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The Capital Hotel Surabaya
飯店
Preferred Partner Plus
全星級住宿
9.1
/10
卓越體驗
204个评论
客人对住宿的评价
A***a
10.0
/ 10
Staff ramah, saat ada kendala staff langsung membantu dan memberi solusi. Kamar bersih dan besar serta suasana hotel yang tenang membuat nyaman untuk beristirahat di dalam kamar hotel. Lokasi hotel mudah di jangkau dan strategis sehingga memudahkan tamu hotel yang ingin mengunjungi mal ataupun tempat-tempat wisata.
Bambang S.
10.0
/ 10
Exelent hotel, comfort to sleep, delicious food, big room , clean room, clean hotel area
A***n
10.0
/ 10
Hotel yang bersih dan nyaman, fasilitas bagus dan pelayanan yang ramah. Cukup kaget dengan harga sekian tetapi mendapat hotel yang memuaskan.
r***n
9.4
/ 10
Staff hotel sangat ramah, kamar bersih dan luas, cocok untuk keluarga, lokasi strategis dan mudah ke mana-mana.
Agung P.
10.0
/ 10
Staff ramah dan sangat membantu saat saya sedang butuh bantuan, tanpa biaya tambahan juga. Kamarnya nyaman banget, kasurnya empuk dan ada kursi santai buat nonton TV. Kulkas di kamar sangat membantu karena saya bawa bayi, manfaat banget buat simpan makanan bayi. Terima kasih The Capital 😊.
在該地區
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Jl. Jemursari No. 258, Tenggilis Mejoyo, Tenggilis Mejoyo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60237
主要設施
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冷氣
餐廳
24小時前台
停車處
電梯
WiFi
此酒店的亮點
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作為一位 Preferred Partner Plus，該酒店的表現非常出色，並定期接受 Traveloka 的驗證。
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The Capital Hotel Surabaya周圍有什麼
Jl. Jemursari No. 258, Tenggilis Mejoyo, Tenggilis Mejoyo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60237
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Location
The Capital Hotel Surabaya is a hotel in a good neighborhood, which is located at Tenggilis Mejoyo.
About The Capital Hotel Surabaya
From business event to corporate gathering, The Capital Hotel Surabaya provides complete services and facilities that you and your colleagues need.
Whether you are planning an event or other special occasions, The Capital Hotel Surabaya is a great choice for you with a large and well-equipped function room to suit your requirements.
Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at The Capital Hotel Surabaya, a wonderful accommodation for your family holiday.
If you plan to have a long-term stay, staying at The Capital Hotel Surabaya is the right choice for you. Providing wide range of facilities and great service quality, this accommodation certainly makes you feel at home.
Be ready to get the unforgettable stay experience by its exclusive service, completed by a full range of facilities to cater all your needs.
24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
Savor your favorite dishes with special cuisines from The Capital Hotel Surabaya exclusively for you.
WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
The Capital Hotel Surabaya is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.
Get precious and unforgettable moment during your stay at The Capital Hotel Surabaya.
