問題

正常入住和退房時間是Aston Inn Mataram？

在Aston Inn Mataram的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00

Aston Inn Mataram提供早餐嗎？

是的，Aston Inn Mataram提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型，如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。

What is the star rating of Aston Inn Mataram?

Aston Inn Mataram is a 4.0-star hotel.

How many floors does Aston Inn Mataram have?

Aston Inn Mataram has 7 floors.

How many rooms are available at Aston Inn Mataram?

Aston Inn Mataram has 130 rooms in total.

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整體評分與評論 Aston Inn Mataram

Traveloka (5,814)

其他來源 (122)

8.7

非常好

來自 5,814 則評論

由旅行者提供於

清潔度

8.9

房間舒適度

8.8

餐點

8.6

地點

8.9

服務與設施

8.7

旅行者常提到 Aston Inn Mataram

全部

距市中心的距離 (132)

工作人員友善度 (127)

臥室 (126)

用餐氛圍 (115)

房間空間 (109)

可訪問性 (108)

浴室 (108)

口味 (105)

飯店區域 (103)

菜色多樣性 (95)

排序方式

旅行者評論 Aston Inn Mataram

每頁評論數

顧客評論

Rio S.

10.0

/10

4 幾週前評論

一句話：有趣。

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Accommodation's Reply

20 Oct 2026

尊敬的Rio S女士，您好！我們是馬塔蘭阿斯頓酒店，向您致以最誠摯的問候！衷心感謝您抽出寶貴時間撰寫這篇簡短的評論，這對我們意義非凡。我們很高興得知您在馬塔蘭阿斯頓酒店度過了美好的時光。顧客滿意度是我們致力於提供最佳服務和創造難忘體驗的動力來源。我們期待您的再次光臨。謝謝！此致，前台主管 Dayu Febri

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Hendrik k.

7.0

/10

6 幾週前評論

前台接待員態度粗魯，保全對客人開車漠不關心。早餐服務員很友好，早餐後還和客人簡單聊了幾句。其他方面都還不錯。

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Accommodation's Reply

29 Sep 2026

尊敬的亨德里克先生，您好！我們是馬塔蘭阿斯頓酒店，向您致以誠摯的問候！衷心感謝您抽出寶貴時間撰寫評論和回饋。對於前台和保全人員服務態度不佳造成您的不便，尤其是在您開車期間，我們深表歉意。我們非常重視您的寶貴意見，並將盡力提升服務質量，透過對所有員工進行培訓和再培訓，提高他們在服務、友善度和客戶互動等方面的能力，從而提升客戶滿意度。同時，我們也欣慰地得知您對早餐服務感到滿意，並將把您的回饋轉達給相關團隊，以確保我們提供更優質的服務。我們期待您下次光臨馬塔蘭阿斯頓酒店時，能擁有更滿意的體驗。謝謝！此致，前台主管 Dayu Febri

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A***a

10.0

/10

6 幾週前評論

飯店非常舒適乾淨，員工也很友善。我昨天遇到了一些問題，所以請飯店幫忙改簽，工作人員反應迅速，非常樂於助人。

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Accommodation's Reply

22 Sep 2026

尊敬的賓客，您好！阿斯頓馬塔蘭酒店全體員工向您致上最誠摯的問候。衷心感謝您選擇入住我們酒店並留下好評。我們很高興得知您對飯店的清潔度和熱情周到的服務感到滿意。同時，我們也感謝您協助我們更改預訂。我們始終致力於及時、友善地回應每位賓客的需求，並提供最佳解決方案。期待您下次光臨阿斯頓馬塔蘭酒店。謝謝！此致，前台主管 Dayu Febri

