Rays Hotel & Residence

涼爽乾淨，地理位置也十分優越。

semua ok, tapi agak kurang bersih aja toiletnya

overall good, layanan cek in 24h, bersih, late cek out di charge lokasi lumayan utk jakbar. tks

Pelayanan-nya bagus, tempat-nya cukup nyaman, recommend buat yang nyari penginapan.

Kenapa ngga ada sabun nya dan pasta gigi pun tidak ada.

Untuk menginap semalam hanya tidur saja sih, oke sih. Ada sedikit kritikan untuk fasilitas toilet kurang bersih ya, semoga pihak terkait ada evaluasi lagi kebersihan dan kenyamanan untuk tamu, karena toilet sangat penting untuk kebersihannya, terima kasih.

Pada waktu sampai hotel kami di bawa ke kamar yang keran airnya tidak hidup sehingga dipindahkan ke kamar lainnya tapi ternyata kamar yang ditawarkan untuk kami pun kotor, banyak kutu. Parah banget. Ngga lagi lagi deh tidur di sini. Kebijakan hotel pun tidak ada saya hanya diam 3 jam dan minta refund untuk reservasi saya 2 malam. Tidak disetujui dan tidak direfund. Ya udah makan itu uang saya. Saya ga iklas. Terima kasih atas pengalaman yang tidak menyenangkan.