The Capital Hotel Surabaya所有設施
酒吧、咖啡廳與交誼廳
多功能廳
公共空間
大廳
外觀
飯店服務
- 行李員
- 服務台
- 提前入住
- 快速入住
- 快速退房
- 前台
- 24 小時前台接待
- 延遲退房
- 洗衣服務
- 行李寄存
- 多語言服務人員
- 婚禮服務
公共設施
- 咖啡廳
- 提前入住
- 電梯
- 延遲退房
- 餐廳
- 早餐餐廳
- 晚餐餐廳
- 午餐餐廳
- 客房服務
- 保險箱
- 公共區域WiFi
食物和飲料
- 帶空調的餐廳
- 單點晚餐
- 早餐
- 早餐與晚餐
- 早餐與午餐
- 自助早餐
- 早餐（收費）
- 用餐區
- 晚市套餐
一般的
- 空調
- 舞廳
- 家庭房
- 大堂壁爐
- 無菸房
- 吸煙區
- 陽台
客房內設施
- 有線電視
- 桌子
- 吹風機
- 室內保險箱
- 冰箱
- 淋浴
- 電視
附近設施
- 自動櫃員機/銀行服務
- 美容沙龙
- 超級市場
商務設施
- 會議設施
- 投影儀
運輸
- 安全停車場
連接性
- 免費 WiFi
可訪問性
- 殘障人士友善
The Capital Hotel Surabaya住宿政策及一般資訊
入住/退房時間
入住：
從 14:00
退房
前 12:00
酒店政策尚未公佈。
一般資訊
熱門設施 | 冷氣, 餐廳, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi |
入住/退房時間 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供應狀況 | 是的，酒店有提供早餐的房間 |
The Capital Hotel Surabaya的可用房間 | 105 |
在The Capital Hotel Surabaya的樓層數 | 10 |
另一設施在The Capital Hotel Surabaya | 行李員, 服務台, 提前入住, 快速入住, 快速退房 |
The Capital Hotel Surabaya常見問題
在The Capital Hotel Surabaya有哪些可用設施？
這裡有頂級設施The Capital Hotel Surabaya例如冷氣, 餐廳, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi .（有些可能需要額外收費）
正常入住和退房時間是The Capital Hotel Surabaya？
在The Capital Hotel Surabaya的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
The Capital Hotel Surabaya提供早餐嗎？
是的，The Capital Hotel Surabaya提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型，如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of The Capital Hotel Surabaya?
The Capital Hotel Surabaya is a 4.0-star hotel.
How many floors does The Capital Hotel Surabaya have?
The Capital Hotel Surabaya has 10 floors.
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更多其他客人的評論The Capital Hotel Surabaya
整體評分與評論 The Capital Hotel Surabaya
Traveloka (202)
其他來源 (2)
9.2
卓越體驗
來自 202 則評論
由旅行者提供於
清潔度
9.1
房間舒適度
9.1
餐點
9.0
地點
9.3
服務與設施
9.1
旅行者常提到 The Capital Hotel Surabaya
全部
房間空間 (29)
工作人員友善度 (28)
臥室 (28)
週邊環境 (26)
用餐氛圍 (23)
可訪問性 (22)
浴室 (20)
飯店區域 (20)
距市中心的距離 (16)
入住/退房時間 (16)
排序方式
最近的
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旅行者評論 The Capital Hotel Surabaya
每頁評論數
20
40
顧客評論
W***u
10.0
/10
5 天前評論
酒店非常漂亮乾淨。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）謹致問候。感謝您的評價。我們很高興得知您對我們酒店的品質和清潔度感到滿意。像這樣的好評對我們意義重大，也是我們繼續提供最佳服務的莫大鼓勵。我們衷心希望您未來能夠再次光臨。此致，敬禮！前台經理 Paramita
查看原文
L***a
宅居度假
6.9
/10
3 幾週前評論
pelayanannya sangat baik, pegawainya sangat ramah, kamarnya cukup luas dan bersih, sayangnya ada hal yang sangat menganggu saya selama menginap. saya memesan deluxe double room, ruangan kamar tidak kedap suara, bahkan kedengaran jelas suara dari kamar lain dan langkah kaki dari luar kamar. pada waktu shubuh ada yang ingin membuka kamar saya hingga tanda dnd di gagang pintu jatuh ke lantai, hal itu terjadi berulang-ulang diatas jam 12 selama saya menginap 2 hari. untungnya door guard selalu saya gunakan. saya hanya khawatir memang ada orang asing yg berusaha masuk ke kamar-kamar lain juga.
