Ada teko dan gelas, tapi sayangnya gak disediakan air mineral sama sekali. Standard hotel bintang setidaknya ada lho.

Tamu mendapatkan pelayanan yang baik dan memuaskan.

Nyaman kamar nya. Mungkin untuk toiletris nya lebih di tingkatkan lagi, soalnya untuk sabun mandi agak susah keluarnya padahal dah capek mencet. Sama satu lagi, untuk colokan listrik sangat minim juga. Tapi untuk kenyamanan oke lah.

Lokasi strategis, bantal tidur empuk banget bikin nyenyak tidur. Dapat kamar lantai 21 view gunung. Keluarga puas dan senang menginap di Alila.

Harga terjangkau dengan layanan yang baik. Kami mengambil kamar untuk Family dengan 3 single bed, ini menarik yang tidak kami temukan di tempat lain. Untuk makanan enak, variatif. Hanya perlu perbaikan untuk kamar mandi agar air ketika mandi atau cuci tangan di wastafel lebih cepat turun sehungga tidak menggenang. Terima kasih.

Kurang bersih dan lampu nya pada redup ama ac nya kurang dingin.

Kondisi parkiran penuh dan area parkir basement lekukannya tajam, lebar selimut bukan standard hotel yang full sampe dilipet dibawah gitu tapi kalo selimut ditarik ke atas bakal keliatan kakinya.

Sempat bermasalah sama card kamar, tapi langsunh di ganti kamar baru, overall oke lokasi strategis dekat jalan slamet riyadi.

Hotelnya bersih, pelayannya juga cepat misal kita butuh apa-apa atau ada keluhan di kamar, lokasi dekat kalo mau kemana aja, puas banget nginap di sini.