Mandalai Hotel

Wow this place is just as amazing as show in pictures- the rooms are spectacular and so affordable. Good restaurants around and perfect for post full moon party recovery. We came here to take a break from the party and it didnt disappoint. The staff is so helpful and we did laundry here. They helped us rent a motorbike too. The room was clean, the beds were so comfortable and the AC was excellent. They had a fridge, safe, robes and the pool was cleaned daily. Wifi worked great too!

Rustige authentieke omgeving. vriendelijk, behulpzaam,netjes. wel vragen om kamerschoonmaak.

Service is amazing. The room is very good with a great price. I will definitely stay there again.

This hotel is extremely beautiful and in perfect location. We had a really nice time there and enjoyed the place. The only problem is that if you book here in Hotels.com you can’t guarantee the room with the beach access and it’s really disappointing to see one thing in the pictures and to get something else. Other than that we had a perfect time there.

Wonderful location in the middle of the magical village of Chaloklam. Amazing staff - so helpful and friendly. This hotel is a little treasure

The place is clean with a beautiful view, but you can’t enter in the sea because there is sewer, the staff don’t speak English very well, the communication is difficult, the place is very far from everywhere, don’t have nothing to do near

Great place! Amazing fresh fish restaurants next door. Highly recommend

After seeing the amazing reviews and stunning pictures online, we decided to stay at Mandalai and booked ourselves in the most expensive room at £70 a night. Upon arriving we soon realised that the upkeep of the hotel was clearly not a priority and that the state of our room was unacceptable. The bed sheets, duvet and all our pillows were stained, as were the bath robes, towels and the walls. The curtains were absolutely disgusting and I can believe they had not been replaced. To top it all off there were ants everywhere and we had to ask the woman at reception to come and get rid of them twice. There was also no hot water at all, so despite there being a bath in the room and also being one of the reasons we decided to stay at Mandalai, we could not have a bath. The staff were very helpful and tried to rectify the problems we told them of but unfortunately we were still extremely disappointed with our stay. The hotel has such potential to be amazing and if they simply replaced all the filthy items and furnishings in the room we would have been happy to pay £70. Unfortunately, we felt extremely disappointed and would rather stay somewhere much cheaper where the conditions would not have been so filthy. Not what we expected at all!

We stayed on Koh Phangan for 11 days, from 2-13 August 2023. The resort is located directly on the beach, offers close shopping facilities and is well maintained. The rooms were large and nicely furnished. The absolute highlight is the family that manages the hotel. Everyone is very nice and accommodating. Everyone is very helpful. After a few days you almost feel like part of the family. We can definitely recommend a stay and will definitely come back as soon as possible…

La chambre ne correspondait pas à la réservation. Refus de la direction (Séjournant à Bangkok ) d'écouter nos arguments. Les "managers" livrés à eux-mêmes sont dépassés. Aucun taxi à l'arrivée alors qu'il avait été commandé la veille. Le ménage et le ravitaillement en eau et café soluble ne sont effectués qu'après des demandes répétées. Les draps et serviettes de toilette n'ont été changés qu'au bout de 6 jours après notre demande expresse. Travaux de changement de la terrasse effectués de manière erratique ou très tôt le matin (8h) ou pendant le repos de l'après-midi sans préavis. Il semble que cet hôtel soit en vente et soit juste exploité pour rapporter le maximum d'argent avec le minimum d'investissement. Plusieurs séjours en Thailande dont celui-ci de plusieurs semaines, c'est le premier hôtel qui a demandé à être réglé entièrement avant le séjour. Avis négatif, c'est dommage car le site et les vues sont splendides.

Majoituspaikka rauhallinen. Sänky ja koko huone oli hyvä ja siisti. Kannattaa ottaa huone jossa näkymä merelle. Hotellin lähistöllä muutama aamukahvila.

Rauhallinen alue. Hotellia pitää perhe. lapset ja sukulaiset pyörii hotellilla. Hotellin huone oli tilava ja siisti. Huonetta ei siivottu päivittäin vaikka Hotels.comin sivusto niin kertoo. Ei haitannut meitä.

Leider ist das Luxury-Doppelzimmer, 1 Doppelbett zur Straßenseite und durch die Roller und vorbeigehenden Personen relativ laut. Zudem sind die Scheiben aus Milchglas, somit kann man nicht rausgucken. Die Ausstattung des Zimmers ist jedoch sehr schön und auch das Personal ist nett. Sofern man mit Frühstück bucht, bekommt man jeden Tag einen Voucher und darf im Restaurant um der Ecke frühstücken. Man kann sich von einer beistimmten Karte ein Gericht seiner Wahl aussuchen. Es ist auch für Vegetarier etwas dabei!

Nous acons réservé une chambre double deluxe. Au check-in on a voulu nous installer dans une chambre sans fenetre au bord de la route... Nous avons refuse et demandé un remboursement. L'établissement a refusé pretextant que c'etaut la chambre prévue et nous a demandé de voir cela directement avec hotels.com. C',est ma 1ere expérience avec Hotels et je suis très très déçue surtout que l'hotel était annoncé avec une note de 8.4 *

La gente que lo lleva es explendida. Hubo algún tema que no nos gustó demasiado, pero al final del día lo más importante es la relación con las personas que llevan el hotel, e hicieron que nuestra estancia fuera muy agradable. En especial la madre de Olive. El hotel no es un hotelazo, más bien es un lugar cómodo con unas vistas espectaculares. No lo cambiaría por un resort.

Nous avons passé un excellent sejour au Mandalai, l'endroit est paradisiaque (nous avions pris une chambre vue sur mer ), le petit déjeuner compris dans notre formule, dans le restaurant d'en face est tres bien, il y a du choix et c'est copieux. Le quartier est aussi super Petit bemol sur l'état du mobilier extérieur, (léger manque d'entretien). Mais sinon séjour au top ! Personnel très sympathique

Gentillesse du personnel Vue exceptionnelle sur plage Inconvénient : égouts se déversant à côté avec odeurs fortes

Sehr nette Unterkunft. Alle sind hilfsbereit und sehr freundlich. Die Inhaber bieten Unterstützung bei allen Vorhaben an. Frühstück gibt es mit Gutschein immer auserhalb. Schöner Innenpool und wenige Meter bis zum Meer. Tolle Lage mit Blick zum Meer.

Ligging is super, kamers zijn mooi maar badkamer wordt duidelijk al heel lang alleen oppervlakkig schoon gehouden. Zonde van douche wand en wasbak waar dus aanslag op zit. Verder is het op het terras rommelig. Op de veranda's van de beachsuites staat afgedankt cq niet gebruikt meubilair. Sowieso zijn er bijna geen goede stoeltjes mee over. Zonde want de locatie is prachtig maar onderhoud laat dus te wensen over. Ze pretenderen een luxe locatie te zijn en dat is het ook zeker maar de afwerking laat te wensen over dus. Personeel is vriendelijk maar spreekt niet echt goed Engels wat communiceren moeilijk maakt. Toch heb ik 4 nachten bijgeboekt omdat het zo'n idyllische plek is :)

Vi var rigtig glade for at bo i stueetagen, beachfront suite som havde den smukkeste udsigt til havet. Personalet er meget hjælpsomme. Morgenmaden fik vi på den anden side af vejen ved en italienskejet cafe. De serverede fin standard morgenmad og kaffe, juice. Lokalområdet er hyggeligt, der er god afslappet stemning. Masser af små gode restauranter. Der lugter lidt af fisk i byen da det er en fiskerby. Og der bliver tørret fisk næsten lige ude foran hotellet på stranden.