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pt simbar

8.4

/10

10 幾週前評論

整體來說還可以，但菜單種類需要更豐富一些。我的套房浴缸排水管堵塞，而且入住期間廁所還有一股難聞的氣味。

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03 Sep 2026

尊敬的PT. Simbar先生，您好！阿斯頓馬塔蘭酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！感謝您分享您在阿斯頓馬塔蘭酒店的入住體驗。我們很高興得知您總體上感到滿意，但對於浴缸排水管堵塞和浴室異味給您帶來的不便，我們深表歉意。我們已記錄您的投訴，並檢查確認浴缸排水管暢通無阻。關於異味問題，我們正在密切關注，並已採取必要措施予以解決。請您下次入住時告知我們的團隊，以便我們及時發現並解決問題。同時，我們也感謝您對我們早餐種類的回饋。我們將認真考慮您的意見，並在未來改進我們的菜單。您的寶貴意見對我們提升飯店設施、食品品質和服務至關重要。我們期待您下次光臨，享受更舒適愉悅的入住體驗。謝謝！此致，前台主管 Dayu Febry

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Effendi

8.5

/10

10 幾週前評論

地理位置優越，價格實惠，員工友善。

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1 個人覺得它很有幫助

Accommodation's Reply

25 Aug 2026

尊敬的埃芬迪先生：您好！我們是馬塔蘭阿斯頓酒店，在此向您致以誠摯的問候！感謝您精彩的評價！我們很高興您對我們便利的地理位置、實惠的價格和熱情周到的服務感到滿意。期待您下次光臨龍目島時再次入住馬塔蘭阿斯頓酒店。此致，前台經理 Dayu Febri

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Eldrian S. P.

10.0

/10

11 幾週前評論

龍目島的這家旅館性價比很高，太棒了！

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Accommodation's Reply

25 Aug 2026

親愛的Eldrian S. P.先生，您好！來自馬塔蘭阿斯頓酒店的問候！非常感謝您留下如此精彩的評價！我們很高興得知馬塔蘭阿斯頓酒店是您在龍目島住宿的最佳選擇，並且您在這裡度過了美好的時光。我們衷心感謝您的好評，並將繼續努力為您提供最優質的服務和最超值的體驗。期待您下次光臨龍目島！謝謝！此致，前台主管Dayu Febri

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P***T

業務

10.0

/10

12 幾週前評論

飯店距離目的地很近，交通便利。

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Accommodation's Reply

25 Aug 2026

尊敬的賓客，您好！這裡是馬塔蘭阿斯頓飯店。我們向您致上最誠摯的問候。衷心感謝您對馬塔蘭阿斯頓酒店的好評。我們很高興得知飯店地理位置符合您的旅遊需求，便利的交通讓您享受了舒適的住宿體驗。我們非常感謝您的寶貴意見，並期待您下次光臨。此致，前台主管 Dayu Febri

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Rahajeng W.

閒暇

10.0

/10

12 幾週前評論

舒適乾淨，位於市中心。

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Accommodation's Reply

25 Aug 2026

尊敬的 Rahajeng W 女士，您好！我們是馬塔蘭阿斯頓酒店，在此向您致以誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間留下好評。我們很高興得知您對我們飯店的清潔度、舒適的住宿環境以及位於市中心的便利位置感到滿意。期待您下次光臨馬塔蘭阿斯頓酒店。謝謝！此致，前台經理 Dayu Febry

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Rahajeng W.

10.0

/10

12 幾週前評論

推薦。位於市中心。乾淨。舒適。

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1 個人覺得它很有幫助

Accommodation's Reply

25 Aug 2026

尊敬的 Rahajeng W 女士，您好！我們是馬塔蘭阿斯頓酒店，向您致以誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間留下好評並推薦馬塔蘭阿斯頓酒店。我們很高興得知您對我們飯店便利的市中心位置以及舒適乾淨的客房感到滿意。期待您下次光臨馬塔蘭阿斯頓酒店。謝謝！此致，前台主管 Dayu Febry