閱讀更多
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都飯店 - 傑穆爾薩裡精神飯店全體員工向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們很高興得知您對我們優質的服務、員工的友好態度以及客房的清潔舒適度留下瞭如此深刻的印象。然而，對於客房隔音效果不佳以及您在夜間和清晨遇到的噪音問題給您帶來的不便，我們深表歉意。有人試圖打開您房門的事件也令我們深感遺憾，我們希望這類事件不再發生。我們將立即聯繫相關部門，改善我們的安全系統，加強走廊監控，並重新評估客房設施，以防止類似事件再次發生。感謝您對我們的關注和支持，我們期待您再次光臨，享受更優質的服務和更舒適的入住體驗。此致，前廳經理 Paramita
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S***i
業務
10.0
/10
3 幾週前評論
我會再來的，我以前來過，那時候店名還沒改，不過隔音效果確實需要改進。
查看原文
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）全體員工向您致以誠摯的問候。感謝您再次選擇泗水首都飯店，即便在我們更名前，您也一直選擇入住。我們衷心感謝您的信任與支持。期待您的再次光臨。對於您提出的隔音問題造成您的不便，我們深感抱歉。您的回饋對我們至關重要，我們將認真考慮並改善服務，以提升您下次入住的舒適度。期待您的再次光臨！此致，前台經理 Paramita
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y***o
業務
9.7
/10
4 幾週前評論
Lokasi hotel strategis, ukuran kamar besar, kamar mandi besar, AC dingin sekali.
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都酒店（泗水首都酒店，傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。我們很高興得知您對我們優越的地理位置、寬敞的客房、舒適的浴室以及空調感到滿意。您的好評是對我們莫大的鼓勵，也是我們不斷努力為所有賓客提供最佳服務的動力。我們期待您的再次光臨。此致，前台經理 Paramita
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SA
Sri A.
8.5
/10
5 幾週前評論
Tempat sangat strategis ..hanya perli membahuran dalam kamar agar semakin berkesan moderen
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）全體員工向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。我們很高興得知您對我們酒店的優越地理位置表示讚賞。同時，我們也非常感謝您對客房升級至更現代化空間的寶貴意見。我們將積極採納您的建議，不斷提升您的舒適度和入住體驗。期待您的再次光臨！此致，前台經理 Paramita
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m***s
8.5
/10
5 幾週前評論
Staf ramah, bersih, yuk bisa lebih baik lagi
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
親愛的賓客： 泗水首都酒店 - 傑穆爾薩裡精神酒店 感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。我們很高興得知您對我們員工的友善態度和飯店的清潔程度感到滿意。我們也感謝您給予的支持和鼓勵，這將有助於我們未來持續改善服務。您的寶貴回饋將激勵我們持續提升服務品質。我們期待您的再次光臨。 前台經理 Paramita 敬上
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A***a
10.0
/10
5 幾週前評論
Staff ramah, saat ada kendala staff langsung membantu dan memberi solusi. Kamar bersih dan besar serta suasana hotel yang tenang membuat nyaman untuk beristirahat di dalam kamar hotel. Lokasi hotel mudah di jangkau dan strategis sehingga memudahkan tamu hotel yang ingin mengunjungi mal ataupun tempat-tempat wisata.
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）誠摯地感謝您與我們分享您的入住體驗。我們很高興我們的員工熱情友好，能夠快速響應您的任何需求，並且我們房間的清潔和寬敞也讓您倍感舒適。此外，飯店寧靜的氛圍和便利的地理位置也讓您輕鬆前往各個景點。您的好評激勵我們繼續為您提供更優質的服務。我們衷心希望您能再次光臨。此致，敬禮！前台經理 Paramita
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S***i
閒暇
8.7
/10
7 幾週前評論
staff ramah..proses check in check out sangat mudah..
