Mercure 頭頓

值得入住。價格合理。不錯的住宿地點。

我到達時度假村正在安裝護欄。我帶著一個小孩，施工噪音很大，影響了視野，體驗非常糟糕。保全態度很奇怪，但其他工作人員還可以，食物也還不錯。

服務人員熱情周到，公共區域乾淨整潔，春節期間活動豐富多彩。

家裡有孩子，往返馬路兩邊的通勤都不太方便。

酒店不錯。床墊柔軟，自助早餐美味。價格略高。

飯店乾淨，環境優美，有私人海灘和乾淨的無邊際泳池。 自助早餐不好吃，種類也不多。

地點不錯，但前台接待員態度很差。我們一家人預訂了一間三人房，但房間裡擺放著兩張單人床，空間非常狹小，大約只有80-1公尺長。而且只提供了兩瓶水。我們當時並沒有抱怨。退房後，我們出於好意向前台反饋了這個問題（希望酒店能做得更好），但她卻很不耐煩，說酒店的床就是這樣的。員工應該好好學習溝通技巧！

Quá tuyệt vời luôn. Phòng đẹp, tiện nghi đầy đủ, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, buffer sáng món đa dạng, dễ ăn. 9/10 điểm

Nhân viên nhiệt tình & chu đáo. Khách sạn view đẹp thoáng mát & riêng tư. Nhà hàng 10 điểm

Nhân viên siêu dễ thương, bác bảo vệ cũng vậy còn dắt mình qua đường tránh xe đông. View là chụp hình 10đ ko có nhưng. Mình highly recommend mn nên chọn Mercure nha. Lần sau nhất định sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè🥰

Hồ bơi, bão biển rất tiện, cách âm chưa được tốt lắm. Món ăn sáng chưa đa dạng

Khá thất vọng vì booking phòng view biển có note ghi chú và gọi cho nhân viên lễ tân gần 1 tuần, cần phòng ở tầng 1 gần khu view bải cỏ nhưng đến nơi lễ tân sắp cho phòng view bải cỏ nói rằng ban công rộng nhất khu bãi cỏ nhưng ko biết để làm gì khac với những yêu cầu tôi đưa? Hạng phòng và giá tiền bỏ ra ko xứng đáng vì tiền bỏ ra lại nhận về giá trị hạng phòng khac, nói lên thái độ thiếu tôn trọng khách hàng. Nhưng cuối cùng dc chuyển qua tầng trệt khu biển, điều đáng nói khi tôi đến check in la 2h hơn thì phải đợi lễ tân rao bán căn view biển nhưng khách từ chối ? Và sau đó sắp tôi qua khu view bải cỏ? Nếu nhan vien rao bán dc căn view biển thì gđ tôi thật sự bị sự xem thường từ phía ks? Vì sau khi tôi phàn nàn ngay tại phòng view bải cỏ để chuyển phòng khac thì chỉ còn 1 phòng duy nhất? Có sắp xếp, sắp đặt ko tôn trọng khách hàng!

Ok mình sẽ ghé lại. Đích vũ rất tốt. Ok làm nhà

I booked for my friend stay here, nice price for view , near mountain, near beach (take 1 min)

Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ tại khách sạn. Phòng sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ, nhân viên thân thiện và hỗ trợ nhiệt tình. Bữa sáng ngon, phong phú. Vị trí gần trung tâm, thuận tiện di chuyển. Tôi chắc chắn sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè, người thân của mình.

Tôi thích không khí ở đây , và các bạn nhân viên cũng đáng yêu

The hotel has two main buildings. This time I booked the wrong one, it's a bit troublesome because the building was uphill, so I needed to bring luggage up and across the street from the main building. But the staff was helpful and carried it, but it was so inconvenient. They don't have an elevator or any. So it's a bit of a workout every day.

The hotel has two main buildings. This time I booked the wrong one, it's a bit troublesome because the building was uphill, so I needed to bring luggage up and across the street from the main building. But the staff was helpful and carried it, but it was so inconvenient. They don't have an elevator or any. So it's a bit of a workout every day.

Nhân viên nhà hàng (quản lý khu vực bàn ăn) thái độ với khách hàng. Hỏi tới không thèm trả lời khách. Cả buổi tối và sáng hôm sau đều rất thái độ.

Trải nghiệm rất tốt tại Mercure 💯