6.4
Pleasant
From 152 reviews
Cleanliness

5.4

Room Comfort

6.0

Service and Facilites

7.0

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Traveler Reviews Matsue Universalhotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Brenda
icon-Leisure
Leisure
8.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Expedia Group verified review

Staff here make a good hotel better. Front desk and housekeeping are very helpful and friendly. This hotel was a good value and an excellent location
しほ
icon-Leisure
Leisure
6.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

当日予約しました。朝夕ごはん付きであること、松江駅から近いこと、その割に価格がお手頃であったことがこのホテルを選んだ決めてでした。
KAYO
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

部屋の枕灯がつかず、他の電気💡だと明る過ぎたのでチェックして欲しいです。 宿泊料金がリーズナブルなうえに食事無料なのはホントにありがたかったです🙏
たいじゅん
6.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

お値段が安いので良かったです
こういち
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Leisure
2.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

掃除がされていないのか、前に宿泊した人のゴミが机の上、洗面所に残っていた
タカシ
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
2.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Expedia Group verified review

久しぶりに喫煙2室に宿泊したが、1室はエアコン動かず、1室はごみだらけで、冷蔵庫のボタン壊れたまま、喫煙なのに空気清浄機も、リセッシュもなく、最悪の状態でした。更に大きな荷物を持って、フロントまでの階段を昇降せねばならず、今時こんなひどいところがあるとは。「二度とここには泊まらない」と決めた。
けんじ
icon-Leisure
Leisure
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Expedia Group verified review

朝夕食が付いて4,000円少しと申し訳なくなるくらいコスパが良い。その上クレジットカードも使えます。部屋にはビジネスホテルに似つかわしくない立派なソファーがあるので十分寛げます。次の旅行もユニバーサルホテルがある地域に行きたいと思っています。
Rion
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Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Expedia Group verified review

この価格で、朝食・夕食付きは頑張っているホテルだと思う。朝食の焼き魚が美味しかったです。
たかし
8.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Expedia Group verified review

駐車場の方が良くない
KUDO
icon-Leisure
Leisure
6.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Expedia Group verified review

施設が 老朽化して、設備が 良くない。部屋の間接照明の電球が 故意に切られている。冷蔵庫は 壊れている。身の回りに 気配りがない。
Ryunosuke
icon-Leisure Family
Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Expedia Group verified review

周辺の松江市街はとても良い街です。このリーズナブルな宿泊料金で朝食・夕食の無料サービスが付くのは周辺の他のホテルと比べて魅力的。建物や部屋の設備は古く、電源コンセントが少なかった。共用部・部屋ともに清掃は甘めでした。ただ、素泊まりのつもりだったので特に困るようなことはありませんでした。
Toshio
icon-Leisure
Leisure
10.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Expedia Group verified review

この料金で夕食&朝食がついていて、すごくお得でした。 スタッフさんにこやかで良かったです。
Verified traveler
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

お世話になりました。 受付でのスタッフの皆さんの対応も親切で、朝食も夕食も無料という驚きのサービスで、有り難かったです。 ただ、部屋にWi-Fi環境がなかったのか残念でした。
Hiromitsu
icon-Leisure Family
Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Expedia Group verified review

ベッドのクッションが壊れていて寝心地が悪かった
Keiko
icon-Leisure Family
Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Expedia Group verified review

夕食と朝食がついてこの金額はありがたいです。洗面所のコップのトレーにホコリがたまっていて、髪の毛もついてついていたので、使う気になりませんでした。エレベーターが3台あるので便利でした。
DUHYUN
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Leisure
10.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Expedia Group verified review

마츠에역과 인접하여 이동이 편하고 주변 식당과의 거리도 가까워 식사하기 편함. 여행 계획 수립에 유리한 호텔임.
Kimiko
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
8.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Expedia Group verified review

施設は古いですが、ただ泊まるだけなので朝食、夕食付でこの値段ならば満足です。 大浴場が使えなくなっていたのが残念でした。人手不足なので致し方ないですね。
terumi
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Expedia Group verified review

老朽化は気になるところがありますが、朝夕の食事が無料でついてこの低価格には、ありがたい気持ちでいっぱいです。 観光でなく病院受診目的での利用に大変助かりました。
タカユキ
4.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Expedia Group verified review

大浴場が無い、聞いていたのと違う。WiFiが部屋で使用出来ない。外出して戻ったら違うキーを渡された。
WATAZU
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
6.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

Expedia Group verified review

なし
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