minus tidak kedap suara jd masih kedengeran berisik dr kamar sebelah
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
尊敬的賓客：泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間評價您的入住體驗。我們很高興得知您對員工的友善服務以及便利的入住和退房流程感到滿意。同時，我們也感謝您回饋隔壁房間的噪音問題。對於由此造成您的不便，我們深表歉意。我們將與相關團隊跟進，以期在未來提升客房的舒適度。我們期待您的再次光臨，並為您提供更優質的入住體驗。此致，敬禮！前台經理 Paramita
查看原文
Y***a
宅居度假
10.0
/10
7 幾週前評論
so far so good si , aku stacycation disini udh 2 x good si
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
親愛的賓客：泗水首都飯店（傑穆爾薩里之魂）向您致以誠摯的問候。感謝您選擇泗水首都酒店作為您的度假目的地，我們非常感謝您兩次入住我們酒店，並給予我們莫大的信任。得知您目前的入住體驗令我們感到滿意，我們深感欣慰。我們將致力於持續提供更優質的服務和設施，讓您的每一次入住都更加愉快。期待您的再次光臨。此致，敬禮！前廳經理 Paramita
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WF
Wina F.
閒暇
9.7
/10
8 幾週前評論
Staff hotel sangat ramah dan membantu saat check-in maupun check-out, kamar nyaman dan bersih. Tinggal ditambah fasilitas kolam renang sepertinya sempurna.
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
親愛的Wina女士：泗水首都酒店（傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們很高興得知，我們員工在辦理入住和退房手續時展現出的友好和熱情給您留下了深刻的印象。同時，我們也非常感激您對我們客房的舒適度和清潔度感到滿意。我們非常感謝您提出的增設游泳池的建議。您的回饋對我們未來服務的發展至關重要。我們期待您的再次光臨，為您帶來更愉悅的入住體驗。此致，敬禮！前台經理 Paramita
查看原文
D***n
宅居度假
9.4
/10
9 幾週前評論
Sangat rekomendasi buat staycation
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
尊敬的賓客，您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡之魂）向您致以誠摯的問候。感謝您給予的好評與推薦。我們很高興得知您這次入住體驗愉快，並認為這是一次完美的度假之旅。您的回饋對我們意義非凡，也激勵我們繼續提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨，為您帶來另一個愉快的入住體驗。此致，敬禮！前台經理 Paramita
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AK
Agus K.
8.2
/10
9 幾週前評論
Lokasinya berdekatan dengan minimarket dan tempat makan, kebersihan kamar bagus, staf hotel ramah dan sangat membantu, terutama untuk parkir kendaraan karena lahan parkir yang terbatas. Bisa diulang nih
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
18 Sep 2025
尊敬的阿古斯先生：您好！泗水首都酒店（傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以最誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間，對您在泗水首都飯店的入住體驗給予好評。我們非常高興得知您對房間的清潔度、員工的友善熱情以及提供的幫助（尤其是在停車安排方面）感到滿意。飯店毗鄰便利商店和餐廳，地理位置優越，深受賓客好評，這的確是我們的優勢之一。您的好評對我們意義重大，激勵我們繼續提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！前台經理 帕拉米塔
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E***e
9.4
/10
10 幾週前評論
Pengalaman pertama cukup baik.
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Accommodation's Reply
18 Sep 2025
尊敬的貴賓：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡之魂）向您致以誠摯的問候。感謝您選擇泗水首都飯店作為您的下榻之所，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您在我們酒店的首次入住體驗非常愉快。您的好評激勵我們不斷提升服務質量，力求讓您的下次入住更加滿意。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！前台經理 Paramita
查看原文
Y***a
10.0
/10
11 幾週前評論
Baguussaaa next di sini kapan-kapan
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
尊敬的貴賓：泗水首都飯店（傑穆爾薩里之魂）全體員工向您致上最誠摯的問候。感謝您的回饋。我們很高興得知您對我們的設施和服務感到滿意。期待您的再次光臨。此致，敬禮！前廳經理帕拉米塔
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LL
Liliana L.
閒暇
9.4
/10
11 幾週前評論
Letak hotel strategis & nyaman
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Accommodation's Reply
08 Sep 2025
尊敬的莉莉安娜女士：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）全體員工向您致上最誠摯的問候。非常感謝您的好評。我們很高興得知酒店優越的地理位置和舒適的環境為您帶來了愉快的入住體驗。我們期待您下次光臨時依然選擇入住我們飯店。此致，敬禮！前廳經理帕拉米塔
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Norman M. T.
