UMA Residence

我住了兩晚，他們既沒有打掃我的房間，也沒有為我續水。

房間乾淨整潔。飯店入口可能有點難找，但內部氛圍很好。房間有陽台，可惜不能用。

房間價格合適，氣氛也不錯，但是前台那位年紀較大的女士說話不禮貌，臉上沒有笑容，一點也不熱情。她應該要改善一下自己的溝通方式，多笑笑，這樣會好很多。這與餐廳裡熱情友善的服務人員形成了鮮明的對比。

ข้อดี : ที่พักค่อนข้างกว้าง สะอาดระดับนึง(แต่แอบมีทิชชู่1แผ่นในชักโครก เปิดมาตกใจเลย คิดว่าแม่บ้านน่าจะทำร่วง เลยกดชักโครกให้มันลงแล้วไม่ได้แจ้ง รร.) บรรยากาศเงียบดี มีของกินหน้าซอย มีวินหน้าซอยเดินไม่ไกล แหล่งชุมชนแต่ไม่เสียงดัง พนักงานต้อนรับอยู่ถึงดึก มีหมอนให้เยอะ มีเสื้อคลุม มีไดร์เป่าผมอันเล็กแอร์เก่าแต่เย็นดี เสียงไม่ดัง ห้องไม่เหม็น ข้อเสีย : พนักงานต้อนรับผู้หญิง ตอนcheck inพูดไม่เพราะต่อปากต่อคำ ไม่ให้คำแนะนำกับลูกค้าดีๆ และห้องซูพิเรีย อาคาร3 ไม่มีลิฟ(ในข้อมูลที่พักเขียนว่า มีลิฟ นี่แหละที่เถียงกับพนักงาน ) ดีที่อยู่แค่ชั้น2 เลยไม่เถียงต่อ เพราะจะเสียเวลาด้วย *** มีการเก็บมัดจำที่พัก 1,000฿ ได้คืนวันcheck out

ที่พักทำเลดี สะดวกสบาย ไปพักหลายครั้งแล้ว ประทับใจมากๆค่ะ ไปกรุงเทพต้องพักที่นี้ สมราคา หาของกินง่ายมาก

พนักงานบริการดีค่ะ ห้องพักสะอาดมากๆเลย หน้าซอยก็มีร้านอาหารเยอะเลยค่ะ

อยู่ใกล้ตลาด หาของกินง่าย เดินทางสะดวก บรรยากาศดี ควรค่าแก่การมาพัก

ดีมาก ควรค่าแก่การพัก เดินทางสะดวก มีตลาดใกล้ ของกินเยอะมาก

พนักงานบริการต้อนรับ ไม่ค่อยน่ารักเหมือนก่อนค่ะ ไม่ค่อยใส่ใจลูกค้าคนไทย และการให้บริการอาจจะไม่ค่อยประทับใจเท่าไหร่

สะอาด ใหม่ ใกล้มหาวิทยาลัยสวนดุสิต เตียงนอนไม่ค่อยสบาย แต่พอรับได้

พนักงานต้อนรับ(ญ.)บริการแย่มากมองเหยียดเราและกระแทกเสียงใส่ แต่พอคุยกับลูกค้าที่เป็นชาวต่างชาติพูดดีมากน้ำเสียงคนละโทนเลย แล้วตอนที่รอเช็คอินอยู่ที่ reception ได้ยินพนักงานต้อนรับนินทาลูกค้าคนอื่นด้วย ทำงานบริการก็ควรทำงานด้วยความเต็มใจไม่ใช้ทำงานเหมือนไม่ได้รับเงินเดิน เราเสียเงินเข้าพัก ไม่ด้ขอพักฟรี ในส่วนของห้องเราจองห้องที่เป็นเตียงคู่แต่พอไปถึงกลับได้เตียงเดี่ยว พอโทรไปถามพนักงานพนักงานแจ้งว่าให้ติดต่อกับแอพว่าแอพแจ้งไม่ครบเอง ตึกไม่มีลิฟต์ ทางเดินไม่มีไฟ รู้สึกหลอนๆ

