Frauds. Rude. Don’t go.

Service is good like always. Lauren is super! Explain things properly and helped us with delivery etc... We did not use the restaurant at this trip due to the global health threats otherwise we always loved the restaurant there.

The hotel room was clean, nice and simple, with everything needed. The view from the balcony was just great. The staff was nice and friendly. Make sure you arrive during check-in time. The restaurant didn't have any food or you would have had to reserve it a lot in advance and it was for bigger groups only which was a disappointment because there were no other restaurants nearby. The room deposit was held for a very long time for some reason (weeks). Wifi did not work. You can order bread and croissants for the morning in the evening before.

Pros: The property is right at the base of the ski slopes and takes 30 seconds to get to the snow. There is a ski rental shop in the hotel which simplifies things, and guests get a 30% reduction. The breakfast is pretty good with a decent selection. Cons: Very basic accomodation, no frills whatsoever. The pool changing area & "gym" is falling to pieces and looks terrible. The "gym" has a couple of exercise bikes, a rowing machine and...er... That's it. During check-out the receptionist told me to go back to my room on the sixth floor to empty the bin bag and clean a tiny spot on the microwave which I'd missed (apparently the cleaners are not employed for this). Expensive

Location was perfect. However check in is super late, not before 5pm if I remember well. Then Check out is super early, like 9am if I remember well. Which is disapointing..staff knocked at our door at 8am and opened the door, while I was sleeping...beside that all good :)

Plain vanilla place. The best part was an amazing view into the valley down into Grenoble. The room and eating area are small and not conducive to much more than just sleeping and or making a cup of coffee. They have a warm and cozy bar and restaurant downstairs that made up for it though. Good food and a really interesting rock band the night we were there in French with a double bass! The local hiking and outdoor scenery is really the reason to be here (not the room) and that will not disappoint.

We arrived later in the evening and the staff were very pleasant and efficient at getting us checked in. Gorgeous setting, lovely view to wake up to in the morning.

L'appartement est très bien entretenu et très bien agencé, c est comme neuf ! L'équipement est complet , l'accès au balcon est un vrai plus . L'appartement est très bien situé, à deux pas d'une supérette et de restaurants. L'accueil , l'accès et la restitution étaient au top . A conseiller sans réserves !

Ras Accueil chaleureux et rapide

Merci pour l'accueil.

Très bon hôtel au pied des pistes, très agréable. Dommage qu’on est pas pu profiter de la vue sur la vallée et que le checkout est trop long car le service de ménage doit vérifier la chambre avant notre départ

Très bon séjour.Résidence accueillante et propre, vue magnifique sur Grenoble et la vallée. Studio simple mais bien aménagé.

Résidence accueillante et propre, vue magnifique sur Grenoble et la vallée. Studio simple mais bien aménagé.

Très bon hotel, bien situé. Piscine et sauna au top

Séjour à la Bérangère entre amis pour le passage du tour de France . Hôtel très propre. Restaurant au top très copieux.

Personnel top et emplacement parfait aux pieds des pistes

Bon séjour dans cet hôtel. Chambre / Cabine de ski fonctionnelle pour 3. SdB nickel avec eau bien chaude. Parfait pour qqs nuits

Residence très bien située au pied des pistes. Studio très bien agencé, tout mignon et avec une super vue sur la vallée. Le seul hic c'est l'ascenseur en panne lors de notre séjour ainsi que la piscine avec trop de monde... Globalement une belle expérience.

Très bon hôtel je le recommande

Arrivés dimanche soir, nous sommes restés sans eau jusqu'au lundi après-midi. Nous n'avons donc pas pu utiliser la salle de bain, les toilettes (surtout !), l'accès au sauna (très petit par rapport au nombre de personnes que peut accueillir l'établissement) et la piscine (qui n'a d'ailleurs pas de vestiaires : il faut remonter à sa chambre en serviette de bain !). Alors, oui, il y a eu un problème avec une canalisation externe à l'établissement mais le désagrément rencontré a bien perturbé nos vacances et les prestations proposées ont pourtant bien été payées... dès notre arrivée, la totalité de la location ainsi que les petits-déjeuners prévus nous ont été réclamés avec un chèque de caution de 200€. Pas de reçu donné ce jour-là et quand nous nous sommes présentés au 2ème petit-déjeuner, on ne nous voyait pas sur le registre. Difficile du coup de justifier. Pas de facture envoyée par mail comme demandée (peut-être parce que nous avions payé en espèces ?!...). La personne à l'accueil ne nous a bien-sûr pas demandé si notre séjour s'était bien passé et quand je lui ai demandé un tout petit geste commercial pour le désagrément, sa réponse a été qu'ils ne pouvaient rien faire. Bien dommage.