業務
10.0
/10
13 幾週前評論
Staf ramah, lingkungan hotel bersih, sarapan pagi banyak pilihan, proses check-in cepat.
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Accommodation's Reply
03 Sep 2025
尊敬的諾曼先生：您好！泗水首都酒店（傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以最誠摯的問候。感謝您在入住泗水首都飯店期間抽出寶貴時間給予我們好評。我們很高興得知您對我們員工的熱情友好以及豐富的早餐選擇感到滿意。我們始終致力於提供最佳服務，確保您的每次入住都成為難忘的回憶。期待您下次光臨泗水。此致，敬禮！前台經理帕拉米塔
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S***n
宅居度假
8.8
/10
14 幾週前評論
Bib and room is clean with teras. Good breakfast and staff friendly. Recommended to stay at the Capitol hotel for all travelers.
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Accommodation's Reply
03 Sep 2025
尊敬的貴賓：泗水首都飯店（傑穆爾薩里之魂）向您致以最誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對我們的清潔度、早餐，尤其是我們的服務感到滿意。我們期待您的再次光臨，為您帶來另一個舒適難忘的入住體驗。如果您下次入住有任何需要，請隨時告知我們的團隊。此致，敬禮！前台經理 Paramita。
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m***r
10.0
/10
14 幾週前評論
good service thanks you for all staf hotel
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Accommodation's Reply
03 Sep 2025
親愛的貴賓：泗水首都酒店（傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以最誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們非常高興得知您在入住期間享受了我們員工提供的優質服務。您對我們員工的讚揚已轉達給團隊的每一位成員。您的讚揚無疑是對我們所有人莫大的鼓勵，激勵我們始終竭誠為您服務。我們期待在未來有機會再次為您提供最優質的服務。此致，敬禮！前廳經理 Paramita
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M***a
9.7
/10
16 幾週前評論
Nyaman, breakfast lumayan, dekat dgn tempat makanan, tapi jauh dari laundry pakaian.
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Accommodation's Reply
05 Aug 2025
尊敬的M先生/女士：您好！泗水首都酒店（傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以最誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們很高興得知您對我們所做的一切感到滿意。期待您的再次光臨。此致，敬禮！前廳經理帕拉米塔。
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Z***i
8.8
/10
17 幾週前評論
staff ramah dan sangat membantu
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
尊敬的貴賓：您好！泗水首都飯店（Jemursari之魂）向您致上最誠摯的問候。感謝您在入住泗水首都飯店期間給予我們好評。我們很高興得知您對我們員工的友善服務感到滿意。我們始終致力於提供最佳服務，確保您的每次入住都成為難忘的回憶。期待您再次光臨泗水。此致，敬禮！前台經理 Paramita。
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每頁評論數
20
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Traveloka (202)
其他來源 (2)
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清潔度
9.1
房間舒適度
9.1
餐點
9.0
地點
9.3
服務與設施
9.1
旅行者常提到 The Capital Hotel Surabaya
全部
房間空間 (29)
工作人員友善度 (28)
臥室 (28)
週邊環境 (26)
用餐氛圍 (23)
可訪問性 (22)
浴室 (20)
飯店區域 (20)
距市中心的距離 (16)
入住/退房時間 (16)
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旅行者評論 The Capital Hotel Surabaya
每頁評論數
20
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顧客評論
W***u
10.0
/10
5 天前評論
酒店非常漂亮乾淨。
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17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）謹致問候。感謝您的評價。我們很高興得知您對我們酒店的品質和清潔度感到滿意。像這樣的好評對我們意義重大，也是我們繼續提供最佳服務的莫大鼓勵。我們衷心希望您未來能夠再次光臨。此致，敬禮！前台經理 Paramita
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L***a
宅居度假
6.9
/10
3 幾週前評論
pelayanannya sangat baik, pegawainya sangat ramah, kamarnya cukup luas dan bersih, sayangnya ada hal yang sangat menganggu saya selama menginap. saya memesan deluxe double room, ruangan kamar tidak kedap suara, bahkan kedengaran jelas suara dari kamar lain dan langkah kaki dari luar kamar. pada waktu shubuh ada yang ingin membuka kamar saya hingga tanda dnd di gagang pintu jatuh ke lantai, hal itu terjadi berulang-ulang diatas jam 12 selama saya menginap 2 hari. untungnya door guard selalu saya gunakan. saya hanya khawatir memang ada orang asing yg berusaha masuk ke kamar-kamar lain juga.