บรรยากาศดีมากคะ กาแฟอร่อยบริการฟรี

พนักงานบริการดีที่พักสวยเงียบสงบ

Saya book 2malam di UMA. Hari pertama check in, lampu di kamar kedap kedip dan dari 4 titik lampu di plafon yang nyala cuma 2 titik, telp tidak berfungsi, ac bunyi kencang, saya langsung minta tuker kamar ke staf tp tidak di kasi dengan alasan kamar full tp setelah saya cek di online kamar tersebut masih banyak dan info ke staf mereka alasan lagi bilang harus upgrade kamar kalo mao tuker. Akhir saya tidak jadi tuker kamar karena merasa di paksa untuk upgrade kamar n harus bayar lagi. Malam pertama tidak bisa tidur samasekali, kasur nya juga jelek, besok pagi nya ada kalajengking di meja kamar. Saya langsung packing n minta check out di hari itu. Setelah saya tunjukan video kalajengking tersebut ke staf hotel, mereka br bilang akan kasi tuker kamar karena masih ada 1mlm lagi. Saya bilang sudah tidak perlu, saya langsung check out aja ganti hotel walaupun harus hangus 1mlm dan akan saya share ke publik pengalaman buruk saya menginap di UMA.

จองไว้แบบไม่ได้นอนค่ะ เศร้าอยู่ เข้าไปตี2 ที่จอดรถเต็ม พนงบอกจอดได้4 คัน ให้ไปฝากรถ อ่ะเราก็ไปก็ไม่มีคนอยู่ พนงรร. เขาน่าจะนอนแล้ว แล้วต้องทำไงต่อคะ หาที่อื่นนอน เช็คเอาท์ ไม่ช่วยอะไรกับคนที่เข้าพักเลย แล้วค่ามัดจำคีย์การ์ด1000 บาท แต่ไม่ช่วยอะไรเลย!!!

ก็พอได้ค่ะ ประตู้ห้องปิดไม่ได้เพราะขนาดไม่พอดีกัน อาหารเช้ามีให้เลือกน้อยแต่ก็พอทานได้อยุ่ แต่เจอแขกต่างชาติวิ่งไปมาตอนดึก ปิดประตูเสียงดัง คงอยู่ที่มารยาทค่ะ แต่แนะนำถ้าใครไม่ค่อยชอบอย่าพักค่ะ อาจจะเจอแบบนี้บ่อยเพราะต่างชาติเข้าพักเยอะมาก

ดีทุกอย่างเลย ยกเว้นที่จอดรถน้อยมาก ผู้เข้าพักต้องไปหาที่จอดรถเอง

ที่จอดรถน้อย ไม่เพียงพอ และพนักงานผู้หญิงเดินมาบอกว่ากันที่จอดรถให้แท๊กซี่ ไล่ลูกค้าไปจอดที่อื่น ใช้น้ำเสียงไม่โอเค บริการไม่เป็นมิตร

สิ่งของอำนวยความสะดวกมีน้อย สบู่ก็ไม่มีให้เพิ่ม ห้อยป้ายทำความสะอาดห้องไว้ก็ไม่มาทำความสะอาด แต่พอเอาป้ายห้อยออก แล้วออกไปทำธุระด้านนอก กลับมาพบว่ามีคนเข้ามาในห้องโดยไม่ได้ห้อยป้ายทำความสะอาด ไฟก็ไม่ค่อยสว่าง

เช็กอิน 14.00 เป็นเรื่องเข้าใจ ผมจอง 6 ห้องมาไกลจากภูเก็ตเหนื่อยครับ มาถึง 13.00 ผมเตรียมบัตรประชาชนขอเอกสาร เพื่อกรอกข้อมูลระหว่างรอไม่ได้(เพื่อที่14.00 คณะจะได้เข้าห้องได้เลย) สรุปต้องรอ 14.00 แล้วจึงเอาเอกสารมาให้ผมกรอก 6 ห้อง ผมว่าบริการมันตลกครับ ขอกรอกเอกสารนะครับไม่ได้ขอเข้าก่อนเวลา(น้อง ผช หลังจากนั่นมีน้อง ผญ มาช่วยบริการความสะดวกดีขึ้น)