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N***a

宅居度假

10.0

/10

12 幾週前評論

好完美 plyanan mksimal akses jalann 好的

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Accommodation's Reply

25 Aug 2026

尊敬的顧客，您好！這裡是馬塔蘭阿斯頓飯店，向您致上最誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間留下好評。我們很高興得知您對我們的服務和便利的地理位置感到滿意。期待您下次光臨。謝謝！此致，前台主管 Dayu Febri

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D***i

8.5

/10

13 幾週前評論

我們為了參加寶礦力水特跑活動在這裡住了一晚。入住辦理很快，工作人員非常友善。房間乾淨整潔，氣味宜人，床也很舒服。

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Accommodation's Reply

03 Aug 2026

尊敬的賓客，您好！阿斯頓馬塔蘭酒店全體員工向您致上誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評價。我們非常榮幸您在參加寶礦力水特跑步賽期間選擇入住我們酒店，也欣慰地得知快捷的入住流程、熱情周到的服務、乾淨整潔且香氣怡人的客房以及舒適的床鋪，讓您在疲憊的一天后倍感放鬆。我們期待您下次光臨阿斯頓馬塔蘭酒店。此致，前台經理 Dayu Febri

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M***h

10.0

/10

13 幾週前評論

工作人員非常友好熱情。

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Accommodation's Reply

03 Aug 2026

尊敬的賓客，您好！這裡是馬塔蘭阿斯頓飯店。我們向您致上最誠摯的問候。感謝您給予的好評。我們很高興得知您對我們熱情周到的服務感到滿意。您的讚揚是我們前進的動力，我們將繼續努力，為所有賓客提供最優質的服務。衷心感謝您的喜愛與支持，我們將竭盡全力確保您在馬塔蘭阿斯頓酒店再次擁有舒適愉快的入住體驗。謝謝！此致，前台經理 Dayu Febri

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J***A

10.0

/10

15 幾週前評論

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Accommodation's Reply

28 Jul 2026

尊敬的賓客，您好！阿斯頓馬塔蘭酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！衷心感謝您選擇入住我們飯店，並感謝您給予的讚美。您的信任與支持是我們持續努力的動力，我們將竭誠為您提供最優質的服務，確保所有賓客都能擁有舒適的入住體驗。我們期待您下次光臨阿斯頓馬塔蘭酒店，與您和您的家人再次相聚。謝謝！此致，前台主管 Dayu Febri

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s***t

9.7

/10

15 幾週前評論

我想打包帶走，因為我趕時間，沒時間在餐廳吃早餐。但是，當我提出打包帶走的要求時，餐廳告訴我他們做不到。

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Accommodation's Reply

28 Jul 2026

尊敬的賓客，您好！阿斯頓馬塔蘭酒店全體員工向您致上誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。對於您要求外帶早餐時遇到的不便，我們深表歉意。我們理解您行程繁忙，無法在餐廳享用早餐。感謝您的回饋。我們已記錄您的意見，並已審查相關政策，以便在維持營運標準的前提下，為特定情況下的賓客提供更佳的解決方案。我們期待您再次光臨阿斯頓馬塔蘭酒店，享受更美好的入住體驗。此致，前台經理 Dayu Febry

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W***d

閒暇

8.9

/10

15 幾週前評論

整體來說，這家旅館還不錯，床很舒服，WiFi、環保瓶裝水、豐盛的早餐以及熱情周到的員工都給我們留下了深刻的印象。我們在酒店住了十多天，體驗了所有設施。我們覺得這家飯店的優點：地理位置優越，方便前往餐廳和商店，早餐選擇豐富，房間空調效果好，床也很舒服。讓我們給低分的原因：浴室裡有螞蟻，陽台上也有螞蟻爬進來，鑽進我們房間裡的零食。走廊和游泳池都很吵。飯店缺乏秩序，孩子們從早上六點開始游泳和尖叫，一直持續到深夜。家長和酒店都對此不負責任。正是這兩點讓我們降低了整體評分；除此之外，這家酒店還是值得入住幾天的。