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都飯店 - 傑穆爾薩裡精神飯店全體員工向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們很高興得知您對我們優質的服務、員工的友好態度以及客房的清潔舒適度留下瞭如此深刻的印象。然而，對於客房隔音效果不佳以及您在夜間和清晨遇到的噪音問題給您帶來的不便，我們深表歉意。有人試圖打開您房門的事件也令我們深感遺憾，我們希望這類事件不再發生。我們將立即聯繫相關部門，改善我們的安全系統，加強走廊監控，並重新評估客房設施，以防止類似事件再次發生。感謝您對我們的關注和支持，我們期待您再次光臨，享受更優質的服務和更舒適的入住體驗。此致，前廳經理 Paramita
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S***i
業務
10.0
/10
3 幾週前評論
我會再來的，我以前來過，那時候店名還沒改，不過隔音效果確實需要改進。
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）全體員工向您致以誠摯的問候。感謝您再次選擇泗水首都飯店，即便在我們更名前，您也一直選擇入住。我們衷心感謝您的信任與支持。期待您的再次光臨。對於您提出的隔音問題造成您的不便，我們深感抱歉。您的回饋對我們至關重要，我們將認真考慮並改善服務，以提升您下次入住的舒適度。期待您的再次光臨！此致，前台經理 Paramita
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y***o
業務
9.7
/10
4 幾週前評論
Lokasi hotel strategis, ukuran kamar besar, kamar mandi besar, AC dingin sekali.
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都酒店（泗水首都酒店，傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。我們很高興得知您對我們優越的地理位置、寬敞的客房、舒適的浴室以及空調感到滿意。您的好評是對我們莫大的鼓勵，也是我們不斷努力為所有賓客提供最佳服務的動力。我們期待您的再次光臨。此致，前台經理 Paramita
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SA
Sri A.
8.5
/10
5 幾週前評論
Tempat sangat strategis ..hanya perli membahuran dalam kamar agar semakin berkesan moderen
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）全體員工向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。我們很高興得知您對我們酒店的優越地理位置表示讚賞。同時，我們也非常感謝您對客房升級至更現代化空間的寶貴意見。我們將積極採納您的建議，不斷提升您的舒適度和入住體驗。期待您的再次光臨！此致，前台經理 Paramita
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m***s
8.5
/10
5 幾週前評論
Staf ramah, bersih, yuk bisa lebih baik lagi
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
親愛的賓客： 泗水首都酒店 - 傑穆爾薩裡精神酒店 感謝您抽出寶貴時間撰寫評論。我們很高興得知您對我們員工的友善態度和飯店的清潔程度感到滿意。我們也感謝您給予的支持和鼓勵，這將有助於我們未來持續改善服務。您的寶貴回饋將激勵我們持續提升服務品質。我們期待您的再次光臨。 前台經理 Paramita 敬上
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A***a
10.0
/10
5 幾週前評論
Staff ramah, saat ada kendala staff langsung membantu dan memberi solusi. Kamar bersih dan besar serta suasana hotel yang tenang membuat nyaman untuk beristirahat di dalam kamar hotel. Lokasi hotel mudah di jangkau dan strategis sehingga memudahkan tamu hotel yang ingin mengunjungi mal ataupun tempat-tempat wisata.
