Staff hotel-nya ramah dan santai. Fasilitasnya bagus, lobby ada cafe-nya yang aesthetic. Lokasinya juga dekat dengan minimarket dan mal. Ini sudah kedua kalinya ke The Win dan enggak pernah mengecewakan.
Hotel murah (dibanding yang lain dengan kelas yang sama), nyaman, bersih kamarnya, lengkap fasilitasnya, dan ramah lingkungannya, cocok untuk keluarga. Sudah smart TV, anak makin betah. Apalagi di tipe yang Suite Deluxe. Semoga bisa kembali lagi staycation di sini👍
Seperti nama hotelnya, The Win Hotel. Banyak hiasan berupa quote yang menyemangati untuk bermental juara. Kebetulan menginap di sini mencari kenyamanan untuk persiapan lomba keesokan harinya. Terasa sangat tepat menambah semangat kami. Terima kasih untuk pihak hotel yang bersedia menolong beberapa kebutuhan mendadak kami, seperti sajadah, gunting, bahkan numpang pakai monitor. Kamar nyaman, tenang walaupun di pusat kota. Dekat mal dan Monkasel. Sarapan ada beberapa jenis, rasanya enak.
Pengalaman menyenangkan. Kebersihan terjaga dan staf2nya ramah. Breakfast nya enak. Kamar spt di foto. Dekat ke Plaza Surabaya, WTC, Tunjungan Plaza, Grand City Mall.
Bersih, pelayanan sangat ramah, nyaman untuk istirahat.