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Accommodation's Reply

28 Jul 2026

尊敬的賓客，您好！阿斯頓馬塔蘭酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！衷心感謝您在入住我們飯店十餘天後留下如此詳盡的評價。我們非常感謝您選擇入住我們酒店，並充分利用了我們提供的各項設施。我們很高興得知您對舒適的床鋪、穩定的無線網路、環保的可重複使用淨水器、種類豐富的早餐、熱情友好的員工、便利的地理位置以及便捷的周邊餐飲和購物體驗感到滿意。然而，對於浴室和陽台上出現的螞蟻，以及走廊和泳池周圍的噪音給您帶來的不便，我們深表歉意。我們已認真考慮您的回饋，並將聯繫專業的蟲害防治公司加強預防措施。此外，我們將改善泳池的維護流程，並再次強調安靜時段的規定，為所有賓客營造更舒適的入住環境。您的寶貴意見對我們酒店的改進至關重要。我們期待您的再次光臨，並將竭誠為您提供最優質的服務。謝謝！此致，前台主管 Dayu Febri

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Deriskaputria

閒暇

8.8

/10

16 幾週前評論

這裡環境很棒，食物也很美味。它位於市中心。

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28 Jul 2026

尊敬的Deris Caputria先生，您好！我們是馬塔蘭阿斯頓酒店，向您致以最誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間留下好評。我們很高興得知您喜歡我們的美食，並且覺得我們優越的地理位置方便您的出行。期待您的再次光臨。謝謝！此致，前台主管 Dayu Febri

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K***a

宅居度假

10.0

/10

17 幾週前評論

整體來說非常好。前台工作人員Vanessa女士服務周到。自助早餐也很美味。淋浴水壓充足。

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Accommodation's Reply

14 Jul 2026

尊敬的賓客，您好！阿斯頓馬塔蘭酒店全體員工向您致上誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在阿斯頓馬塔蘭酒店的入住體驗。我們很高興得知您整體上享受了此次入住。再次感謝您對Vanessa熱情周到的服務給予的讚揚。我們已將您的讚美轉達給她，以表達我們對她敬業精神的感謝。我們很高興得知您喜歡我們的自助早餐，並且對飯店的舒適設施（包括淋浴水壓）感到滿意。我們期待您下次光臨阿斯頓馬塔蘭酒店，並為您提供更優質的入住體驗。此致，前台經理 Dayu Febry

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A***n

宅居度假

10.0

/10

18 幾週前評論

應有盡有。

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Accommodation's Reply

03 Jul 2026

來自馬塔蘭阿斯頓酒店的誠摯問候！感謝您留下如此精彩的評價。我們很高興您在各方面都給予了馬塔蘭阿斯頓酒店如此高的評價。您的讚美激勵著我們繼續努力，為所有賓客提供最佳的服務和體驗。我們期待您再次光臨馬塔蘭阿斯頓酒店。謝謝！前台經理 Tani Febri Dream

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Quen A.

10.0

/10

19 幾週前評論

我正在去機場的路上，謝謝。

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1 個人覺得它很有幫助

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03 Jul 2026

尊敬的Quen A女士，您好！阿斯頓馬塔蘭酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。我們希望您在阿斯頓馬塔蘭酒店度過了愉快的時光。期待您下次光臨。謝謝！此致，前台主管 Dayu Febry

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M***r

8.2

/10

20 幾週前評論

入住這家飯店體驗很棒，所有員工都很樂於助人。

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Accommodation's Reply

29 Jun 2026

尊敬的賓客，您好！這裡是馬塔蘭阿斯頓飯店。我們向您致上最誠摯的問候！感謝您留下如此精彩的評價！我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。您對我們員工盡心服務的讚揚是對我們所有人的莫大鼓勵，因為提供最佳服務始終是我們的首要任務。我們衷心感謝您的支持，並期待您的再次光臨，讓您在馬塔蘭阿斯頓酒店再次擁有難忘的入住體驗。謝謝！此致，前台經理 Dayu Febri

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