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的賓客：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）誠摯地感謝您與我們分享您的入住體驗。我們很高興我們的員工熱情友好，能夠快速響應您的任何需求，並且我們房間的清潔和寬敞也讓您倍感舒適。此外，飯店寧靜的氛圍和便利的地理位置也讓您輕鬆前往各個景點。您的好評激勵我們繼續為您提供更優質的服務。我們衷心希望您能再次光臨。此致，敬禮！前台經理 Paramita
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S***i
閒暇
8.7
/10
7 幾週前評論
staff ramah..proses check in check out sangat mudah..
minus tidak kedap suara jd masih kedengeran berisik dr kamar sebelah
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
尊敬的賓客：泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間評價您的入住體驗。我們很高興得知您對員工的友善服務以及便利的入住和退房流程感到滿意。同時，我們也感謝您回饋隔壁房間的噪音問題。對於由此造成您的不便，我們深表歉意。我們將與相關團隊跟進，以期在未來提升客房的舒適度。我們期待您的再次光臨，並為您提供更優質的入住體驗。此致，敬禮！前台經理 Paramita
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Y***a
宅居度假
10.0
/10
7 幾週前評論
so far so good si , aku stacycation disini udh 2 x good si
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
親愛的賓客：泗水首都飯店（傑穆爾薩里之魂）向您致以誠摯的問候。感謝您選擇泗水首都酒店作為您的度假目的地，我們非常感謝您兩次入住我們酒店，並給予我們莫大的信任。得知您目前的入住體驗令我們感到滿意，我們深感欣慰。我們將致力於持續提供更優質的服務和設施，讓您的每一次入住都更加愉快。期待您的再次光臨。此致，敬禮！前廳經理 Paramita
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WF
Wina F.
閒暇
9.7
/10
8 幾週前評論
Staff hotel sangat ramah dan membantu saat check-in maupun check-out, kamar nyaman dan bersih. Tinggal ditambah fasilitas kolam renang sepertinya sempurna.
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09 Oct 2025
親愛的Wina女士：泗水首都酒店（傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們很高興得知，我們員工在辦理入住和退房手續時展現出的友好和熱情給您留下了深刻的印象。同時，我們也非常感激您對我們客房的舒適度和清潔度感到滿意。我們非常感謝您提出的增設游泳池的建議。您的回饋對我們未來服務的發展至關重要。我們期待您的再次光臨，為您帶來更愉悅的入住體驗。此致，敬禮！前台經理 Paramita
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D***n
宅居度假
9.4
/10
9 幾週前評論
Sangat rekomendasi buat staycation
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09 Oct 2025
尊敬的賓客，您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡之魂）向您致以誠摯的問候。感謝您給予的好評與推薦。我們很高興得知您這次入住體驗愉快，並認為這是一次完美的度假之旅。您的回饋對我們意義非凡，也激勵我們繼續提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨，為您帶來另一個愉快的入住體驗。此致，敬禮！前台經理 Paramita
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AK
Agus K.
8.2
/10
9 幾週前評論
Lokasinya berdekatan dengan minimarket dan tempat makan, kebersihan kamar bagus, staf hotel ramah dan sangat membantu, terutama untuk parkir kendaraan karena lahan parkir yang terbatas. Bisa diulang nih
2 個人覺得它很有幫助
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18 Sep 2025
尊敬的阿古斯先生：您好！泗水首都酒店（傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以最誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間，對您在泗水首都飯店的入住體驗給予好評。我們非常高興得知您對房間的清潔度、員工的友善熱情以及提供的幫助（尤其是在停車安排方面）感到滿意。飯店毗鄰便利商店和餐廳，地理位置優越，深受賓客好評，這的確是我們的優勢之一。您的好評對我們意義重大，激勵我們繼續提供更優質的服務。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！前台經理 帕拉米塔
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E***e
9.4
/10
10 幾週前評論
Pengalaman pertama cukup baik.
