Jumlah refund yang Anda akan dapatkan untuk semua pesanan yang dapat di-refund tergantung dari kebijakan setiap partner dan tempat aktivitas (dalam bentuk persentase bila Anda melakukan pengajuan sebelum tanggal kunjungan). Biaya layanan, potongan kupon diskon, dan biaya kode unik transfer bank yang sudah dibayarkan tidak termasuk dalam pengembalian dana refund Anda.

Sejumlah partner, event organizer, dan penyelenggara tur Xperience menerapkan kebijakan pembatalan yang ketat. Sebagai contoh, pembatalan yang dilakukan sekurang-kurangnya 3 hari sebelum tanggal kunjungan pilihan dapat di-refund dalam bentuk persentase dari harga dasar. Perlu diingat bahwa aktivitas yang berbeda memiliki syarat dan ketentuan yang berbeda juga dalam hal perhitungan refund.

Anda dapat melihat informasi lengkap mengenai refund di Kebijakan Refund di bawah Informasi Penting Lainnya yang tersedia di halaman aktivitas.

Artikel Terkait:

Masa Berlaku Voucher Xperience

Cara Reschedule Pesanan Xperience

Cara Membatalkan dan Refund Pesanan Xperience

Refund JR Pass