The Suminar Hotel

員工很棒，熱情友好，非常令人愉快。地方也很乾淨。

Suasana agak sepi, kamar OK tapi air kamar mandi kecil banget. Bahkan saat Subuh s/pagi gak ada air sama sekali untuk wudhu shalat Subuh. Sehingga agak kesiangan. Kurang diantispasi karena kabarnya mesin pompa bermasalah. Menu sarapan agak hambar.

Sumpah kecewa bgt, padahal lokasi nya ok, kamarnya juga bersih. Tapi yg buat tidak nyaman itu pas air kamar mandi nya mati dan itu sangat sangat menyebalkan sekali. Bayangin lu boker eh pas mau cebok ternyata airnya ga ngalir, mana ga ada tisu toilet, ga ada tempat sampah di kamar nya. Sangat di sayangkan bgt loh. Padahal tadi nya mau review bagus krn kebersihan kamarnya tapi sayang sekali hotel ini melakukan kesalahan fatal dg air kamar mandi ga ngalir dan sya komplain ampe telfon berkali kali, dan terjebak di kamar mandi 15 menit an krn lagi boker ga bisa cebok. Pas di awal air ga ngalir aku mencoba untuk berbaik sangka oklah mungkin krn efek mati lampu. Tapi ternyata pas pagi subuh jam 5 pagi mau mandi ehhhh airnya ga ngalir lagi donk, mana harus cepet2 mandi krn ambil kereta pagi. Terus komplain ternyata emang sengaja ga di nyalain pompa airnya krn sering penuh katanya, astagaaaa sungguh kecewa bgt, kenapa ga pakai pelampung otomatis sih yang pompa mati saat air penuh dan nyala saat air berkurang. Sangat di sayang kan bgt loh. Padahal kamarnya nya bersih, tapi ga ada tempat sampah dlm kamar, wifi ga bisa, tv ga bisa, ac ga dingin, teh dan kopi juga ga ada. Tolong lah manajemen hotel Suminar liat keluhan2 costumer anda. Sangat di sayang kan😭😭😭😭😭

cukup baik dalam pelayanan, kamar cukup nyaman, namun suara kendaraan cukup terdengar untuk kamar didepan

ga disediain handuk , kebersihann kurang , makanan enak , AC nyala , tv bagus

Semua berjalan dengan baik, saya suka menginap di hotel Suminar. Kamarnya besar, nyaman, dan bersih, sarapannya juga enak. Kekurangannya, hotel ini tidak menyediakan toiletries dan Wi-Fi-nya sedang bermasalah saat saya menginap.

Kurangnya ga dapet air minum & alat mandi. Mandinya air dingin.

Rekomendasi buat keluarga kecil yang mau berlibur di Kota Garut, pesan kamar deluxe dapat 2 kasur lumayan gede. Kamarnya bersih, juga kamar mandinya bersih. Depan kamar langsung ke parkiran mobil.

Harus di-complain dulu baru bener.

Bagus, bersih, flexible jam check in.

Staff hotelnya baik, kamar hotel cukup nyaman, akses mudah, fasilitas sesuai dengan harga terjangkau

Harga aman d kantong terjangkau

Staf hotel kurang respon menerima keluhan, kamar mandi shower bocor dak tidak tersedia tisu toilet

Sangat nyaman dan harga aman di dompet

Quite comfortable, the room facilities must be requested in advance not provided immediately

Masuk ke hotel sudah malam dan masuk kamar hotel pertama langsung aroma rokok sangat kuat pemanas masak air ngga ada gula ngga ada handuk ngga ada jadi harus minta ke petugas water hiter ngga keluar air panasnua sudah komplain sama pwtugas di tunggu ngga datang juga akhirnya mandi pakai air suam suam kuku sampai pagipun juga masih sama saat di komplain jawabannya sama. Di kamar masih ada sisa puntung rokok di lantai padahal kami tidak merokok dinding kamar mandi hitam hitam ngga di bersihkan. Ya sayang aja ngga sebanding dengan harga sewanya. Mohon diperhatikan kebersihan kamar dan persiapan sebelum tamu datang ya terima kasih

Dapat double bed, kamar luas, model hotel seperti kos, saya lebih suka langsung akses ke halaman, mau bolak-balik keluar masuk atau pesan makanan gak perlu ke lobi, sarapannya juga enak, next time nginap ke sini lagi, minus-nya 1 pemanas air dimatikan dan harus komplain dulu baru dinyalakan.

Tidak disediakan Handuk dan Password Wifi.

Staff responsif dan ramah saat pelayanan. Banyak tempat makan di sekitar hotel. Parkir luas.

Toiletries ga ada. Kamar mandi kotor.