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18 Sep 2025
尊敬的貴賓：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡之魂）向您致以誠摯的問候。感謝您選擇泗水首都飯店作為您的下榻之所，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您在我們酒店的首次入住體驗非常愉快。您的好評激勵我們不斷提升服務質量，力求讓您的下次入住更加滿意。我們期待您的再次光臨。此致，敬禮！前台經理 Paramita
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Y***a
10.0
/10
11 幾週前評論
Baguussaaa next di sini kapan-kapan
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
尊敬的貴賓：泗水首都飯店（傑穆爾薩里之魂）全體員工向您致上最誠摯的問候。感謝您的回饋。我們很高興得知您對我們的設施和服務感到滿意。期待您的再次光臨。此致，敬禮！前廳經理帕拉米塔
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LL
Liliana L.
閒暇
9.4
/10
11 幾週前評論
Letak hotel strategis & nyaman
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08 Sep 2025
尊敬的莉莉安娜女士：您好！泗水首都飯店（傑穆爾薩裡精神飯店）全體員工向您致上最誠摯的問候。非常感謝您的好評。我們很高興得知酒店優越的地理位置和舒適的環境為您帶來了愉快的入住體驗。我們期待您下次光臨時依然選擇入住我們飯店。此致，敬禮！前廳經理帕拉米塔
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Norman M. T.
業務
10.0
/10
13 幾週前評論
Staf ramah, lingkungan hotel bersih, sarapan pagi banyak pilihan, proses check-in cepat.
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03 Sep 2025
尊敬的諾曼先生：您好！泗水首都酒店（傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以最誠摯的問候。感謝您在入住泗水首都飯店期間抽出寶貴時間給予我們好評。我們很高興得知您對我們員工的熱情友好以及豐富的早餐選擇感到滿意。我們始終致力於提供最佳服務，確保您的每次入住都成為難忘的回憶。期待您下次光臨泗水。此致，敬禮！前台經理帕拉米塔
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S***n
宅居度假
8.8
/10
14 幾週前評論
Bib and room is clean with teras. Good breakfast and staff friendly. Recommended to stay at the Capitol hotel for all travelers.
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03 Sep 2025
尊敬的貴賓：泗水首都飯店（傑穆爾薩里之魂）向您致以最誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對我們的清潔度、早餐，尤其是我們的服務感到滿意。我們期待您的再次光臨，為您帶來另一個舒適難忘的入住體驗。如果您下次入住有任何需要，請隨時告知我們的團隊。此致，敬禮！前台經理 Paramita。
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m***r
10.0
/10
14 幾週前評論
good service thanks you for all staf hotel
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03 Sep 2025
親愛的貴賓：泗水首都酒店（傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以最誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們非常高興得知您在入住期間享受了我們員工提供的優質服務。您對我們員工的讚揚已轉達給團隊的每一位成員。您的讚揚無疑是對我們所有人莫大的鼓勵，激勵我們始終竭誠為您服務。我們期待在未來有機會再次為您提供最優質的服務。此致，敬禮！前廳經理 Paramita
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M***a
9.7
/10
16 幾週前評論
Nyaman, breakfast lumayan, dekat dgn tempat makanan, tapi jauh dari laundry pakaian.
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05 Aug 2025
尊敬的M先生/女士：您好！泗水首都酒店（傑穆爾薩裡精神酒店）向您致以最誠摯的問候。感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們很高興得知您對我們所做的一切感到滿意。期待您的再次光臨。此致，敬禮！前廳經理帕拉米塔。
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Z***i
8.8
/10
17 幾週前評論
staff ramah dan sangat membantu
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
尊敬的貴賓：您好！泗水首都飯店（Jemursari之魂）向您致上最誠摯的問候。感謝您在入住泗水首都飯店期間給予我們好評。我們很高興得知您對我們員工的友善服務感到滿意。我們始終致力於提供最佳服務，確保您的每次入住都成為難忘的回憶。期待您再次光臨泗水。此致，敬禮！前台經理 Paramita。
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