peringatan

Semua hal yang anda perlu ketahui mengenai status penerbangan dan kebijakan maskapai selama kasus penyebaran Corona Virus.

Promo Jadi Partner TravelokaSimpanPesanan Saya
IDR
Pay
Payment

Login to your account

Belum punya akun?
Daftar
Atau masuk dengan:
1
2

Log In ke Akun Anda

Belum punya akun?
Daftar
Atau masuk dengan:
1
2

Layanan Tambahan Penerbangan

Nikmati nyamannya perjalanan ketika Anda di bandara dan selama di pesawat—dapatkan semuanya hanya dengan beberapa klik.

Kenyamanan Sebelum Terbang di Lounge Bandara

Tunggu penerbangan Anda sambil menikmati berbagai layanan tambahan seperti makanan dan minuman, akses WiFi, televisi, koran dan majalah, meja kerja, kursi pijat, dan lainnya di dalam lounge bandara. Pesan akses masuk lounge bandara saat melakukan check-in via Traveloka.

Masuk atau Daftar

Masuk ke akun Traveloka Anda. Jika belum memiliki akun, daftar dengan email yang digunakan saat pemesanan.

Buka pesanan tiket pesawat

Buka menu heck-in Online pada halaman utama dan pilih penerbangan Anda. Check-in Online juga bisa diakses melalui e-tiket pada menu Pesanan.

Isi data check-in Anda

Pastikan Anda menyetujui Kebijakan Check-in Online dan isi data check-in jika diperlukan.

Pilih bandara dan lounge

Pada bagian Layanan Bandara, pilih bandara dan lounge yang Anda inginkan. Klik Check-in dan lanjutkan ke pembayaran.

Lakukan pembayaran

Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan dan selesaikan pembayaran dalam batas waktu yang ditentukan.

Lihat voucher airport lounge Anda

Setelah pembayaran diterima, temukan Voucher Lounge Bandara pada menu Pesanan dan email Anda. Tunjukkan voucher untuk masuk ke dalam lounge.


Tanya Jawab

Fasilitas Lounge Bandara
Secara umum, lounge bandara menyediakan:
  • Buffet makanan
  • Toilet
  • Akses internet
  • Musala
  • Area merokok
Namun, beberapa lounge juga menawarkan berbagai layanan dan fasilitas, seperti refleksologi dan ruang pertemuan pribadi/eksekutif, yang bisa dinikmati dengan biaya tambahan.
Mohon dicatat bahwa durasi penggunaan Lounge Bandara bervariasi. Beberapa lounge tidak memiliki batasan, sementara beberapa lainnya membatasi penggunaan hingga 3 jam.
Refund untuk Pesanan Lounge Bandara
Sayangnya, refund dan reschedule tidak tersedia untuk Lounge Bandara.
Artikel Terkait
Membeli Lounge Bandara
Untuk membeli Lounge Bandara, cukup tambah Lounge Bandara ke dalam penerbangan ketika Anda menggunakan fitur Check-in Online.
Mohon cek kapan check-in online akan ditutup untuk penerbangan Anda karena tiap maskapai memiliki waktu penutupan yang berbeda-beda. Berikut daftar waktu penutupan check-in online untuk tiap maskapai:
  • AirAsia dan Citilink: 2 jam sebelum keberangkatan
  • Garuda Indonesia dan Sriwijaya Air: 4 jam sebelum keberangkatan
  • Batik Air, Lion Air, dan Wings Air: 5 jam sebelum keberangkatan

  • Jika Anda melakukan penerbangan bersama anak-anak, mohon cek Syarat dan Ketentuan Lounge Bandara untuk melihat apabila anak-anak bisa menikmati fasilitas Lounge Bandara tanpa biaya.
    Lounge Bandara Tidak Tersedia
    Jika Anda tidak dapat menemukan pilihan untuk membeli Lounge Bandara ketika melakukan check-in online untuk penerbangan Anda, ada beberapa alasan yang mungkin menjadi penyebabnya:
  • 1. Traveloka tidak menawarkan Lounge Bandara di terminal keberangkatan/kedatangan Anda.
  • 2. Waktu keberangkatan/kedatangan Anda terlalu dekat dengan jam tutup lounge.
  • 3. Anda melakukan check-in online kurang dari 2 jam sebelum Check-in Online ditutup.
  • 4. Bandara keberangkatan Anda tidak memiliki lounge.